用京東優(yōu)惠券可享受價(jià)保嗎?價(jià)保條件怎樣?-京東問答電商問答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:127
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本文主題京東優(yōu)惠券,京東優(yōu)惠券,京東問答。
在京東購物尤其是活動(dòng)期間是可以領(lǐng)取優(yōu)惠券進(jìn)行抵扣,但同時(shí)如果某種產(chǎn)品有價(jià)保服務(wù),那用了券之后還可以享受到價(jià)保服務(wù)嗎?因?yàn)?,很多活?dòng)其實(shí)服務(wù)的使用條款是有限制的,所以,用戶們也比較疑惑。
價(jià)保條件怎樣?
優(yōu)惠券不能使用價(jià)保,不在保價(jià)的范圍。以下是不能價(jià)保的情形:
1、非購買的不支持;
2、無效單,如已申請(qǐng)取消或已刪的等;
3、已申請(qǐng)服務(wù)單的單不支持;
4、換新單、拼購單、商采單不支持;
5、在線訂單未支付時(shí)沒保護(hù);
6、申請(qǐng)保護(hù)時(shí),無貨、正在參與秒殺、超出限購數(shù)量的情況下均不支持;
7、套裝、本身為贈(zèng)品的不新;
8、訂單“等待”狀態(tài)前、鎖定不支持;
9、購買時(shí)無贈(zèng)品,申請(qǐng)保護(hù)時(shí)有贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購買時(shí)有贈(zèng)品,申請(qǐng)保護(hù)時(shí)無贈(zèng)品,不支持價(jià)保;購買時(shí)、申請(qǐng)時(shí)均有贈(zèng)品但是不同,不支持價(jià)保;
10、其他有特殊說明的;
11、醫(yī)卡付的訂單。
費(fèi)用如何返還達(dá)到賬戶里去?
如是通過自行申請(qǐng)的,價(jià)保成功后,可以在查詢頁(路徑:我的京東-客戶服務(wù)-價(jià)保)查詢價(jià)保返還信息。如是聯(lián)系申請(qǐng)的,以實(shí)際的操作為準(zhǔn)就可以了,這個(gè)不可能亂報(bào)的,大家要注意。
保價(jià)成的商品是能退貨的。價(jià)格隨波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化。如下完單后價(jià)發(fā)生了變化,可以在此申請(qǐng)保護(hù),經(jīng)客服通過,將如數(shù)退還多或返還相應(yīng)的額到賬戶。
申請(qǐng)成后哪天退錢?
如果退回京賬戶大概24小時(shí),要用的是儲(chǔ)蓄卡1-7個(gè)工作日,信用卡1-12個(gè)工作日,另外要特別注意的是,針對(duì)不同的產(chǎn)品有不同的要求,家電類和其他類產(chǎn)品是不一樣的,有個(gè)點(diǎn)需要特別注意的,那就是保護(hù)只針對(duì)自營,第三方是不會(huì)有保護(hù)的。
所以,大家申請(qǐng)的價(jià)保都是平臺(tái)的店鋪,不會(huì)是商家自己開的地電腦,因此,并非是所有的店鋪都可以申請(qǐng)的,還是要看清楚服務(wù)的要求才行。
如果用京東優(yōu)惠券是不可享受價(jià)保服務(wù)的,這個(gè)是平臺(tái)明文的規(guī)定,如果想要有這個(gè)服務(wù),那就不能用優(yōu)惠券,如果用了優(yōu)惠券那就享受不到價(jià)保,這也是二選一的條件,就看當(dāng)下大家對(duì)于產(chǎn)品是怎樣想的?
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