《隱私權(quán)政策》變更公示通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員:為更好地保證淘寶平臺(tái)會(huì)員的合法權(quán)益,近期我們依據(jù)最新的監(jiān)管請(qǐng)求對(duì)淘寶網(wǎng)的《隱私權(quán)政策》停止了更新,詳細(xì)請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)主要變卦內(nèi)容及詳細(xì)條款。
此次變卦于2019年12月4日停止公示并將于2019年12月11日生效。 主要變卦內(nèi)容如下: 1、新增對(duì)客戶端內(nèi)嵌的第三方軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)相關(guān)闡明; 2、其他相關(guān)修訂。 變卦后的《隱私權(quán)政策》全文請(qǐng)見(jiàn)下方。特此通知,敬請(qǐng)知悉。如您對(duì)本次變卦內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,可經(jīng)過(guò)隱私權(quán)政策中公示的聯(lián)絡(luò)方式向我們反應(yīng)。感激您的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2019年12月4日 隱私權(quán)政策 最近更新日期:2019年12月11日 提示條款 您的信任對(duì)我們十分重要,我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我們將按法律法規(guī)請(qǐng)求,采取相應(yīng)平安維護(hù)措施,盡力維護(hù)您的個(gè)人信息平安可控。鑒于此,淘寶網(wǎng)效勞提供者(或簡(jiǎn)稱“我們”)制定本《隱私權(quán)政策》(下稱“本政策 /本隱私權(quán)政策”)并提示您:本政策適用于淘寶網(wǎng)提供的一切產(chǎn)品和效勞。如我們及關(guān)聯(lián)公司(范圍詳見(jiàn)定義局部)的產(chǎn)品或效勞中運(yùn)用了淘寶網(wǎng)提供的產(chǎn)品或效勞(例如運(yùn)用淘寶平臺(tái)賬戶登錄)但未設(shè)獨(dú)立隱私權(quán)政策的,則本政策同樣適用于該局部產(chǎn)品或效勞。我們及關(guān)聯(lián)公司就其向您提供的產(chǎn)品或效勞單獨(dú)設(shè)立有隱私權(quán)政策的(如《天貓隱私權(quán)政策》《飛豬隱私權(quán)政策》《阿里旺旺隱私權(quán)政策》),則相應(yīng)產(chǎn)品或效勞適用相應(yīng)隱私權(quán)政策。需求特別闡明的是,本政策不適用于其他第三方向您提供的效勞,第三方向您提供的效勞適用其向您另行闡明的隱私權(quán)政策。在運(yùn)用淘寶網(wǎng)各項(xiàng)產(chǎn)品或效勞前,請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀并透徹了解本政策,特別是以粗體/粗體下劃線標(biāo)識(shí)的條款,您應(yīng)重點(diǎn)閱讀,在確認(rèn)充沛了解并同意后再開(kāi)端運(yùn)用。如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 第一局部 定義淘寶網(wǎng):指淘寶網(wǎng)(域名為 taobao.com)網(wǎng)站及淘寶客戶端。淘寶網(wǎng)效勞提供者:指淘寶網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)信息及軟件技術(shù)效勞提供者浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司、淘寶(中國(guó))軟件有限公司。關(guān)聯(lián)公司:指阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司(Alibaba Group Holding Limited)最新上市公司年報(bào)披露的淘寶網(wǎng)效勞提供者的關(guān)聯(lián)公司。支付寶公司:指提供支付寶效勞的主體支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記載的可以單獨(dú)或者與其他信息分離辨認(rèn)特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)狀況的各種信息。個(gè)人敏感信息:指包括身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物辨認(rèn)信息、銀行賬號(hào)、財(cái)富信息、行跡軌跡、買賣信息、14歲以下(含)兒童信息等的個(gè)人信息(我們將在本隱私權(quán)政策中對(duì)詳細(xì)個(gè)人敏感信息以粗體停止顯著標(biāo)識(shí))。個(gè)人信息刪除:指在完成日常業(yè)務(wù)功用所觸及的系統(tǒng)中去除個(gè)人信息的行為,使其堅(jiān)持不可被檢索、訪問(wèn)的狀態(tài)。兒童:指不滿十周圍歲的未成年人。除另有商定外,本政策所用定義與《淘寶平臺(tái)效勞協(xié)議》中的定義具有相同的涵義。 第二局部 隱私權(quán)政策 本隱私權(quán)政策局部將協(xié)助您理解以下內(nèi)容:一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\(yùn)用您的信息二、我們?nèi)绾芜\(yùn)用Cookie和同類技術(shù)三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的信息四、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的信息五、您如何管理您的信息六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⑵?、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移八、本隱私權(quán)政策如何更新九、如何聯(lián)絡(luò)我們 一、我們?nèi)绾嗡鸭瓦\(yùn)用您的信息在您運(yùn)用我們的產(chǎn)品及/或效勞時(shí),我們需求/可能需求搜集和運(yùn)用的您的個(gè)人信息包括如下兩種: 為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用,您須受權(quán)我們搜集、運(yùn)用的必要的信息。如您回絕提供相應(yīng)信息,您將無(wú)法正常運(yùn)用我們的產(chǎn)品及/或效勞; 為完成向您提供我們產(chǎn)品及/或效勞的附加功用,您可選擇受權(quán)我們搜集、運(yùn)用的信息。如您回絕提供,您將無(wú)法正常運(yùn)用相關(guān)附加功用或無(wú)法到達(dá)我們擬到達(dá)的功用效果,但并不會(huì)影響您正常運(yùn)用我們產(chǎn)品及/或效勞的根本功用。您了解并同意:1、我們努力于打造多樣的產(chǎn)品和效勞以滿足您的需求。因我們向您提供的產(chǎn)品和效勞品種眾多,且不同用戶選擇運(yùn)用的詳細(xì)產(chǎn)品/效勞范圍存在差別,相應(yīng)的,根本/附加功用及搜集運(yùn)用的個(gè)人信息類型、范圍等會(huì)有所區(qū)別,請(qǐng)以詳細(xì)的產(chǎn)品/效勞功用為準(zhǔn);2、為給您帶來(lái)更好的產(chǎn)品和效勞體驗(yàn),我們?cè)诔掷m(xù)努力改良我們的技術(shù),隨之我們可能會(huì)不時(shí)推出新的或優(yōu)化后的功用,可能需求搜集、運(yùn)用新的個(gè)人信息或變卦個(gè)人信息運(yùn)用目的或方式。對(duì)此,我們將經(jīng)過(guò)更新本政策、彈窗、頁(yè)面提示等方式另行向您闡明對(duì)應(yīng)信息的搜集目的、范圍及運(yùn)用方式,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后搜集、運(yùn)用。在此過(guò)程中,假如您有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議的,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)提供的各種聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò),我們會(huì)盡快為您作出解答。 我們會(huì)為完成本政策下述的各項(xiàng)功用,搜集和運(yùn)用您的個(gè)人信息:(一)協(xié)助您成為我們的會(huì)員1、根底會(huì)員效勞我們經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶為您提供根底會(huì)員效勞。為注冊(cè)成為會(huì)員并運(yùn)用我們的會(huì)員效勞,您需求提供手機(jī)號(hào)碼、擬運(yùn)用的會(huì)員名和密碼用于創(chuàng)立淘寶平臺(tái)賬戶。假如您僅需運(yùn)用閱讀、搜索效勞,您不需求注冊(cè)成為我們的會(huì)員及提供上述信息。關(guān)于需求經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶才干運(yùn)用的效勞,我們可能會(huì)依據(jù)您提供的上述信息校驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份,確保我們是在為您自己提供效勞。若存在依法需肯定您會(huì)員身份的場(chǎng)景(包括依法為您扣繳稅費(fèi)、行政執(zhí)法或司法訴訟中相關(guān)主體認(rèn)定等)時(shí),您受權(quán)我們可自支付寶公司處獲取您對(duì)應(yīng)支付寶賬戶的相關(guān)認(rèn)證信息用于上述目的。我們會(huì)依據(jù)您的會(huì)員賬戶運(yùn)用狀況及平臺(tái)設(shè)置的會(huì)員等級(jí)計(jì)算規(guī)則肯定您當(dāng)前的會(huì)員等級(jí),并為您提供相應(yīng)會(huì)員等級(jí)所對(duì)應(yīng)的根本權(quán)益。2、附加會(huì)員效勞特別會(huì)員權(quán)益:假如您選擇提供真實(shí)姓名、性別、出生年月日、寓居地、昵稱、頭像等非注冊(cè)必需的個(gè)人材料,我們能夠?yàn)槟峁?huì)員華誕特權(quán)等愈加個(gè)性化的會(huì)員效勞。其中,為保證買賣辨識(shí)度,您的昵稱、頭像將公開(kāi)顯現(xiàn)。實(shí)人認(rèn)證:您能夠依據(jù)認(rèn)證請(qǐng)求提供相應(yīng)的身份信息(身份證、護(hù)照、戶口本及其他身份證件信息)、生物辨認(rèn)特征(靜態(tài)或動(dòng)態(tài)的面部特征)以完成實(shí)人認(rèn)證。若您要運(yùn)用賬戶加強(qiáng)維護(hù)功用,除可選擇完成上述實(shí)人認(rèn)證外,您還能夠選擇開(kāi)啟聲紋密?;蛘邟吣樀卿?,提供聲紋或者面部特征信息。受權(quán)登錄:我們可能經(jīng)您同意后向第三方共享您的賬戶信息(頭像、昵稱及其他頁(yè)面提示的信息),使您能夠便利地完成第三方賬戶的注冊(cè)或登錄。此外,我們可能會(huì)依據(jù)您的受權(quán)從第三方處獲取您的第三方賬戶信息,并與您的淘寶平臺(tái)賬戶停止綁定,使您可經(jīng)過(guò)第三方賬戶直接登錄、運(yùn)用我們的產(chǎn)品及/或效勞。我們將在您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運(yùn)用您的相關(guān)信息。其他會(huì)員角色效勞:假如您申請(qǐng)注冊(cè)成為賣家、效勞商或其他存在額外身份認(rèn)證請(qǐng)求的會(huì)員角色,您需主意向我們提供身份信息及/或企業(yè)相關(guān)信息,或受權(quán)我們自支付寶公司處獲取您對(duì)應(yīng)支付寶賬戶的上述相關(guān)認(rèn)證信息,用于您身份及特殊會(huì)員角色獲取資歷的核驗(yàn)、注銷、公示及其他我們明白告知的目的。3、賬戶信息展現(xiàn):假如您已具有淘寶平臺(tái)賬戶,我們可能會(huì)在淘寶平臺(tái)效勞中顯現(xiàn)您的上述個(gè)人信息(實(shí)人認(rèn)證僅顯現(xiàn)認(rèn)證能否經(jīng)過(guò)的結(jié)果),以及您在淘寶平臺(tái)上或與淘寶平臺(tái)賬戶相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和效勞中執(zhí)行的操作(您可經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶在我們提供的淘寶網(wǎng)/手機(jī)淘寶首頁(yè)、“必備工具”、“添加卡片”鏈接入口或其他產(chǎn)品/效勞入口運(yùn)用我們及/或關(guān)聯(lián)公司提供的產(chǎn)品或效勞),包括經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)賬戶集中展現(xiàn)您的個(gè)人材料、優(yōu)惠權(quán)益、買賣訂單。我們會(huì)尊重您對(duì)淘寶平臺(tái)效勞和淘寶平臺(tái)賬戶設(shè)置所做的選擇。 (二)為您提供商品或效勞信息展現(xiàn)在您運(yùn)用我們效勞過(guò)程中,為辨認(rèn)賬號(hào)異常狀態(tài)、理解產(chǎn)品適配性、向您提供更契合您需求的頁(yè)面展現(xiàn)和搜索結(jié)果,我們可能會(huì)自動(dòng)搜集您的運(yùn)用狀況并存儲(chǔ)為網(wǎng)絡(luò)日志信息,包括: 設(shè)備信息:我們會(huì)依據(jù)您在軟件裝置及/或運(yùn)用中的詳細(xì)操作,接納并記載您所運(yùn)用的設(shè)備相關(guān)信息(包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、獨(dú)一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、設(shè)備環(huán)境、挪動(dòng)應(yīng)用列表等軟硬件特征信息)、設(shè)備所在位置相關(guān)信息(包括您受權(quán)的GPS位置以及WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息)。效勞日志信息:當(dāng)您運(yùn)用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或效勞時(shí),我們會(huì)自動(dòng)搜集您對(duì)我們效勞的細(xì)致運(yùn)用狀況,作為效勞日志保管,包括閱讀、點(diǎn)擊查看、搜索查詢、珍藏、添加至購(gòu)物車、買賣、售后、關(guān)注分享信息、發(fā)布信息,以及IP地址、閱讀器類型、電信運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)用言語(yǔ)、訪問(wèn)日期和時(shí)間。請(qǐng)留意,單獨(dú)的設(shè)備信息、效勞日志信息是無(wú)法辨認(rèn)特定自然人身份的信息。假如我們將這類非個(gè)人信息與其他信息分離用于辨認(rèn)特定自然人身份,或者將其與個(gè)人信息分離運(yùn)用,則在分離運(yùn)用期間,這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息,除獲得您受權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)則外,我們會(huì)將這類信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處置。為向您提供更便利、更契合您個(gè)性化需求的信息展現(xiàn)、搜索及推送效勞,我們會(huì)依據(jù)您的設(shè)備信息和您運(yùn)用淘寶的網(wǎng)站或客戶端時(shí)的閱讀運(yùn)用信息,提取您的偏好特征,并基于特征標(biāo)簽產(chǎn)出間接人群畫(huà)像,用于展現(xiàn)、推送信息和可能的商業(yè)廣告。我們努力保證您的閱讀體驗(yàn)。假如您不想承受我們給您發(fā)送的商業(yè)廣告,您可經(jīng)過(guò)短信提示回復(fù)退訂或我們提供的其他方式停止退訂或關(guān)閉。在您運(yùn)用我們提供的站內(nèi)搜索效勞時(shí),我們也同時(shí)提供了不針對(duì)您個(gè)人特征的通用排序選項(xiàng)(您能夠在搜索結(jié)果頁(yè)面點(diǎn)擊”挑選”/“更多”,選擇其中的“通用排序”停止設(shè)置)。為盡可能地減少與您無(wú)關(guān)的信息對(duì)您形成的打攪,我們不斷在改良和優(yōu)化內(nèi)容引薦機(jī)制。在您翻開(kāi)我們網(wǎng)站或客戶端首頁(yè)或進(jìn)入支付完成頁(yè)面時(shí),您能夠經(jīng)過(guò)長(zhǎng)按商品或效勞的圖片后依據(jù)提示完成對(duì)我們展現(xiàn)的商品或效勞內(nèi)容的管理操作,如選擇屏蔽對(duì)應(yīng)商品或效勞,或直接選擇屏蔽商品或效勞所屬的偏好品類。此外,我們也會(huì)為了不時(shí)改良和優(yōu)化上述的功用來(lái)運(yùn)用您的上述信息。 (三)為您提供珍藏、加購(gòu)、關(guān)注與分享功用在您閱讀我們網(wǎng)站或客戶端的過(guò)程中,您能夠選擇對(duì)感興味的商品及/或效勞停止珍藏、添加至購(gòu)物車、與您感興味的商家/品牌/其他會(huì)員樹(shù)立關(guān)注關(guān)系、經(jīng)過(guò)我們提供的功用組件向其他第三方分享信息。在您運(yùn)用上述功用的過(guò)程中,我們會(huì)搜集包括您的珍藏及添加購(gòu)物車的記載、關(guān)注關(guān)系、分享歷史在內(nèi)的效勞日志信息用于完成上述功用及其他我們明白告知的目的。 (四)協(xié)助您完成下單及訂單管理應(yīng)您在我們的產(chǎn)品及/或效勞中訂購(gòu)詳細(xì)商品及/或效勞時(shí),我們會(huì)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)為您生成購(gòu)置該商品及/或效勞的訂單。在下單過(guò)程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)絡(luò)電話,同時(shí)該訂單中會(huì)載明您所購(gòu)置的商品及/或效勞信息、詳細(xì)訂單號(hào)、訂單創(chuàng)立時(shí)間、您應(yīng)支付的金額,我們搜集這些信息是為了協(xié)助您順利完成買賣、保證您的買賣平安、查詢訂單信息、提供客服與售后效勞及其他我們明白告知的目的。您能夠經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)為其別人訂購(gòu)商品及/或效勞,您需求提供該實(shí)踐訂購(gòu)人的前述個(gè)人信息,若其中觸及兒童個(gè)人信息的,您需在提供前征得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意。為便于您理解查詢訂單信息并對(duì)訂單信息停止管理,我們會(huì)搜集您在運(yùn)用我們效勞過(guò)程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展現(xiàn)及便于您對(duì)訂單停止管理。 您可額外填寫(xiě)/選擇包括其他聯(lián)絡(luò)電話、收貨時(shí)間在內(nèi)的更多附加信息以確保商品或效勞的精確送達(dá)。 (五)協(xié)助您完成支付為完成訂單支付,您需求提供支付寶賬戶并選擇付款方式,我們會(huì)將您的淘寶平臺(tái)賬戶會(huì)員名、對(duì)應(yīng)的支付寶賬戶會(huì)員名、訂單支付相關(guān)信息、訂單平安相關(guān)設(shè)備信息及其他反洗錢法律請(qǐng)求的必要信息經(jīng)過(guò)在應(yīng)用程序中嵌入的支付寶軟件工具開(kāi)發(fā)包(軟件工具開(kāi)發(fā)包在本政策中簡(jiǎn)稱“SDK”)等方式與支付寶公司共享。如您選擇由其他金融機(jī)構(gòu)為您提供支付效勞的,我們還會(huì)將您的包括銀行卡號(hào)、有效期在內(nèi)的銀行卡支付必要信息與您選擇的相應(yīng)金融機(jī)構(gòu)共享。您能夠懇求其別人為您付款,那么您需求提供代付人的支付寶賬戶及/或手機(jī)號(hào)碼。為使我們及時(shí)得悉并確認(rèn)您的支付進(jìn)度及狀態(tài),為您提供售后與爭(zhēng)議處理效勞,您同意我們可自您所選擇的買賣對(duì)象、支付寶公司或您選擇的其他金融機(jī)構(gòu)處搜集與支付進(jìn)度相關(guān)信息。 (六)協(xié)助向您完成商品或效勞的托付為保證您購(gòu)置的商品及/或效勞可以順利、平安、精確送達(dá),我們會(huì)向?yàn)樘詫毱脚_(tái)提供物流信息系統(tǒng)和技術(shù)效勞的浙江菜鳥(niǎo)供給鏈管理有限公司披露訂單相關(guān)配送信息,并由其依據(jù)商品及/或效勞提供主體的指定向相應(yīng)的物流配送主體同步相關(guān)配送信息。您知曉并同意相應(yīng)物流配送主體不可防止地獲知及運(yùn)用您的配送信息,用于完成托付目的。為使我們及時(shí)得悉并確認(rèn)托付進(jìn)度及狀態(tài),向您提供售后與爭(zhēng)議處理效勞,您同意我們可自物流相關(guān)效勞主體處搜集與托付進(jìn)度相關(guān)信息。 (七)客服及爭(zhēng)議處置當(dāng)您與我們聯(lián)絡(luò)或提出賣中售后、爭(zhēng)議糾葛處置申請(qǐng)時(shí),為了保證您的賬戶及系統(tǒng)平安,我們需求您提供必要的個(gè)人信息以核驗(yàn)?zāi)臅?huì)員身份。為便于與您聯(lián)絡(luò)、盡快協(xié)助您處理問(wèn)題或記載相關(guān)問(wèn)題的處置計(jì)劃及結(jié)果,我們可能會(huì)保管您與我們的通訊/通話記載及相關(guān)內(nèi)容(包括賬號(hào)信息、訂單信息、您為了證明相關(guān)事實(shí)提供的其他信息,或您留下的聯(lián)絡(luò)方式信息),假如您針對(duì)詳細(xì)訂單停止咨詢、投訴或提供倡議的,我們會(huì)運(yùn)用您的賬號(hào)信息和訂單信息。為了提供效勞及改良效勞質(zhì)量的合理需求,我們還可能運(yùn)用的您的其他信息,包括您與客服聯(lián)絡(luò)時(shí)您提供的相關(guān)信息,您參與問(wèn)卷調(diào)查時(shí)向我們發(fā)送的問(wèn)卷回答信息。 (八)為您提供評(píng)論、問(wèn)答等信息公開(kāi)發(fā)布功用您可經(jīng)過(guò)我們?yōu)槟峁┑脑u(píng)論、問(wèn)答、論壇、曬單分享、直播及其他信息發(fā)布功用公開(kāi)發(fā)布信息,包括作為會(huì)員可發(fā)布圖文/視頻/直播內(nèi)容、發(fā)表評(píng)價(jià)及問(wèn)答內(nèi)容,在閑魚(yú)發(fā)布閑置物品及一鍵轉(zhuǎn)賣購(gòu)置過(guò)的商品等,以及作為賣家發(fā)布商品及/或效勞相關(guān)信息、店鋪相關(guān)信息。我們可能會(huì)依據(jù)您的會(huì)員類型及網(wǎng)絡(luò)日志信息判別您能否可享用對(duì)應(yīng)功用權(quán)限(例如只要曾購(gòu)置過(guò)某商品的會(huì)員才可經(jīng)過(guò)問(wèn)大家對(duì)其他會(huì)員針對(duì)該商品的發(fā)問(wèn)做出答復(fù))。請(qǐng)留意,您公開(kāi)發(fā)布的信息中可能會(huì)觸及您或別人的個(gè)人信息以至個(gè)人敏感信息,如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您愈加慎重地思索,能否在運(yùn)用我們的效勞時(shí)共享以至公開(kāi)分享相關(guān)信息。若您公開(kāi)發(fā)布的信息中觸及兒童個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前征得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意。 (九)為您提供平安保證為進(jìn)步您運(yùn)用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴提供效勞的平安性,維護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,更好地預(yù)防釣魚(yú)網(wǎng)站、狡詐、網(wǎng)絡(luò)破綻、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等平安風(fēng)險(xiǎn),更精確地辨認(rèn)違背法律法規(guī)或淘寶網(wǎng)相關(guān)協(xié)議規(guī)則的狀況,我們?cè)趹?yīng)用程序中嵌入我們關(guān)聯(lián)公司開(kāi)發(fā)的應(yīng)用平安SDK搜集您的設(shè)備信息、效勞日志信息,并可能運(yùn)用或整合您的會(huì)員信息、買賣信息、設(shè)備信息、效勞日志信息以及我們關(guān)聯(lián)公司、協(xié)作同伴獲得您受權(quán)或根據(jù)法律共享的信息,來(lái)綜合判別您賬戶及買賣風(fēng)險(xiǎn)、停止身份考證、檢測(cè)及防備平安事情,并依法采取必要的記載、審計(jì)、剖析、處置措施。 (十)為您提供其他附加效勞為向您提供更便利、更優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的產(chǎn)品及/或效勞,努力提升您的體驗(yàn),我們?cè)谙蚰峁┑囊韵赂郊有谥锌赡軙?huì)搜集和運(yùn)用您的個(gè)人信息。假如您不提供這些信息,不會(huì)影響您運(yùn)用淘寶網(wǎng)的閱讀、搜索、購(gòu)置等根本效勞,但您可能無(wú)法取得這些附加效勞給您帶來(lái)的用戶體驗(yàn)。這些附加效勞包括:1、基于位置信息的個(gè)性化引薦效勞:我們會(huì)在您開(kāi)啟位置權(quán)限后訪問(wèn)獲取您的位置信息,依據(jù)您的位置信息為您提供更契合您需求的頁(yè)面展現(xiàn)、產(chǎn)品及/或效勞,比方向您引薦左近的優(yōu)惠信息。2、基于相機(jī)/攝像頭的附加效勞:您可在開(kāi)啟相機(jī)/攝像頭權(quán)限后運(yùn)用該功用停止掃碼用于登錄、購(gòu)物、領(lǐng)取優(yōu)惠信息,拍攝照片或視頻用于評(píng)價(jià)、分享,以及特定場(chǎng)景下經(jīng)您受權(quán)的人臉辨認(rèn)等功用。當(dāng)您運(yùn)用該附加功用停止人臉辨認(rèn)時(shí)我們會(huì)搜集您的面部特征,且嚴(yán)厲在經(jīng)您受權(quán)同意的范圍內(nèi)運(yùn)用,將來(lái)如我們擬運(yùn)用您的面部信息為您提供其他產(chǎn)品及/或效勞功用的,我們會(huì)再次與您確認(rèn)。請(qǐng)您知曉,即便您已同意開(kāi)啟相機(jī)權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)相機(jī)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)經(jīng)過(guò)相機(jī)獲取照片信息。3、基于相冊(cè)(圖片庫(kù)/視頻庫(kù))的圖片/視頻訪問(wèn)及上傳的附加效勞:您可在開(kāi)啟相冊(cè)權(quán)限后運(yùn)用該功用上傳您的照片/圖片/視頻,以完成改換頭像、發(fā)表評(píng)論/分享、拍照購(gòu)物或與客服溝通提供證明等功用。我們可能會(huì)經(jīng)過(guò)您所上傳的照片/圖片來(lái)辨認(rèn)您需求購(gòu)置的商品或效勞,或運(yùn)用包含您所上傳照片或圖片的評(píng)論信息。為完成您的好友、活動(dòng)優(yōu)惠等鏈接分享需求,我們可能會(huì)在設(shè)備本地讀取您最近一次主動(dòng)保管的圖片鏈接地址。4、基于麥克風(fēng)的語(yǔ)音技術(shù)相關(guān)附加效勞:您可在開(kāi)啟麥克風(fēng)權(quán)限后運(yùn)用麥克風(fēng)完成語(yǔ)音購(gòu)物功用,或與客服聯(lián)絡(luò)或與客服機(jī)器人完成語(yǔ)音交互,在這些功用中我們會(huì)搜集您的錄音內(nèi)容以辨認(rèn)您的購(gòu)物需求,或響應(yīng)您的客服及爭(zhēng)議處置等需求。請(qǐng)您知曉,即便您已同意開(kāi)啟麥克風(fēng)權(quán)限,我們也僅會(huì)在您主動(dòng)點(diǎn)擊客戶端內(nèi)麥克風(fēng)圖標(biāo)或錄制視頻時(shí)經(jīng)過(guò)麥克風(fēng)獲取語(yǔ)音信息。5、基于通訊錄信息的附加效勞:我們將在您開(kāi)啟通訊錄權(quán)限后搜集您的通訊錄信息使您在購(gòu)物時(shí)能夠更便利地取用您通訊錄內(nèi)的聯(lián)絡(luò)人信息,無(wú)需再手動(dòng)輸入,包括您能夠直接為通訊錄中的聯(lián)絡(luò)人手機(jī)號(hào)停止充值;此外,為提升您在運(yùn)用我們產(chǎn)品及/或效勞過(guò)程中的社交互動(dòng)分吃苦趣,與您認(rèn)識(shí)的人分享購(gòu)物體驗(yàn),在經(jīng)您同意的前提下,我們也可能對(duì)您聯(lián)絡(luò)人的姓名和電話號(hào)碼停止加密搜集,協(xié)助您判別您的通訊錄聯(lián)絡(luò)人能否同為我們的會(huì)員進(jìn)而在淘寶網(wǎng)為你們的交流樹(shù)立聯(lián)絡(luò),同時(shí),會(huì)員可選擇開(kāi)啟或關(guān)閉好友隱私權(quán)限決議本人能否可被其他會(huì)員經(jīng)過(guò)手機(jī)號(hào)碼搜索、聯(lián)絡(luò)。6、基于日歷的附加效勞:在您開(kāi)啟我們可讀取/寫(xiě)入您日歷的權(quán)限后,我們將搜集您的日歷信息用于向您提供購(gòu)物或領(lǐng)取權(quán)益相關(guān)記載及提示。7、基于電話狀態(tài)的附加效勞:為保證您的賬號(hào)與運(yùn)用平安,您需求受權(quán)我們讀取本機(jī)辨認(rèn)碼。 您了解并同意,上述附加效勞可能需求您在您的設(shè)備中開(kāi)啟您的位置信息 (天文位置)、攝像頭(相機(jī))、相冊(cè)(圖片庫(kù))、麥克風(fēng)(語(yǔ)音)、通訊錄、日歷及/或電話狀態(tài)的訪問(wèn)權(quán)限,以完成這些權(quán)限所觸及信息的搜集和運(yùn)用。您可在您的設(shè)備設(shè)置或我們客戶端“我的淘寶-設(shè)置-隱私—系統(tǒng)權(quán)限”中逐項(xiàng)查看上述權(quán)限的狀態(tài),并可自行決議這些權(quán)限隨時(shí)的開(kāi)啟或關(guān)閉。請(qǐng)您留意,您開(kāi)啟任一權(quán)限即代表您受權(quán)我們能夠搜集和運(yùn)用相關(guān)個(gè)人信息來(lái)為您提供對(duì)應(yīng)效勞,您一旦關(guān)閉任一權(quán)限即代表您取消了受權(quán),我們將不再基于對(duì)應(yīng)權(quán)限繼續(xù)搜集和運(yùn)用相關(guān)個(gè)人信息,也無(wú)法為您提供該權(quán)限所對(duì)應(yīng)的效勞。但是,您關(guān)閉權(quán)限的決議不會(huì)影響此前基于您的受權(quán)所停止的信息搜集及運(yùn)用。 (十一)其他1、若你提供的信息中含有其他用戶的個(gè)人信息,在向淘寶網(wǎng)提供這些個(gè)人信息之前,您需確保您曾經(jīng)獲得合法的受權(quán)。若其中觸及兒童個(gè)人信息的,您需在發(fā)布前獲得對(duì)應(yīng)兒童監(jiān)護(hù)人的同意,前述情形下監(jiān)護(hù)人有權(quán)經(jīng)過(guò)本政策第九條的途徑聯(lián)絡(luò)我們,請(qǐng)求更正或刪除觸及兒童個(gè)人信息的內(nèi)容。2、若我們將信息用于本政策未載明的其他用處,或者將基于特定目的搜集而來(lái)的信息用于其他目的,或者我們主動(dòng)從第三方處獲取您的個(gè)人信息,均會(huì)事前取得您的同意。若我們從第三方處間接獲取您的信息的,我們會(huì)在搜集前明白以書(shū)面方式請(qǐng)求該第三方在已依法獲得您同意后搜集個(gè)人信息,并向您告知共享的信息內(nèi)容,且觸及敏感信息的在提供應(yīng)我們運(yùn)用前需經(jīng)過(guò)您的明白確認(rèn),請(qǐng)求第三方對(duì)個(gè)人信息來(lái)源的合法性和合規(guī)性作出承諾,如第三方有違背行為的,我們會(huì)明白請(qǐng)求對(duì)方承當(dāng)相應(yīng)法律義務(wù);同時(shí),我們的專業(yè)平安團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)人信息會(huì)停止平安加固(包括敏感信息報(bào)備、敏感信息加密存儲(chǔ)、訪問(wèn)權(quán)限控制等)。我們會(huì)運(yùn)用不低于我們對(duì)本身用戶個(gè)人信息同等的維護(hù)手腕與措施對(duì)間接獲取的個(gè)人信息停止維護(hù)。3、征得受權(quán)同意的例外 您充沛了解并同意,我們?cè)谝韵聽(tīng)顩r下搜集、運(yùn)用您的個(gè)人信息無(wú)需您的受權(quán)同意,且我們可能不會(huì)響應(yīng)您提出的更正/修正、刪除、注銷、撤回同意、討取信息的懇求:(1)與國(guó)度平安、國(guó)防平安有關(guān)的;(2)與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;(3)與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;(4)出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的;(5)您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;(6)從合法公開(kāi)披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。(7)依據(jù)與您簽署和實(shí)行相關(guān)協(xié)議或其他書(shū)面文件所必需的;(8)用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品及/或效勞的平安穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品及/或效勞的毛病;(9)為合法的新聞報(bào)道所必需的;(10)學(xué)術(shù)研討機(jī)構(gòu)基于公共利益展開(kāi)統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研討所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研討或描繪的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息停止去標(biāo)識(shí)化處置的;(11)法律法規(guī)規(guī)則的其他情形。請(qǐng)知悉,依據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置,使得數(shù)據(jù)接納方無(wú)法重新辨認(rèn)特定個(gè)人且不能恢復(fù),或我們可能會(huì)對(duì)搜集的信息停止去標(biāo)識(shí)化地研討、統(tǒng)計(jì)剖析和預(yù)測(cè),用于改善淘寶網(wǎng)的內(nèi)容和規(guī)劃,為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或效勞支撐,以及改良我們的產(chǎn)品和效勞(包括運(yùn)用匿名數(shù)據(jù)停止機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法鍛煉),則此類處置后數(shù)據(jù)的運(yùn)用無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。4、如我們中止運(yùn)營(yíng)淘寶網(wǎng)產(chǎn)品或效勞,我們將及時(shí)中止繼續(xù)搜集您個(gè)人信息的活動(dòng),將中止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的方式通知您,并對(duì)我們所持有的與已關(guān)停業(yè)務(wù)相關(guān)的個(gè)人信息停止刪除或匿名化處置。觸及兒童個(gè)人信息的,我們會(huì)并將中止運(yùn)營(yíng)的通知及時(shí)告知兒童監(jiān)護(hù)人。 二、我們?nèi)绾芜\(yùn)用 Cookie 和同類技術(shù)(一)Cookie為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您取得更輕松的訪問(wèn)體驗(yàn)、向您引薦您可能感興味的內(nèi)容,我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或挪動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie、Flash Cookie,或閱讀器(或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序)提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)稱號(hào)以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)(統(tǒng)稱“Cookie”)。借助于 Cookie,網(wǎng)站可以存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。假如您的閱讀器或閱讀器附加效勞允許,您可修正對(duì)Cookie的承受水平或回絕我們的Cookie。有關(guān)詳情,請(qǐng)參見(jiàn) AboutCookies.org。但假如您這么做,在某些狀況下可能會(huì)影響您平安訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,且可能需求在每一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。(二)Cookie同類技術(shù)除 Cookie 外,我們還會(huì)在網(wǎng)站上運(yùn)用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,假如您點(diǎn)擊該鏈接,我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊,協(xié)助我們理解您的產(chǎn)品或效勞偏好,以便于我們主動(dòng)改善客戶效勞體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽,我們可以獲知電子郵件能否被翻開(kāi)。假如您不希望本人的活動(dòng)以這種方式被追蹤,則能夠隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。ETag(實(shí)體標(biāo)簽)是在互聯(lián)網(wǎng)閱讀器與互聯(lián)網(wǎng)效勞器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭,可替代Cookie。ETag能夠協(xié)助我們防止不用要的效勞器負(fù)載,進(jìn)步效勞效率,儉省資源、能源,同時(shí),我們可能經(jīng)過(guò)ETag來(lái)記載您的身份,以便我們能夠更深化地理解和改善我們的產(chǎn)品或效勞。大多數(shù)閱讀器均為用戶提供了肅清閱讀器緩存數(shù)據(jù)的功用,您能夠在閱讀器設(shè)置功用中停止相應(yīng)的數(shù)據(jù)肅清操作。但請(qǐng)留意,假如停用ETag,您可能無(wú)法享用相對(duì)更佳的產(chǎn)品或效勞體驗(yàn)。 三、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的信息(一)共享 我們不會(huì)與淘寶網(wǎng)效勞提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下?tīng)顩r除外:1、在法定情形下的共享:我們可能會(huì)依據(jù)法律法規(guī)規(guī)則、訴訟、爭(zhēng)議處理需求,或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的請(qǐng)求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。2、在獲取明白同意的狀況下共享:取得您的明白同意后,我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。3、在您主動(dòng)選擇狀況下共享:您經(jīng)過(guò)淘寶平臺(tái)購(gòu)置商品或效勞,我們會(huì)依據(jù)您的選擇,將您的訂單信息中與買賣有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品或效勞的提供者,以完成您的買賣及售后效勞需求。4、與關(guān)聯(lián)公司間共享:為便于我們基于淘寶平臺(tái)賬戶向您提供產(chǎn)品和效勞,引薦您可能感興味的信息,辨認(rèn)會(huì)員賬號(hào)異常,維護(hù)淘寶網(wǎng)關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司和/或其指定的效勞提供商共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,假如我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改動(dòng)個(gè)人信息的運(yùn)用及處置目的,將再次征求您的受權(quán)同意。5、與受權(quán)協(xié)作同伴共享:我們可能拜托受權(quán)協(xié)作同伴為您提供某些效勞或代表我們實(shí)行職能,我們僅會(huì)出于本隱私權(quán)政策聲明的合法、合理、必要、特定、明白的目的共享您的信息,受權(quán)協(xié)作同伴只能接觸到其實(shí)行職責(zé)所需信息,且不得將此信息用于其他任何目的。關(guān)于觸及兒童個(gè)人信息的,我們不允許協(xié)作同伴停止轉(zhuǎn)拜托。目前,我們的受權(quán)協(xié)作同伴包括以下類型:(1)廣告、剖析效勞類的受權(quán)協(xié)作同伴。除非得到您的答應(yīng),否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息與提供廣告、剖析效勞的協(xié)作同伴共享。我們會(huì)拜托這些協(xié)作同伴處置與廣告掩蓋面和有效性相關(guān)的信息,但不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息,或者我們將這些信息停止去標(biāo)識(shí)化處置,以便它不會(huì)辨認(rèn)您個(gè)人。這類協(xié)作同伴可能將上述信息與他們合法獲取的其他數(shù)據(jù)相分離,以執(zhí)行我們拜托的廣告效勞或決策倡議。(2)供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供給商、效勞提供商和其他協(xié)作同伴,這些支持包括受我們拜托提供的技術(shù)根底設(shè)備效勞、剖析我們效勞的運(yùn)用方式、權(quán)衡廣告和效勞的有效性、提供客戶效勞、支付便利或停止學(xué)術(shù)研討和調(diào)查。為了使您可以運(yùn)用上述效勞及功用,我們的應(yīng)用中會(huì)嵌入受權(quán)協(xié)作同伴的SDK或其他相似的應(yīng)用程序。如您運(yùn)用華為/小米/魅族手機(jī)時(shí),華為/小米/魅族Push SDK需求讀取您的設(shè)備辨認(rèn)號(hào)、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息,用于推送/下發(fā)通知欄音訊;如您運(yùn)用向微博分享信息功用,相關(guān)SDK會(huì)搜集您的設(shè)備辨認(rèn)號(hào)、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息;如您運(yùn)用高德提供的地圖效勞,高德SDK需求您翻開(kāi)設(shè)備位置權(quán)限并搜集設(shè)備所在位置、設(shè)備辨認(rèn)號(hào)、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息。我們會(huì)對(duì)受權(quán)協(xié)作同伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開(kāi)發(fā)包(SDK)停止嚴(yán)厲的平安檢測(cè),并與受權(quán)協(xié)作同伴商定嚴(yán)厲的數(shù)據(jù)維護(hù)措施,令其依照我們的拜托目的、效勞闡明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的失密和平安措施來(lái)處置個(gè)人信息。(二)轉(zhuǎn)讓我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下?tīng)顩r除外:1、在獲取明白同意的狀況下轉(zhuǎn)讓:取得您的明白同意后,我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息;2、在淘寶網(wǎng)效勞提供者發(fā)作兼并、收買或破產(chǎn)清算情形,或其他觸及兼并、收買或破產(chǎn)清算情形時(shí),如觸及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)請(qǐng)求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束,否則我們將請(qǐng)求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求受權(quán)同意。(三)公開(kāi)披露我們僅會(huì)在以下?tīng)顩r下,公開(kāi)披露您的個(gè)人信息:1、取得您明白同意或基于您的主動(dòng)選擇,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息;2、假如我們肯定您呈現(xiàn)違背法律法規(guī)或嚴(yán)重違背淘寶平臺(tái)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則的狀況,或?yàn)榫S護(hù)淘寶平臺(tái)用戶或公眾的人身財(cái)富平安免遭損害,我們可能根據(jù)法律法規(guī)或征得您同意的狀況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息,包括相關(guān)違規(guī)行為以及淘寶平臺(tái)已對(duì)您采取的措施。例如,若您因出賣冒充商品而嚴(yán)重違背淘寶規(guī)則,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的店鋪認(rèn)證主體信息與違規(guī)狀況。 (四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息時(shí)勢(shì)先征得受權(quán)同意的例外以下情形中,共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事前征得您的受權(quán)同意:1、與國(guó)度平安、國(guó)防平安有關(guān)的;2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;3、與立功偵查、起訴、審訊和判決執(zhí)行等司法或行政執(zhí)法有關(guān)的;4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)富等嚴(yán)重合法權(quán)益但又很難得到自己同意的;5、您自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;6、從合法公開(kāi)披露的信息中搜集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。請(qǐng)知悉,依據(jù)適用的法律,若我們對(duì)個(gè)人信息采取技術(shù)措施和其他必要措施停止處置,使得數(shù)據(jù)接納方無(wú)法重新辨認(rèn)特定個(gè)人且不能恢復(fù),則此類處置后數(shù)據(jù)的共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露無(wú)需另行向您通知并征得您的同意。 四、我們?nèi)绾尉S護(hù)您的信息(一)我們已采取契合業(yè)界規(guī)范、合理可行的平安防護(hù)措施維護(hù)您的信息,避免個(gè)人信息遭到未經(jīng)受權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、運(yùn)用、修正、損壞或喪失。例如,在您的閱讀器與效勞器之間交流數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL協(xié)議加密維護(hù);我們同時(shí)對(duì)淘寶網(wǎng)網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議平安閱讀方式;我們會(huì)運(yùn)用加密技術(shù)進(jìn)步個(gè)人信息的平安性;我們會(huì)運(yùn)用受信任的維護(hù)機(jī)制避免個(gè)人信息遭到歹意攻擊;我們會(huì)部署訪問(wèn)控制機(jī)制,盡力確保只要受權(quán)人員才可訪問(wèn)個(gè)人信息;以及我們會(huì)舉行平安和隱私維護(hù)培訓(xùn)課程,增強(qiáng)員工關(guān)于維護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。我們指定了專人擔(dān)任兒童個(gè)人信息的維護(hù),嚴(yán)厲設(shè)定信息訪問(wèn)權(quán)限,對(duì)可能接觸到兒童個(gè)人信息的工作人員采取最小夠用受權(quán)準(zhǔn)繩,并采取技術(shù)措施對(duì)工作人員處置兒童個(gè)人信息的行為停止記載和管控,防止違法復(fù)制、下載兒童個(gè)人信息。(二)我們有行業(yè)先進(jìn)的以數(shù)據(jù)為中心、盤(pán)繞數(shù)據(jù)生命周期停止的數(shù)據(jù)平安管理體系,從組織建立、制度設(shè)計(jì)、人員管理、產(chǎn)品技術(shù)等方面多維度提升整個(gè)系統(tǒng)的平安性。目前,我們的重要信息系統(tǒng)曾經(jīng)經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)平安等級(jí)維護(hù)的三級(jí)以上測(cè)評(píng)和ISO27001認(rèn)證。(三)我們會(huì)采取合理可行的措施,盡力防止搜集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)本錢政策所述目的所需的期限內(nèi)保存您的個(gè)人信息,除非法律有強(qiáng)迫的存留請(qǐng)求,例如《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》請(qǐng)求商品和效勞信息、買賣信息保管時(shí)間自買賣完成之日起不少于三年。而我們判別前述期限的規(guī)范包括:1、完成與您相關(guān)的買賣目的、維護(hù)相應(yīng)買賣及業(yè)務(wù)記載、應(yīng)對(duì)您可能的查詢或投訴;2、保證我們?yōu)槟峁┬诘钠桨埠唾|(zhì)量;3、您能否同意更長(zhǎng)的留存期間;4、能否存在保存期限的其他特別商定。在您的個(gè)人信息超出保存期間后,我們會(huì)依據(jù)適用法律的請(qǐng)求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處置。(四)互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)平安的環(huán)境,運(yùn)用淘寶平臺(tái)效勞時(shí),我們激烈倡議您不要運(yùn)用非淘寶平臺(tái)引薦的通訊方式發(fā)送您的信息。您能夠經(jīng)過(guò)我們的效勞樹(shù)立聯(lián)絡(luò)和互相分享。當(dāng)您經(jīng)過(guò)我們的效勞創(chuàng)立交流、買賣或分享時(shí),您能夠自主選擇溝通、買賣或分享的對(duì)象,作為可以看到您的買賣內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。在運(yùn)用淘寶網(wǎng)效勞停止網(wǎng)上買賣時(shí),您不可防止地要向買賣對(duì)方或潛在的買賣對(duì)方披露本人的個(gè)人信息,如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)絡(luò)地址。請(qǐng)您妥善維護(hù)本人的個(gè)人信息,僅在必要的情形下向別人提供。如您發(fā)現(xiàn)本人的個(gè)人信息特別是您的賬戶或密碼發(fā)作泄露,請(qǐng)您立刻聯(lián)絡(luò)淘寶網(wǎng)客服,以便我們依據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。請(qǐng)留意,您在運(yùn)用我們效勞時(shí)自愿共享以至公開(kāi)分享的信息,可能會(huì)觸及您或別人的個(gè)人信息以至個(gè)人敏感信息。請(qǐng)您愈加慎重地思索,能否在運(yùn)用我們的效勞時(shí)共享以至公開(kāi)分享相關(guān)信息。請(qǐng)運(yùn)用復(fù)雜密碼,輔佐我們保證您的賬號(hào)平安。我們將盡力保證您發(fā)送給我們的任何信息的平安性。假如我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)備遭到毀壞,招致信息被非受權(quán)訪問(wèn)、公開(kāi)披露、竄改或破壞,招致您的合法權(quán)益受損,我們將承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)。(五)我們將不定期更新并公開(kāi)平安風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人信息平安影響評(píng)價(jià)報(bào)告等有關(guān)內(nèi)容,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)公告方式取得。(六)在不幸發(fā)作個(gè)人信息平安事情后,我們將依照法律法規(guī)的請(qǐng)求向您告知:平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防備和降低風(fēng)險(xiǎn)的倡議、對(duì)您的彌補(bǔ)措施等。事情相關(guān)狀況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。我們已制定兒童個(gè)人信息平安事情應(yīng)急預(yù)案,定期組織內(nèi)部相關(guān)人員停止應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)和應(yīng)急演練,使其控制崗位職責(zé)和應(yīng)急處置戰(zhàn)略和規(guī)程。在不幸發(fā)作兒童個(gè)人信息平安事情后,我們將依照法律法規(guī)的請(qǐng)求,及時(shí)向兒童及其監(jiān)護(hù)人告知:平安事情的根本狀況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、兒童及其監(jiān)護(hù)人可自主防備和降低風(fēng)險(xiǎn)的倡議、對(duì)兒童及其監(jiān)護(hù)人的彌補(bǔ)措施等。我們將及時(shí)將事情相關(guān)狀況以APP推送通知、發(fā)送郵件/短音訊等方式告知兒童及其監(jiān)護(hù)人。難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布相關(guān)警示信息。同時(shí),我們還將依照監(jiān)管部門(mén)請(qǐng)求,主動(dòng)上報(bào)兒童個(gè)人信息平安事情的處置狀況。若兒童及其監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益受損,我們將依法承當(dāng)相應(yīng)的法律義務(wù)。同時(shí),我們還將依照監(jiān)管部門(mén)請(qǐng)求,上報(bào)個(gè)人信息平安事情的處置狀況。 五、您如何管理您的信息您能夠經(jīng)過(guò)以下方式訪問(wèn)及管理您的信息:(一)查詢、更正和補(bǔ)充您的信息您有權(quán)查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。您能夠經(jīng)過(guò)以下方式自行停止:1、登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入“我的淘寶”首頁(yè),點(diǎn)擊個(gè)人賬戶設(shè)置后查詢、更正個(gè)人材料及個(gè)人賬戶相關(guān)信息;2、登錄手機(jī)淘寶客戶端,進(jìn)入“我的淘寶-設(shè)置”對(duì)個(gè)人材料、賬戶與平安及我的收貨地址等信息停止查詢、更正或補(bǔ)充;3、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服,或登錄手機(jī)淘寶客戶端并選擇“我的淘寶—必備工具·客服小蜜”(7*24小時(shí))尋求協(xié)助,輔佐您查詢、更正或補(bǔ)充您的信息。(二)刪除您的信息您能夠經(jīng)過(guò)“(一)查詢、更正和補(bǔ)充您的信息”中列明的方式刪除您的局部信息。在以下情形中,您能夠向我們提出刪除個(gè)人信息的懇求:1、假如我們處置個(gè)人信息的行為違背法律法規(guī);2、假如我們搜集、運(yùn)用您的個(gè)人信息,卻未征得您的明白同意;3、假如我們處置個(gè)人信息的行為嚴(yán)重違背了與您的商定;4、假如您不再運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞,或您主動(dòng)注銷了賬號(hào);5、假如我們永世不再為您提供產(chǎn)品或效勞。若我們決議響應(yīng)您的刪除懇求,我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處取得您的個(gè)人信息的主體,并請(qǐng)求其及時(shí)刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)則,或這些主體已獨(dú)立取得您的受權(quán))。當(dāng)您或我們輔佐您刪除相關(guān)信息后,由于適用的法律和平安技術(shù),我們可能無(wú)法立刻從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,我們將平安地存儲(chǔ)您的個(gè)人信息并將其與任何進(jìn)一步處置隔離,直到備份能夠肅清或完成匿名。(三)改動(dòng)您受權(quán)同意的范圍每個(gè)業(yè)務(wù)功用需求一些根本的個(gè)人信息才干得以完成(見(jiàn)本隱私權(quán)政策“第一局部”)。除此之外,您能夠在“我的淘寶-賬號(hào)管理”中設(shè)置或與淘寶網(wǎng)客服聯(lián)絡(luò)或改動(dòng)您的智能挪動(dòng)設(shè)備的設(shè)置等方式給予或收回您的受權(quán)同意(例如,您能夠在手機(jī)淘寶APP“我的淘寶-設(shè)置-隱私”中收回您“經(jīng)過(guò)手機(jī)號(hào)碼找到我”的用戶同意受權(quán))。當(dāng)您收回同意后,我們將不再處置相應(yīng)的個(gè)人信息。但您收回同意的決議,不會(huì)影響此前基于您的受權(quán)而展開(kāi)的個(gè)人信息處置。(四)注銷您的賬戶您能夠經(jīng)過(guò)以下方式申請(qǐng)注銷您的賬戶:1、登錄手機(jī)淘寶客戶端,經(jīng)過(guò)“我的淘寶-設(shè)置-賬戶與平安-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請(qǐng);2、登錄淘寶網(wǎng)并選擇聯(lián)絡(luò)客服,或登錄手機(jī)淘寶客戶端并選擇“我的淘寶-客服小蜜”(7*24小時(shí))尋求協(xié)助,輔佐您申請(qǐng)注銷您的賬戶。在您主動(dòng)注銷賬戶之后,我們將中止為您提供產(chǎn)品或效勞,依據(jù)適用法律的請(qǐng)求刪除您的個(gè)人信息,或使其匿名化處置。(五)約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策在某些業(yè)務(wù)功用中,我們可能僅根據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決議。假如這些決議顯著影響您的合法權(quán)益,您有權(quán)請(qǐng)求我們做出解釋,我們也將在不損害淘寶網(wǎng)商業(yè)機(jī)密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申述辦法。(六)響應(yīng)您的上述懇求為保證平安,您可能需求提供書(shū)面懇求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先請(qǐng)求您考證本人的身份,然后再處置您的懇求。我們將在15天內(nèi)做出回答。如您不稱心,還能夠經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)客服發(fā)起投訴。關(guān)于您合理的懇求,我們準(zhǔn)繩上不收取費(fèi)用,但對(duì)屢次反復(fù)、超出合理限度的懇求,我們將酌情收取一定費(fèi)用。關(guān)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無(wú)故反復(fù)信息,或者需求過(guò)多技術(shù)手腕(例如,需求開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從基本上改動(dòng)現(xiàn)行慣例)、給別人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者不實(shí)在際的懇求,我們可能會(huì)予以回絕。在以下情形中,依照法律法規(guī)請(qǐng)求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的懇求:1、與國(guó)度平安、國(guó)防平安有關(guān)的;2、與公共平安、公共衛(wèi)生、嚴(yán)重公共利益有關(guān)的;3、與立功偵查、起訴、審訊和執(zhí)行判決等有關(guān)的;4、有充沛證據(jù)標(biāo)明個(gè)人信息主體存在客觀歹意或?yàn)E用權(quán)益的;5、響應(yīng)您的懇求將招致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益遭到嚴(yán)重?fù)p傷的;6、觸及商業(yè)機(jī)密的。 六、我們?nèi)绾翁幹梦闯赡耆说男畔⒃陔娮由虅?wù)活動(dòng)中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為才能。如您為未成年人,我們請(qǐng)求您請(qǐng)您的父母或其他監(jiān)護(hù)人認(rèn)真閱讀本隱私權(quán)政策,并在征得您的父母或其他監(jiān)護(hù)人同意的前提下運(yùn)用我們的效勞或向我們提供信息。假如我們辨認(rèn)出您是兒童用戶的,我們將通知您的監(jiān)護(hù)人并請(qǐng)求您的監(jiān)護(hù)人同意兒童個(gè)人信息搜集運(yùn)用規(guī)則。關(guān)于經(jīng)父母或其他監(jiān)護(hù)人同意運(yùn)用我們的產(chǎn)品或效勞而搜集兒童個(gè)人信息的狀況,我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明白同意或者維護(hù)兒童所必要的狀況下運(yùn)用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。若您是兒童的父母或其他監(jiān)護(hù)人,請(qǐng)您關(guān)注您監(jiān)護(hù)的兒童能否是在獲得您的受權(quán)同意之后運(yùn)用我們的效勞的。如您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的兒童的個(gè)人信息有疑問(wèn),請(qǐng)經(jīng)過(guò)第九節(jié)中的聯(lián)絡(luò)方式與我們聯(lián)絡(luò)。 七、您的信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中搜集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi),以下情形除外:1、適用的法律有明白規(guī)則;2、取得您的明白受權(quán);3、您經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)停止跨境買賣等個(gè)人主動(dòng)行為。針對(duì)以上情形,我們會(huì)確保根據(jù)本隱私權(quán)政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的維護(hù)。 八、本隱私權(quán)政策如何更新我們的隱私權(quán)政策可能變卦。未經(jīng)您明白同意,我們不會(huì)限制您依照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)益。我們會(huì)在特地頁(yè)面上發(fā)布對(duì)隱私權(quán)政策所做的任何變卦。關(guān)于嚴(yán)重變卦,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(包括我們會(huì)經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)公示的方式停止通知以至向您提供彈窗提示)。本政策所指的嚴(yán)重變卦包括但不限于:1、我們的效勞形式發(fā)作嚴(yán)重變化。如處置個(gè)人信息的目的、處置的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的運(yùn)用方式等;2、我們?cè)诳刂茩?quán)等方面發(fā)作嚴(yán)重變化。如并購(gòu)重組等惹起的信息控制者變卦等;3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)作變化;4、您參與個(gè)人信息處置方面的權(quán)益及其行使方式發(fā)作嚴(yán)重變化;5、我們擔(dān)任處置個(gè)人信息平安的義務(wù)部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)作變化;6、個(gè)人信息平安影響評(píng)價(jià)報(bào)告標(biāo)明存在高風(fēng)險(xiǎn)。我們還會(huì)將本隱私權(quán)政策的舊版本在淘寶網(wǎng)特地頁(yè)面存檔,供您查閱。 九、如何聯(lián)絡(luò)我們您能夠經(jīng)過(guò)以下方式與我們聯(lián)絡(luò),我們將在15天內(nèi)回復(fù)您的懇求:1、如對(duì)本政策內(nèi)容、兒童個(gè)人信息有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或倡議,您可經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)客服及淘寶網(wǎng)效勞中心在線客服與我們聯(lián)絡(luò);2、如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露,您能夠經(jīng)過(guò)阿里110投訴告發(fā);3、我們還設(shè)立了個(gè)人信息維護(hù)專職部門(mén),您能夠經(jīng)過(guò)pipwg@service.alibaba.com與其聯(lián)絡(luò),辦公地址:杭州市余杭區(qū)文一西路969號(hào)4號(hào)樓一層法務(wù)效勞臺(tái)。假如您對(duì)我們的回復(fù)不稱心,特別是您以為我們的個(gè)人信息處置行為損傷了您的合法權(quán)益,您還能夠經(jīng)過(guò)向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來(lái)尋求處理計(jì)劃。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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