淘寶雙11轉(zhuǎn)化率登峰計劃是什么?相關(guān)問題解答

本文主題淘寶雙11,淘寶禮金,淘寶問答。

雙11轉(zhuǎn)化率登峰計劃是基于雙11大促有更高的生意轉(zhuǎn)化，在首單禮金的基礎(chǔ)上提供淘寶拉新商家千萬優(yōu)質(zhì)流量加碼、百萬超強補貼、全量商家可參與，搶先開跑雙11!

【FAQ】

一、關(guān)于報名

1、我要在哪里報名?

答：淘寶首單禮金-「轉(zhuǎn)化率登峰計劃」報名地址：https://c.tb.cn/F3.0coVkD

2、所有商家都能加入淘寶首單禮金嗎?

答：

店鋪符合營銷平臺基本規(guī)則，不在處罰期內(nèi)(規(guī)則查詢地址：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.1746723a3cpFxD&cid=347&id=11002286)

Lv5及以上商家：全量商品可報名(查詢自己的成長層級：https://iwork.taobao.com/level/index)

Lv1-Lv4商家：預(yù)計9月27日開始可報20元及以下商品

3、活動時間是什么時候?

答：預(yù)計9/16號正式開啟，后續(xù)將逐步開通更多活動和福利策略

4、對消費者發(fā)放的優(yōu)惠商家需要在哪里設(shè)置?

答：商家在招商后臺報入商品時會填寫讓利金額(報名地址：https://c.tb.cn/F3.0coVkD)，該金額會讓利給消費者進行刺激轉(zhuǎn)化

5、店鋪內(nèi)所有商品都可以報名嗎?

答：只要符合營銷規(guī)則的商品且屬于特邀商家可報名店鋪內(nèi)所有商品，但需保障商品不在處罰期內(nèi)、不在預(yù)售期內(nèi)。規(guī)則查詢地址：https://rulesale.taobao.com/detail?spm=a2114q.8740881.bodylink.38.1746723a3cpFxD&cid=347&id=11002286

6、讓利金額設(shè)置越高的展現(xiàn)越強嗎?

答：是的，轉(zhuǎn)化費用設(shè)置越高，在各個曝光渠道透傳機會更多，且新客轉(zhuǎn)化率越高。

7、報名淘寶首單禮金的商品一定要報名營銷推廣計劃嗎?

答：商家可以根據(jù)自己的商品及生意需求進行自定義設(shè)置，建議為了獲得更好的成交規(guī)模增長可增加廣告投放

8、「淘寶首單禮金」中的讓利和其他優(yōu)惠疊加嗎?

答：「淘寶首單禮金」中的優(yōu)惠讓利，可以和紅包、店鋪優(yōu)惠券、大促滿減券、淘客優(yōu)惠券等疊加;但和百億補貼互斥，商家可根據(jù)自己的運營計劃進行報名。

9、因廣告暫停的商家該如何解綁?

答：此前因廣告暫停的商品，需商家自行申請解綁廣告，提交后預(yù)估1-3個工作日解綁所有商品。請需要的商家認真確認后再提交申請：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/SfnUwjkGk

10、店鋪已生效的商品如何參與最新的禮金玩法?

答：商品所對應(yīng)的首單禮金玩法以商品報入頁面的提示為準。商家如需參與最新玩法，可以退出并重新報入指定商品。

11、是否影響活動報名的歷史最低價?本次新客權(quán)益是否計入歷史最低價，會不會影響活動報名?

答：不會計入最低價。

12、當設(shè)置完成新客權(quán)益后在哪些渠道會有透出?

答：當設(shè)置完新客讓利后(并且廣告生效后)，針對滿足條件的消費者(部分店鋪高潛新客)會有全鏈路公域和廣告域?qū)俅驑思胺諊故?，比如首單?yōu)惠頻道、淘寶搜索結(jié)果頁、淘寶猜你喜歡、淘寶商品詳情頁、直通車、超級推薦等等。

13、什么人群可以看到新客權(quán)益?

答：最近一年沒有買過該店鋪任何商品的用戶中，平臺會選擇其中高潛力用戶。這意味著不是店鋪所有的新客都能看到首單禮金。

二、關(guān)于收費

1、「淘寶首單禮金」如何收費?

答：親，淘寶首單禮金9月17日已升級，超級新客全域加速了與年輕人加速計劃已下線，為了雙十一更好拉新開啟轉(zhuǎn)化率登峰計劃活動，轉(zhuǎn)化率登峰計劃是向全量淘寶商家開放且放開廣告投放限制，針對參與活動的商品有投放費用產(chǎn)生，具體如下

答：共兩筆費用：

1)新客權(quán)益費用(即店鋪拉新轉(zhuǎn)化費)，指商家可以設(shè)定基于商品日常售價新客最低讓利比例降低至8%-23%之間的固定的禮金金額，新客最低讓利比例降低至8%，是商家讓利給消費者的禮金金額;

2)軟件服務(wù)費：2%，扣費基數(shù)按照商家確認收貨的訂單實收款(剔除郵費)的2%計算，

例：一個商品售價100元，設(shè)置店鋪拉新轉(zhuǎn)化費8元，消費者購買1件該商品，則消費者實際支付92元，商家收款的訂單金額是100元，然后在訂單確認收貨的時候，平臺僅收取讓利給新客8元，軟件服務(wù)費為100*2%=2元

溫馨提醒：

①9/17之前報名的單品建議商家重新報名，后續(xù)平臺將不針對前期報名貨品進行升級。

9/17后的升級將會從雙11開始不定期享受平臺補貼加碼及流量加碼(雙11會場及搜索下首單板塊)

②區(qū)分是否有服務(wù)費，以報名商品的頁面顯示的是否有服務(wù)費為準;

2、淘寶的收費流程?

答：消費者下單時，平臺先墊付禮金優(yōu)惠，當訂單確認收貨時，從貨款中抽取新客權(quán)益費用;

3、消費者退款了，費用怎么收取?

答：消費者退款后，店鋪新客轉(zhuǎn)化費和服務(wù)費都會退還給商家，該消費者不再享有該店鋪的首單優(yōu)惠。

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