拼多多怎么修改快遞單號-拼多多怎么修改快遞單號超過24小時了-拼多多問答
2023-01-23| 09:26|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70
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1.選錯快遞公司或填錯單號這種情況很容易出現(xiàn)在銷量比較好的店鋪中,因為出貨量巨大導致選擇快遞公司或是填寫快遞單號的時候搞錯,告知買家正確的訂單物流信息,避免受到買家投訴2.物流官網(wǎng)有物流更新信息,商家后臺沒有若商家在商家后臺查看訂單物流信息沒有出現(xiàn)的話,先去物流公司官網(wǎng)查查該訂單號,若有物流更新商家就不用擔心了,當然這種情況也是不會被平臺判定為虛假發(fā)貨的。
大家在拼多多平臺上面下單購物以后,可以通過快遞單號查詢自己的物流信息,對于賣家朋友來說,有的是訂單量太多了,輸錯了物流單號,那么拼多多怎么修改快遞單號?
是可以在后臺修改單號的具體的修改方法如下:接著回到發(fā)貨管理,點擊已發(fā)貨這一項,然后會到訂單頁面,看看是不是發(fā)貨成功了其實每個事情的背后,都需要好好研究才能摸到門道,如果你學會了耐心,你就離成功近了一步
導致單號錯誤都有哪些原因?
1.選錯快遞公司或填錯單號這種情況很容易出現(xiàn)在銷量比較好的店鋪中,因為出貨量巨大導致選擇快遞公司或是填寫快遞單號的時候搞錯,這種情況的話,商家如果能在24小時內(nèi)發(fā)現(xiàn)并進行改正,是沒有問題的,但如果超過24小時沒有發(fā)現(xiàn)的話,商家應主動跟買家聯(lián)系,告知買家正確的訂單物流信息,避免受到買家投訴
2.物流官網(wǎng)有物流更新信息,商家后臺沒有若商家在商家后臺查看訂單物流信息沒有出現(xiàn)的話,不要著急,先去物流公司官網(wǎng)查查該訂單號,若有物流更新商家就不用擔心了,當然這種情況也是不會被平臺判定為虛假發(fā)貨的,商家們可以放心
3.物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有信息更新若出現(xiàn)這種情況,商家應第一時間聯(lián)系合作物流公司,詢問其情況,看看是在哪里出了問題,之后主動聯(lián)系買家說明情況,以避免因為快遞問題受到差評或投訴當然我們還要像物流公司出具證明,用來被系統(tǒng)判斷為虛假發(fā)貨時的申述證據(jù)
如果物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有的話,需要和買家溝通,說明原因,并讓物流公司提供相關的證明,這樣如果被判虛假發(fā)貨時就進行申訴
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