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    淘寶機器人回復(fù)常用語有哪些?售后回復(fù)有哪些?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56

    本文主題淘寶機器人,淘寶問答。

    淘寶機器人回復(fù)常用語有哪些?售后回復(fù)有哪些?

    現(xiàn)在很多的淘寶商家店鋪都開得蠻大的,每天進店訪問的小伙伴們都不少,尤其是節(jié)假日的時候客服根本回復(fù)不過來,這個時候商家就會使用到淘寶機器人,淘寶機器人回復(fù)常用語有哪些?

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    一、淘寶機器人回復(fù)常用語有哪些?

    1,親、您真有眼光。這可是我們店主打產(chǎn)品哦。我能為您做些什么?您還有什么需要?不必客氣、沒關(guān)系、這是我們應(yīng)該做的、我明白了、好的、是的、非常感謝

    2,發(fā)什么快遞啊/公司默認發(fā)的快遞是**,如果快遞不到,請您告訴我到達您那的快遞哦3,多長時間可以到貨啊/親~正常情況下發(fā)貨次日起3個工作日左右可為您送達,如遇特殊天氣,機場及公路關(guān)閉可能會有所延誤,還請您理解。

    4,現(xiàn)在拍下什么時候可以發(fā)貨啊/為了保證每位顧客的訂單安全快速的發(fā)出,訂單截至下午2點,下午2點后的訂單將在次日發(fā)出。

    5,便宜點吧/便宜點我就立即付款/親,頁面顯示的價格就是我們實際的賣價的哦,公司規(guī)定的小二不能隨便修改的哦6,質(zhì)量怎么樣/是不是正品啊/我們是廠家直接供貨,質(zhì)量絕對保證。保證正品,假一罰十。

    二、商品售出后的回復(fù)

    1,謝謝您的光臨!如果還有什么問題,歡迎隨時與我聯(lián)系!期待您下次光臨!

    2,祝你購物愉快,天天開心!再見!

    3,多謝關(guān)照,有空來再小店逛逛啦!

    4,請您耐心等待收貨,如有問題可以隨時和我聯(lián)系,我一定保證解決您的任何問題!

    三、處理時間慢或語言不當(dāng)?shù)幕貜?fù)

    1,實在對不起、請您原諒、打擾您了、這是我們的錯、對不起、謝謝您的提醒、我們立即采取措施,盡量使您滿意、請不要介意。

    2,親不好意思,剛才接了個電話/親讓您久等了,剛才出去了一下等等

    3,親~掌柜外出發(fā)貨,非常抱歉不能及時回復(fù)您的信息,您可以在小店先慢慢挑選,一定要等掌柜哦!掌柜回來馬上回復(fù)!

    4,親~不好意思!店主去忙了,可能沒及時的回復(fù)你!親~看到喜歡的寶貝請直接先拍下來吧,回來聯(lián)系親。謝謝!祝生活愉快!!親有空多來坐坐哦

    5,親~客人比較多哦,不要著急呢,我會一個個回復(fù)哦,我已經(jīng)變成三頭六臂了

    以上就是淘寶機器人的常用回復(fù)用語了,大家在淘寶開店如果忙的過來的話最好還是用人工客服,畢竟機器人回復(fù)的常用語是有限的,很多消費者得不到滿意的回答都會比較生氣。

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