《淘寶爭議處理規(guī)則》變更公示通知
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《淘寶爭議處置規(guī)則》在適用范圍上做了一些擴展,同時,對賣家在淘寶上所售商品需求契合的相關規(guī)則與買賣撤銷的適用情形做了一定的調整。 此次規(guī)則變卦于2015年7月7日公示,估計將于2015年7月14日正式生效。 變卦要點:1、《淘寶爭議處置規(guī)則》的適用范圍中新增“買家發(fā)起維權”的情形;2、賣家所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中的相關規(guī)則中,新增“出賣未經(jīng)報關進口商品”舉例;3、買賣撤銷情形中,刪除“發(fā)布非商定商品”情形。 詳細變卦內(nèi)容: 《淘寶爭議處置規(guī)則》 變卦前 變卦后 第二條 買賣雙方在淘寶上買賣發(fā)作合同爭議,向淘寶投訴處置的,適用本標準規(guī)則。阿里游覽·去啊對其合同爭議有特殊規(guī)則的,適用阿里游覽·去啊特殊規(guī)則處置。 第二條 買賣雙方在淘寶上買賣發(fā)作合同爭議,買家發(fā)起維權或任一方向淘寶投訴的,適用本標準規(guī)則。阿里游覽·去啊對其合同爭議有特殊規(guī)則的,適用阿里游覽·去啊特殊規(guī)則處置。 第八條 賣家托付給買家的商品應當契合法律法規(guī)的相關規(guī)則,且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、冒充材質成份、發(fā)布非商定商品等條款的相關規(guī)則。 第八條 賣家托付給買家的商品應當契合法律法規(guī)的相關規(guī)則,且所售商品不得違背《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中關于發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、濫發(fā)信息、發(fā)布未經(jīng)準入商品、冒充材質成份、出賣未經(jīng)報關進口商品、發(fā)布非商定商品等條款的相關規(guī)則。 第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則,或為根據(jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、冒充材質成份、發(fā)布非商定商品相關規(guī)則不得出賣的商品,買賣做撤銷處置。 第二十三條 賣家出賣的商品違背法律法規(guī)規(guī)則,或為根據(jù)《淘寶規(guī)則》和/或《天貓規(guī)則》中發(fā)布違禁信息、出賣冒充商品、發(fā)布禁售信息、冒充材質成份相關規(guī)則不得出賣的商品,買賣做撤銷處置。 敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關注! 淘寶網(wǎng) 2015年7月7日
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