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    京東退貨運(yùn)費(fèi)多少錢?誰承擔(dān)?-京東問答電商問答

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:89

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    京東退貨運(yùn)費(fèi)多少錢?誰承擔(dān)?

    在京東上購物的買家都是看中了京東的各種服務(wù),其中京東七天無理由退貨更是讓不少買家打消了退貨的顧慮,不過在京東上很多第三方商家雖然也支持退貨,不過運(yùn)費(fèi)需要自理,那么需要多少運(yùn)費(fèi)呢?

    京東退貨運(yùn)費(fèi)多少錢?誰承擔(dān)?

    京東自營退換是上門取件,不需要買家出任何費(fèi)用,只要將物品交給快遞人員即可,另外快遞人員上門取貨時(shí)候要給買家一張退貨單據(jù)。

    首先,我們需要知道京東plus會(huì)員享有雙重免運(yùn)費(fèi)的特權(quán)。只要貨物在保修期內(nèi),所有退貨(任何原因的退貨)都可以享受雙重豁免,即上面提貨和退貨是免費(fèi)的,由京東承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

    作為普通用戶,大多數(shù)人只有在商品有質(zhì)量問題時(shí)才享受雙倍免費(fèi)服務(wù),或者當(dāng)商品有免費(fèi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)和購買的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí),他們才能獲得免費(fèi)運(yùn)費(fèi),其他情況都是個(gè)人承擔(dān)。

    當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)免費(fèi)時(shí),您可以在京東提貨范圍內(nèi)免費(fèi)上門取件。此外,客戶也可以自行發(fā)貨(貨到付款除外)并寄回京東。如果售后運(yùn)費(fèi)由京東引起的,運(yùn)費(fèi)將以京豆、優(yōu)惠券或余額的形式返還。

    另一個(gè)免費(fèi)優(yōu)惠是指在上門取貨和退貨都是收費(fèi)的,京東重新寄回的貨物是免費(fèi)的,但是退貨服務(wù)不提供。

    如果運(yùn)費(fèi)由用戶負(fù)責(zé),則按照在京東國內(nèi)提貨的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。運(yùn)費(fèi)因貨物狀況、重量和地區(qū)而異,因此不能一概而論。詳情請(qǐng)?jiān)诰〇|物流官方網(wǎng)站咨詢,京東公司不會(huì)賠償因個(gè)人原因造成的退換貨運(yùn)費(fèi)。

    京東的退貨運(yùn)費(fèi)具體多少是需要根據(jù)商品的重量來決定的,如果是退貨免運(yùn)費(fèi)的話就不用管那么多了,另外現(xiàn)在有很多人開通了京東plus會(huì)員,所以退貨更是沒有后顧之憂了,直接免退貨的運(yùn)費(fèi)。

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