拼多多五倍類目均值大概是多少?怎么計(jì)算的?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多后臺(tái)的數(shù)據(jù)包括退款糾紛率、售后和物流這三個(gè)方面，這三項(xiàng)數(shù)據(jù)如果高于五倍類目均值，系統(tǒng)就會(huì)預(yù)警。那拼多多五倍類目均值大概是多少呢?

指標(biāo)高于5倍類目均值：這是一個(gè)電商平臺(tái)的一個(gè)考核指標(biāo)，高于5倍值會(huì)受到相應(yīng)的懲罰，只要你每天保持有單量，也就是總基數(shù)在變，分子保持不變的話，物流指標(biāo)會(huì)下降的;所以選擇一個(gè)好的物流公司或快遞公司是非常重要的。

(1)物流服務(wù)異常率：近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單/(近30天物流服務(wù)異常訂單*100+近30天店鋪成團(tuán)訂單量)例：近30天出貨量為900單，物流服務(wù)異常訂單數(shù)為39單，則近30天物流服務(wù)異常率為：39÷(39×100+900)=0.8125%

(2)物流服務(wù)異常訂單數(shù):近30天虛假發(fā)貨、發(fā)生有效物流投訴、售后退款原因與物流相關(guān)或物流服務(wù)DSR為1分的訂單總數(shù)

(3)全店商品限制降權(quán)中：若店鋪的物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，將受到店鋪二級(jí)限制和全店商品降權(quán)限制

(4)部分商品限制降權(quán)中：若商品的物流服務(wù)異常率和物流服務(wù)異常訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值，將受到下資源位、禁止上資源位和降權(quán)限制

怎么計(jì)算的?

比如是都是賣水果的，那么五倍類目均值就是：A家xx指標(biāo)異常值是a、B家的xx指標(biāo)異常值是b、C家的xx指標(biāo)異常值是c~~~到N家，那么五倍類目均值就是((a+b+c+……n)/總的商家數(shù))*5得出的值。

以上就是拼多多五倍類目均值的計(jì)算方式介紹了。如果是售后高于五倍類目均值，商家就要對(duì)物流方面多關(guān)注一些，避免出現(xiàn)失誤和物流異常。

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