淘寶直播精選聯(lián)盟商家資費細則-附常見問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:36
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本文主題淘寶直播,淘寶傭金,淘寶問答。
淘寶直播“精選聯(lián)盟商品”專場組貨流量激勵計劃正在火熱報名中,那么通過淘寶內(nèi)容商品中心或V任務(wù)平臺進行直播銷售的全體商家,必須遵守淘寶直播“精選聯(lián)盟”商家資費的細則。
1、【適用范圍】:通過淘寶內(nèi)容商品中心或V任務(wù)平臺進行直播銷售的全體商家。商家通過淘寶內(nèi)容傭金(平臺)進行直播的銷售行為,須向主播支付“服務(wù)費”,即淘寶內(nèi)容傭金。
2、【收費范圍】:消費者通過接單主播的直播間引導(dǎo),在訪問后15天內(nèi)下單、并最終“交易成功”(確認收貨狀態(tài))且自交易成功狀態(tài)后15天內(nèi)沒有發(fā)生消費者維權(quán)或退款的訂單,(交易成功即淘寶平臺的交易狀態(tài)顯示“交易成功”如為“訂單關(guān)閉”則表示消費者未成功購買,主播無法獲得該訂單的淘寶內(nèi)容傭金。)
則商家應(yīng)向主播支付該筆訂單商品對應(yīng)費率的淘寶內(nèi)容傭金。用戶付費后淘寶內(nèi)容傭金將會直接按照比例進行分傭。
3、【淘寶內(nèi)容傭金(平臺)】:淘寶內(nèi)容傭金=服務(wù)費基數(shù)*商品費率(包含類目商品傭金率)。
服務(wù)費基數(shù)為交易實際成交價格,即商家實際收款金額,不含運費、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣、退款、跨境綜合稅等項目(如有)等。
商品費率即商家設(shè)置的傭金比例。費率由商家自行制定,費率上限為80%,淘寶內(nèi)容傭金(平臺)無費率最低門檻及其他要求,只提供費率建議值供商家參考。詳見附錄《類目基礎(chǔ)費率說明》。
淘寶內(nèi)容傭金按人民幣計算,以元為單位,按第三位小數(shù)抹零原則保留兩位小數(shù)點。
4、【結(jié)算條件】:交易成功時,系統(tǒng)自動從商家收到的貨款中扣除淘寶內(nèi)容傭金。交易成功即淘寶平臺的交易狀態(tài)顯示“交易成功”,如為“訂單關(guān)閉”則表示消費者未成功購買,商家無需支付該訂單對應(yīng)服務(wù)費。如消費者維權(quán)成立且發(fā)生退款的,則以退款后商家收到的實際貨款作為淘寶內(nèi)容傭金基數(shù)。
5、【違規(guī)處理】:如商家存在以任何方式規(guī)避淘寶內(nèi)容傭金的擾亂市場秩序的行為,平臺將視情節(jié)嚴重程度,對其采取對應(yīng)的處罰措施。
如商家所發(fā)布的商品類目與實際不符,則淘寶內(nèi)容傭金應(yīng)按商品實際類目收取。此外,該違規(guī)行為會依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《天貓市場管理規(guī)范》及《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》采取相應(yīng)的處罰措施。
常見問答:
1、什么是淘寶內(nèi)容傭金(平臺)?
淘寶內(nèi)容傭金(平臺)是專為淘寶內(nèi)容場景(例:淘寶直播)搭建的全新傭金結(jié)算體系,通過商家的后臺設(shè)置,可支持商家、內(nèi)容創(chuàng)作者(達人、主播等)按照自身訴求更自由靈活地進行推廣和結(jié)算。滿足商家日常推廣需求的同時給主播帶來更多收益的平臺化傭金結(jié)算方式。
2、淘寶內(nèi)容傭金(平臺)和淘寶客CPS有什么區(qū)別?同時設(shè)置了哪個生效?
這是兩套不同的傭金結(jié)算邏輯。在淘寶內(nèi)容傭金(平臺)中,商家可根據(jù)自身需要開通全店推廣、單品通用推廣或者單品定向推廣,且多種計劃之間沒有相互依賴的關(guān)系,商家選擇更靈活。
目前,V任務(wù)平臺、淘寶內(nèi)容商品中心統(tǒng)一使用淘寶內(nèi)容傭金(平臺)做結(jié)算工具,其余場景可繼續(xù)使用淘寶客CPS傭金作為結(jié)算工具。
注意:若商品同時設(shè)置了淘寶內(nèi)容傭金(平臺)和淘寶聯(lián)盟推廣傭金(CPS),被引導(dǎo)成交的商品既符合“淘寶呢聯(lián)盟推廣傭金”,又符合“淘寶內(nèi)容傭金(平臺)”的傭金結(jié)算邏輯,系統(tǒng)將根據(jù)消費者被引導(dǎo)成交渠道對應(yīng)的傭金結(jié)算邏輯分別進行結(jié)算。
但在淘寶直播內(nèi)容渠道下,(淘寶直播、點淘、)被引導(dǎo)成交,僅會以淘寶內(nèi)容傭金(平臺)結(jié)算,淘寶聯(lián)盟推廣傭金(CPS)將不會生效(重點)。
3、淘寶內(nèi)容傭金(平臺)下有多個計劃,每個計劃對應(yīng)的傭金到底生效哪個呢?
當(dāng)前分為3種計劃類型:全店推廣、單品通用推廣和單品定向推廣。
全店推廣:全店的商品均加入推廣計劃,并面向所有達人、主播開放。全店推廣按照類目進行傭金設(shè)置;
單品通用推廣:商家選擇某個商品設(shè)置推廣計劃,并面向所有達人、主播開放。商家無須先開通全店推廣再設(shè)置單品通用推廣;
單品定向推廣:商家選擇某個商品設(shè)置推廣計劃,并面向某個或某幾個達人、主播開放。定向傭金的傭金率必須高于該品在生效時間內(nèi)的通用推廣計劃傭金率和全店推廣計劃傭金率;
若一個商品同時命中多條推廣計劃,我們會將該商品此刻所有傭金計劃進行傭金率比較,取傭金率最高計劃。注意:V任務(wù)平臺上,來自V任務(wù)的定向傭金優(yōu)先級最高。
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