如何利用京東購物觸點提升ROI?有什么策略?-京東購物觸點京東營銷引流

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購物觸點在買家購物的過程中可以說是無處不在，從購物前、購物中到購物后，不同的營銷場景都能有專門的營銷策略，充分滿足商家的推廣需求。接下來電商君以兩個案例大家了解一下如何通過購物觸點提升ROI。

一、母嬰類目某商家優(yōu)秀案例

投放訴求

某廣告主某單元日均展現(xiàn)數(shù)萬，消耗數(shù)千元，但獲取訂單成本偏高，希望在大促期間控制獲取訂單的廣告成本，并且一定程度提升ROI。

投放亮點

專場期獲取轉(zhuǎn)化的競爭加劇，CPA不升反降，優(yōu)勢明顯。即tCPA在以轉(zhuǎn)化為目標的階段優(yōu)勢更佳明顯，建議專場期和爆發(fā)期開啟。

投放策略

1、開啟老單元，快速進入第二階段：該單元在雙十一預(yù)熱期持續(xù)積累轉(zhuǎn)化和訂單數(shù)據(jù)，tCPA模型有充分的訓(xùn)練時間和數(shù)據(jù)；專場期直接進入第二階段。

2、參考系統(tǒng)出價建議并上浮10%，不頻繁調(diào)整出價：CPA系統(tǒng)建議102，商家出價115，并且投放期間未修改出價，價格穩(wěn)定利于模型效果最大化。

投放數(shù)據(jù)

1、獲得優(yōu)質(zhì)流量：進入第二階段后，系統(tǒng)智能選取高轉(zhuǎn)化人群，點擊率提升68%，CVR提升22%。

2、有效控制下單成本：商家設(shè)置期望CPA115，最終系統(tǒng)實際達成CPA為111，符合商家預(yù)期，而且與第一階段相比CPA下降43%。

3、轉(zhuǎn)化效果提升：第二階段ROI比之前提升35%，ROI絕對值高于類目平均水平。

二、個人護理類目某商家優(yōu)秀案例

投放訴求

目標SKU客單價62+，但獲取訂單成本80+，ROI不到1，希望降低成本，提升轉(zhuǎn)化效果。

投放亮點

商家之前的下單成本偏高，進入tCPA第二階段后，下單成本控制在合理范圍內(nèi)，ROI和CVR都大幅提升。

投放策略

1、新單元高出價，快速進入第二階段：第一階段出價在三級類目的高競價水平，快速積累20單進入第二階段，第二階段有效降低成本，最終實現(xiàn)轉(zhuǎn)化效果大幅提升。

2、參考系統(tǒng)出價建議，不頻繁調(diào)整出價：CPA系統(tǒng)建議22，商家出價22，并且投放期間未修改出價，價格穩(wěn)定利于模型效果最大化。

投放數(shù)據(jù)

1、有效控制下單成本的情況下，大幅提升下單量：商家設(shè)置期望CPA22，最終系統(tǒng)實際達成CPA為23，與第一階段相比CPA下降52%，符合商家預(yù)期。進入第二階段訂單210+，環(huán)比提升839%。

2、轉(zhuǎn)化效果提升：ROI在第一階段不到1，進入第二階段提升至4+，環(huán)比提升462%。

3、獲取更多優(yōu)質(zhì)流量：第一階段CVR5%+，第二階段系統(tǒng)智能提升至34%+，環(huán)比提升490%。

三、tCPA注意事項進入tCPA第二階段

1、在剛進入第二階段時，CPC增加很多，該如何判斷數(shù)據(jù)是否合理？

tCPA是控制訂單成本的工具，主要關(guān)注CVR、CPA。CVR提升說明系統(tǒng)定位了更優(yōu)質(zhì)的流量，CPA降低說明獲得每個訂單的成本降低。

如果您的CPC和總費用增加，同時訂單量和訂單金額也大幅增加，需要用總費用/訂單量，計算每個訂單的成本是否合理，不能單獨看CPC的高低。

2、發(fā)現(xiàn)某天實際CPA值大于期望CPA出價，這是怎么回事？

tCPA是智能出價產(chǎn)品，短時間內(nèi)可能存在實際值低于或者高于期望值的情況，建議您按周或者按月觀察較長時間的數(shù)據(jù)變化趨勢。

3、同一單元，開啟tCPA后ROI有所下降，這是怎么回事？

tCPA是控制訂單成本的工具，不會一味提升ROI。而且ROI的對比，需要排除不同時間段行業(yè)大盤、人群等影響因素。一般來說，是由于商家設(shè)置的期望CPA不合理或者訂單較少，造成ROI波動較大。建議綜合歷史投放情況及出價建議設(shè)置期望CPA。

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