淘寶聯(lián)盟支付寶未實名認(rèn)證的賬戶將終止合作

本文主題淘寶聯(lián)盟,淘寶支付寶,淘寶問答。

為了構(gòu)建更健康有序的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，推動阿里媽媽平臺的健康、穩(wěn)定發(fā)展，要求淘寶客進(jìn)行推廣前應(yīng)先完成認(rèn)證以激活賬戶。實際截止當(dāng)前仍未完成賬戶支付寶實名認(rèn)證的用戶，請您仔細(xì)閱讀本公告內(nèi)容并盡快完成認(rèn)證，否則阿里媽媽將終止淘寶客推廣合作(即停止推廣跟蹤/結(jié)算/提現(xiàn))。

【公告對象】：尚未完成支付寶實名認(rèn)證的淘寶客賬戶(如何完成支付寶實名認(rèn)證，看下方FAQ第5題)

【要求完成認(rèn)證的截止時間】：2023年10月7日23:59:59之前

【未完成認(rèn)證的影響】：截止時間之后未完成支付寶實名認(rèn)證的賬戶，終止淘寶客推廣合作，2023年10月8日起，其推廣鏈接失效，即不再產(chǎn)生新的跟蹤;因賬戶終止合作，在此之前已經(jīng)產(chǎn)生但尚未結(jié)算的訂單會暫停結(jié)算，待支付寶完成實名認(rèn)證并重新登陸淘寶聯(lián)盟開通淘寶客后，未結(jié)算的訂單將陸續(xù)結(jié)算(2023年12月1日之前完成認(rèn)證的2023年12月1日起陸續(xù)結(jié)算，2023年12月1日及以后完成實名認(rèn)證的，完成當(dāng)天開始結(jié)算)

【特別注意】：

2023年10月7日23:59:59之前完成支付寶實名認(rèn)證，推廣跟蹤、結(jié)算和提現(xiàn)等均不受影響;

2023年10月8日起，已終止合作的賬戶，可繼續(xù)去完成支付寶實名認(rèn)證，認(rèn)證通過后，需淘寶客在淘寶聯(lián)盟app或pub后臺重新入駐確認(rèn)，入駐完成后的當(dāng)日即可恢復(fù)正常。

相關(guān)FAQ：

1、停止合作的影響是什么?

答：終止合作后，所有的物料不會跟蹤，不會結(jié)算。

2、問：終止合作后我想再繼續(xù)推廣怎么操作?

答：您可以登錄https://pub.alimama.com/，登陸后按認(rèn)證流程重新入駐完成支付寶實名認(rèn)證，即可恢復(fù)推廣合作。

3、問：什么樣的賬戶會進(jìn)行終止合作?

答：2023年10月8日起，若淘寶客推廣賬戶綁定的支付寶未完成實名認(rèn)證，阿里媽媽將終止與相應(yīng)賬戶的合作。

4、問：淘寶賬戶綁定的支付寶與阿里媽媽賬戶綁定的支付寶有什么區(qū)別?

答：若您的淘寶客推廣賬戶是直接使用淘寶賬戶登陸的，則淘寶賬戶綁定的支付寶會自動更新到【管理中心】-【賬戶信息】中，您關(guān)注淘寶賬戶綁定的支付寶是否完成實名認(rèn)證即可;若您是很早以前使用郵箱注冊的阿里媽媽賬戶，則賬戶信息中的支付寶即為您阿里媽媽賬戶綁定的支付寶，您需要關(guān)注該支付寶是否已完成實名認(rèn)證。

5、問：如何完成支付寶實名認(rèn)證，或在哪里查看我的支付寶是否已完成實名認(rèn)證?

答：有兩種情況：

①情況一：賬戶本身未綁定實名認(rèn)證的支付寶，系統(tǒng)會提示您先完成實名認(rèn)證支付寶綁定

PC流程：登錄淘寶聯(lián)盟后臺https://pub.alimama.com/→聯(lián)盟賬戶對應(yīng)的淘寶賬戶登陸→補全支付寶信息，點擊綁定→按提示去淘寶后臺綁定實名認(rèn)證的支付寶→綁定完成后，回到淘寶聯(lián)盟認(rèn)證頁，勾選協(xié)議，點下一步，跟隨流程完成認(rèn)證。

淘寶聯(lián)盟APP流程：登錄淘寶聯(lián)盟APP→會提示您去PC網(wǎng)頁，去綁定實名認(rèn)證支付寶

②情況二：賬戶已綁定支付寶，但支付寶實名認(rèn)證未完成或異常狀態(tài)

PC流程：如果您能夠登陸進(jìn)入聯(lián)盟后臺https://pub.alimama.com，點擊“賬戶管理”的“管理中心”，在賬戶信息頁面點擊“更新支付寶信息”，若認(rèn)證狀態(tài)顯示“已通過支付寶認(rèn)證”，即代表賬戶支付寶已完成實名認(rèn)證。

如果更新后顯示未通過支付寶認(rèn)證，需去支付寶頁面，登陸淘寶聯(lián)盟賬戶對應(yīng)的淘寶賬戶所綁定的支付寶，完成實名認(rèn)證。支付寶認(rèn)證通過后，重復(fù)上一步，“更新支付寶信息”即可。

若您登陸淘寶聯(lián)盟后臺，看到的是如下頁面，需根據(jù)頁面提示完成支付寶認(rèn)證后重新注冊淘寶客。

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