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    拼多多退款多久可以到賬?退款要求有哪些?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61

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    拼多多退款多久可以到賬?退款要求有哪些?

    我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,如果不滿意會(huì)選擇退款,那么拼多多的退款需要多久才可以到達(dá)自己的賬戶?同時(shí)買(mǎi)家退款需要哪些要求?

    拼多多退款多久可以到賬?退款要求有哪些?

    一、拼多多退款多久可以到賬

    如果是訂單退款,訂單狀態(tài)顯示為“退款成功”后,訂單款項(xiàng)會(huì)原路返回到你支付的賬戶,各支付方式退款到賬時(shí)間有所不同。

    1、微信零錢(qián)、支付寶會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返還。

    2、多多支付會(huì)在24小時(shí)內(nèi)返還。

    3、銀行卡會(huì)在2-6天返還。

    4、信用卡會(huì)在3-7天返還。

    二、退款要求有哪些?

    1、購(gòu)買(mǎi)人須在簽收之日起一周內(nèi)向商家提出退換貨。

    2、購(gòu)買(mǎi)人申請(qǐng)退款金額不得高于實(shí)際付款的額度。

    3、若退換原因?yàn)闊o(wú)理由,買(mǎi)家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi),退貨運(yùn)費(fèi)就是買(mǎi)家寄送產(chǎn)品給賣家費(fèi)用。

    4、如果因?yàn)橘u家自己產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)貨物、快遞丟失等導(dǎo)致的退款,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)由賣家承擔(dān)。

    5、若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)/蔬果等進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕退款。

    6、若購(gòu)買(mǎi)者收到產(chǎn)品后超過(guò)時(shí)限未聯(lián)系拼多多客服處理退換貨,商家有權(quán)不處理。

    7、若購(gòu)買(mǎi)者自收貨之日起一周內(nèi)根據(jù)系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,平臺(tái)介入后有權(quán)進(jìn)行退款。

    8、若購(gòu)買(mǎi)人要求換貨,賣家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,如果逾期還未發(fā)出換貨,那么平臺(tái)有權(quán)介入。

    9、關(guān)于拒收:若為無(wú)理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān),有理拒簽的情況包括但不僅限于以下兩種:

    1)在賣家未發(fā)貨前,買(mǎi)家已申請(qǐng)退款表示取消訂單,商家后面如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)買(mǎi)家同意依舊發(fā)貨后導(dǎo)致的買(mǎi)家拒簽行為。

    2)買(mǎi)家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或不符,然后拒收。

    如果買(mǎi)家需要退款,需要滿足以上要求之一,如果沒(méi)有的話,很難退款失敗,雖然拼多多的退款速度很快,但是我們也不能霸王退款。

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