《淘寶網(wǎng)違背承諾實施細(xì)則》變更生效通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀：766
各位敬愛的會員：為了維護(hù)淘寶網(wǎng)安康的市場次序，為誠信賣家提供良好的平臺環(huán)境，為消費者提供平安放心的網(wǎng)購環(huán)境，實在保證消費者權(quán)益，將對《淘寶網(wǎng)違犯承諾施行細(xì)則》做進(jìn)一步伐整。
此次規(guī)則變卦已于2017年1月13日停止公示通知，2017年1月20日正式生效。 主要變卦點：限制必需是非包郵商品，買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。 相關(guān)規(guī)則詳細(xì)變卦內(nèi)容： 《淘寶網(wǎng)違犯承諾施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 十三、違犯承諾（三）中的特殊情形詳細(xì)指什么? 若由于以下客觀緣由招致違犯發(fā)貨時間承諾被投訴的，淘寶網(wǎng)賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)： 1、淘寶網(wǎng)賣家因不可抗力要素(例如：自然災(zāi)禍)招致違犯發(fā)貨時間承諾的； 2、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，因買家填寫的收貨地址和（或）收貨人信息無效或不精確，招致淘寶網(wǎng)賣家違犯發(fā)貨時間承諾的； 3、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，淘寶網(wǎng)賣家因其賬戶被盜期間非自己發(fā)布的商品，或自己發(fā)布的商品但因賬戶被盜無法按時發(fā)貨而惹起違犯發(fā)貨時間承諾投訴的。 溫馨提示;進(jìn)步賬戶平安系數(shù)請查看: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm 4、 經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，賣家在寶貝詳情頁已明白闡明商品購置金額或商品購置數(shù)量的限制，且買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，后續(xù)賣家回絕發(fā)貨的（虛擬商品、賣家在寶貝詳情頁自行闡明或設(shè)置的內(nèi)容產(chǎn)生歧義、違背淘寶規(guī)則規(guī)則的情形除外）。 5、經(jīng)新聞媒體曝光、國度行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品自身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保證消費者權(quán)益，淘寶請求賣家立刻中止發(fā)貨的。 十三、違犯承諾（三）中的特殊情形詳細(xì)指什么? 若由于以下客觀緣由招致違犯發(fā)貨時間承諾被投訴的，淘寶網(wǎng)賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)： 1、淘寶網(wǎng)賣家因不可抗力要素(例如：自然災(zāi)禍)招致違犯發(fā)貨時間承諾的； 2、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，因買家填寫的收貨地址和（或）收貨人信息無效或不精確，招致淘寶網(wǎng)賣家違犯發(fā)貨時間承諾的； 3、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，淘寶網(wǎng)賣家因其賬戶被盜期間非自己發(fā)布的商品，或自己發(fā)布的商品但因賬戶被盜無法按時發(fā)貨而惹起違犯發(fā)貨時間承諾投訴的。 溫馨提示;進(jìn)步賬戶平安系數(shù)請查看: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm 4、 經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，賣家非包郵商品在寶貝詳情頁已明白闡明商品購置金額或商品購置數(shù)量的限制，且買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，后續(xù)賣家回絕發(fā)貨的（虛擬商品、賣家在寶貝詳情頁自行闡明或設(shè)置的內(nèi)容產(chǎn)生歧義、違背淘寶規(guī)則規(guī)則的情形除外）。 5、經(jīng)新聞媒體曝光、國度行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品自身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保證消費者權(quán)益，淘寶請求賣家立刻中止發(fā)貨的。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年1月20日
此次規(guī)則變卦已于2017年1月13日停止公示通知，2017年1月20日正式生效。 主要變卦點：限制必需是非包郵商品，買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。 相關(guān)規(guī)則詳細(xì)變卦內(nèi)容： 《淘寶網(wǎng)違犯承諾施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 十三、違犯承諾（三）中的特殊情形詳細(xì)指什么? 若由于以下客觀緣由招致違犯發(fā)貨時間承諾被投訴的，淘寶網(wǎng)賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)： 1、淘寶網(wǎng)賣家因不可抗力要素(例如：自然災(zāi)禍)招致違犯發(fā)貨時間承諾的； 2、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，因買家填寫的收貨地址和（或）收貨人信息無效或不精確，招致淘寶網(wǎng)賣家違犯發(fā)貨時間承諾的； 3、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，淘寶網(wǎng)賣家因其賬戶被盜期間非自己發(fā)布的商品，或自己發(fā)布的商品但因賬戶被盜無法按時發(fā)貨而惹起違犯發(fā)貨時間承諾投訴的。 溫馨提示;進(jìn)步賬戶平安系數(shù)請查看: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm 4、 經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，賣家在寶貝詳情頁已明白闡明商品購置金額或商品購置數(shù)量的限制，且買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，后續(xù)賣家回絕發(fā)貨的（虛擬商品、賣家在寶貝詳情頁自行闡明或設(shè)置的內(nèi)容產(chǎn)生歧義、違背淘寶規(guī)則規(guī)則的情形除外）。 5、經(jīng)新聞媒體曝光、國度行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品自身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保證消費者權(quán)益，淘寶請求賣家立刻中止發(fā)貨的。 十三、違犯承諾（三）中的特殊情形詳細(xì)指什么? 若由于以下客觀緣由招致違犯發(fā)貨時間承諾被投訴的，淘寶網(wǎng)賣家無需承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)： 1、淘寶網(wǎng)賣家因不可抗力要素(例如：自然災(zāi)禍)招致違犯發(fā)貨時間承諾的； 2、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，因買家填寫的收貨地址和（或）收貨人信息無效或不精確，招致淘寶網(wǎng)賣家違犯發(fā)貨時間承諾的； 3、經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，淘寶網(wǎng)賣家因其賬戶被盜期間非自己發(fā)布的商品，或自己發(fā)布的商品但因賬戶被盜無法按時發(fā)貨而惹起違犯發(fā)貨時間承諾投訴的。 溫馨提示;進(jìn)步賬戶平安系數(shù)請查看: http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm 4、 經(jīng)淘寶網(wǎng)核實，賣家非包郵商品在寶貝詳情頁已明白闡明商品購置金額或商品購置數(shù)量的限制，且買家未按賣家請求拍下并完成付款的買賣，后續(xù)賣家回絕發(fā)貨的（虛擬商品、賣家在寶貝詳情頁自行闡明或設(shè)置的內(nèi)容產(chǎn)生歧義、違背淘寶規(guī)則規(guī)則的情形除外）。 5、經(jīng)新聞媒體曝光、國度行政管理部門通報或經(jīng)淘寶排查發(fā)現(xiàn)，商品自身或信息涉嫌違法違規(guī)的，為保證消費者權(quán)益，淘寶請求賣家立刻中止發(fā)貨的。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年1月20日
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