淘寶雙11退貨定金退嗎?沒(méi)貨退定金嗎?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶,淘寶,淘寶問(wèn)答。
淘寶雙11準(zhǔn)備到了,到時(shí)候有些伙伴的錢包可要被掏空了。在淘寶雙11活動(dòng)購(gòu)物,很多伙伴都有過(guò)退貨的經(jīng)歷,那淘寶雙11退貨的話,雙11預(yù)售支付的定金會(huì)退嗎?
在雙十一活動(dòng)期間支付了定金的消費(fèi)者們,如果真的有需要退貨的,大家可以放心的退,因?yàn)樯暾?qǐng)退貨的話這個(gè)定金是可以退的。但是尚未支付尾款申請(qǐng)退定金的話,淘寶賣家有權(quán)不退會(huì)定金。
沒(méi)貨退定金嗎?
如果付了定金的商品沒(méi)貨了,那么可以聯(lián)系商家看下是否會(huì)補(bǔ)貨,假如沒(méi)有補(bǔ)貨的話,可以和商家協(xié)商退定金,通常來(lái)說(shuō)商家是會(huì)提供退款通道。
定金規(guī)則:消費(fèi)者支付定金后,應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守?fù)?dān)保法的有關(guān)規(guī)定;支付定金后,如消費(fèi)者因自身原因未能按期支付尾款,或消費(fèi)者根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則申請(qǐng)退款并判斷不是賣家責(zé)任,定金不予退還;如果雙方達(dá)成退還定金的協(xié)議,消費(fèi)者可以聯(lián)系商家操作定金退款。
付定金立減:部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí),可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益,即消費(fèi)者支付定金后,預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額,具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。
淘寶退貨定金會(huì)退,支付定金的訂單退貨申請(qǐng)和平時(shí)的退貨都是一樣的,不過(guò)如果是定金立減的商品退貨,那支付定金立減的這部分金額是不會(huì)退給買家的,因?yàn)檫@是平臺(tái)或是商家提供給買家優(yōu)惠,不計(jì)入退款范圍內(nèi)。
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