關(guān)于刪除售后評(píng)價(jià)規(guī)則條款的公開意見征集結(jié)果反饋
2024-05-17| 17:19|發(fā)布在分類/營(yíng)銷引流|閱讀：45
各位敬愛的會(huì)員：針對(duì)《淘寶網(wǎng)評(píng)價(jià)規(guī)則》中刪除售后評(píng)價(jià)規(guī)則條款的事宜，我們于2017年8月11日至8月18日期間停止了意見征集，依據(jù)收到的有效反應(yīng)，76%的用戶支持此次規(guī)則調(diào)整。
本次投票“可再評(píng)價(jià)”的24%意見反應(yīng)中，主要擔(dān)憂售后評(píng)價(jià)一旦刪除，后續(xù)賣家將不再注重售后問題。其實(shí)這一點(diǎn)完整不用擔(dān)憂，消費(fèi)者仍然能夠經(jīng)過“追加評(píng)論”來照實(shí)表達(dá)效勞感受，能夠與賣家協(xié)商溝通處理問題，以至能夠退換貨。再次感激親們對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年8月25日
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