京東預售商品可以退貨嗎?退貨方法是什么?-京東問答電商問答

本文主題京東預售商品,京東問答。

在京東活動的時候肯定會做預售活動，這時候消費者只要付定金就相當于定了這個商品，可是有些消費者付完定金之后又不想要了，那京東預售商品可以退貨嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東預售是可以退貨的，當然退貨前也需要看下產(chǎn)品的情況，大多數(shù)產(chǎn)品是可以退的，部分除外，此外，在退貨時盡量趕在發(fā)貨前退，這樣退貨的速度會更快，如果是快遞已經(jīng)發(fā)出，只有等待攔截或者是送達后拒收。

退貨方法是什么?

1.首先登錄京東官網(wǎng)，在京東商城官網(wǎng)上登錄自己的京東賬號，點擊用戶名右邊的“我的訂單”，退貨并提交原因，進入“我的訂單”后，在左側(cè)找到客戶服務里面的返修退換貨，點擊進入退換貨。

2.然后在返修退換貨界面，查找到想退貨的商品，在該商品下面點擊申請，再點擊退貨，在服務類型中選擇退貨，并選擇提交原因，原因可跟根據(jù)實際情況而定，在下面寫上關于退貨的問題描述。

3.最后一般是退貨的原因，最好在描述附上一張商品圖片，根據(jù)實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚，寫完基本資料后，點擊提交按鍵即可，等審核通過后，會向你發(fā)短信提醒，有工作人員上門取件，準備退貨的物品并查詢進度，需要準備好需要退掉的物品等資料，快遞人員上門取件后，會給你一個退貨單號，我們就可以在返修退換貨界面里查看退貨的進度了。

京東預售是可以退貨的，在退貨的時候，我們一定要跟商家溝通，溝通好退貨才會順利，不然肯定會影響后邊的購物!好了，今天的分享到這里就結束了，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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