投訴拼多多最狠方法是什么?投訴成功關(guān)鍵是啥?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題投訴拼多多,拼多多問(wèn)答。
消費(fèi)者在拼多多購(gòu)物,遇到問(wèn)題時(shí)本著解決問(wèn)題的態(tài)度去向客服說(shuō)明緣由或是詢(xún)問(wèn)的,可是有的商家客服完全就是在跟你扯皮,毫無(wú)解決問(wèn)題的誠(chéng)意,這讓人十分憤怒,那投訴拼多多賣(mài)家,什么方法最狠?
1、首先找到12315小程序,投訴?舉報(bào)。小程序會(huì)給你反應(yīng)出進(jìn)度。(首先去小程序,因?yàn)閾艽?2315行政人員可能無(wú)作為,把你撂在一邊)。
2、撥打12315電話號(hào)碼再進(jìn)行一次投訴。(撥打時(shí)需要加上區(qū)號(hào))(這里教大家一個(gè)技巧,在說(shuō)明問(wèn)題之前這樣說(shuō),你好,在我和你說(shuō)明前我可以記下你的工號(hào)嗎?如果我在規(guī)定的期限內(nèi)沒(méi)有收到相關(guān)的答復(fù),我可能會(huì)考慮投訴到你的個(gè)人。)。
投訴成功關(guān)鍵是啥?
1、拍照/截圖搜集有效證據(jù)。
2、查出賣(mài)家/生產(chǎn)廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。
3、登錄12315微信小程序,如實(shí)投訴/舉報(bào)拼多多賣(mài)家(不是12315電話)。
結(jié)果:黑心賣(mài)家馬上就收到了市場(chǎng)監(jiān)管局的處理通知,就會(huì)乖乖求饒給你退貨退款了。
不縱容售假賣(mài)家、不自認(rèn)倒霉、依法投訴舉報(bào)!
關(guān)于投訴:
投訴不是瞎胡鬧。投訴舉報(bào)都有章可循、有法可依,請(qǐng)自己先捋清事實(shí)證據(jù)、投訴對(duì)象、處理單位、適用法規(guī)、違規(guī)類(lèi)型、投訴訴求等具體內(nèi)容,再依法投訴,如果胡亂投訴,執(zhí)法部門(mén)當(dāng)然不受理。
順便說(shuō)下投訴時(shí)很多人容易出錯(cuò)的地方:“處理單位”怎么填寫(xiě)?
看賣(mài)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照就知道了,假設(shè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照上顯示賣(mài)家的注冊(cè)地址在白云省黑土市楊樹(shù)區(qū)/縣,那么投訴這個(gè)賣(mài)家時(shí)“處理單位”就填“楊樹(shù)區(qū)/縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局”;更簡(jiǎn)單的方法是賣(mài)家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上“登記機(jī)關(guān)”是誰(shuí),“處理單位”你就寫(xiě)誰(shuí),明白了嗎?
投訴內(nèi)容”怎么寫(xiě)?
給你們一個(gè)格式參考吧,投訴內(nèi)容:某日在拼多多內(nèi)某店鋪買(mǎi)了某物,在質(zhì)保期內(nèi)正常使用下出現(xiàn)某問(wèn)題,賣(mài)家不處理。要求退貨退款((簡(jiǎn)明扼要,把事實(shí)敘述清楚就行了,不要超過(guò)130字,你啰啰嗦嗦寫(xiě)幾百字根本錄不進(jìn)去,因?yàn)橄到y(tǒng)限制字?jǐn)?shù)。)。
投訴拼多多賣(mài)家最狠的方法就是向12315投訴,而投訴的前期是要有有效的證據(jù),如果空口白牙的去投訴/舉報(bào),那不用說(shuō),肯定是投訴不成立的,所以每證據(jù)不要浪費(fèi)力氣,時(shí)間去投訴了。
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