2021年淘寶11.11活動(dòng)買(mǎi)家當(dāng)天可以退款嗎?

本文主題淘寶11.11,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。

今年的淘寶雙十一活動(dòng)的很多規(guī)則已經(jīng)陸續(xù)的公布出來(lái)了，無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家都可以提前的去了解下，在參加雙十一過(guò)程中，很多買(mǎi)家都非常關(guān)心商品的退款問(wèn)題，比如在雙十一活動(dòng)當(dāng)天可以退款嗎?

親，為保障活動(dòng)期間系統(tǒng)穩(wěn)定性，2023年淘寶11.11活動(dòng)期間將于以下時(shí)間段消費(fèi)者將無(wú)法操作退款，如遇消費(fèi)者咨詢(xún)，請(qǐng)您引導(dǎo)消費(fèi)者避開(kāi)以下時(shí)間段操作退款哦

在2023年11月01日00:00:00-2023年11月01日07:59:59期間，消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉;該功能將于2023年11月01日08:00:00重新開(kāi)啟;但，虛擬商品訂單除外;具體以消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間，消費(fèi)者“已買(mǎi)到的寶貝”頁(yè)面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功能暫時(shí)關(guān)閉;該功能將于2023年11月11日08:00:00重新開(kāi)啟。但，虛擬商品訂單除外;具體以買(mǎi)家“已買(mǎi)到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準(zhǔn)。

溫馨提示：

1、賣(mài)家可根據(jù)自身實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況結(jié)合淘寶官方節(jié)奏合理安排爆發(fā)時(shí)間(賣(mài)家可以在兩波活動(dòng)中報(bào)名不同的商品，也可以報(bào)名相同的商品，相同商品可同時(shí)報(bào)名2波活動(dòng))。

2、本次報(bào)名分”賣(mài)家報(bào)名“和”商品報(bào)名“兩個(gè)環(huán)節(jié)。所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣(mài)家報(bào)名”通過(guò)后才能提交“商品報(bào)名”。

本次活動(dòng)“賣(mài)家報(bào)名“入口持續(xù)開(kāi)放至第二波活動(dòng)結(jié)束(即2023年11月11日23:59:59前)，但由于第一波“商品報(bào)名”結(jié)束時(shí)間為2023年11月03日23:59:59，請(qǐng)務(wù)必在本規(guī)則提示的“賣(mài)家報(bào)名”結(jié)束時(shí)間前提報(bào)活動(dòng)，在“商品報(bào)名”結(jié)束時(shí)間前提報(bào)商品，留足時(shí)間提交“商品報(bào)名”。

請(qǐng)務(wù)必嚴(yán)格按照?qǐng)?bào)名時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行操作，逾期將無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。賣(mài)家報(bào)名時(shí)間以本規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn)。

從上面的內(nèi)容就可以知道，今年的雙十一活動(dòng)過(guò)程中，將有兩個(gè)時(shí)間段是不允許買(mǎi)家去退款的，分別是11月1日的前八個(gè)小時(shí)和雙十一當(dāng)天的前八個(gè)小時(shí)，所以想要退款的買(mǎi)家需要避開(kāi)這兩個(gè)時(shí)間段哦。

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