新增《淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則》公示通知
2022-06-30| 11:25|發(fā)布在分類(lèi)/蝦皮知識(shí)|閱讀：608
為標(biāo)準(zhǔn)淘寶特價(jià)版商家退店/關(guān)店流程，樹(shù)立完備的商家退出機(jī)制，淘寶特價(jià)版新增了《淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則》。
此次規(guī)則于2020年8月23日日至2020年8月29日停止公示通知，將于2020年8月30日正式生效。 淘寶特價(jià)版2020年8月23日 附：《淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則》全文： 淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則 為標(biāo)準(zhǔn)淘寶特價(jià)版商家退店流程，樹(shù)立完備的商家退出機(jī)制，基于《淘寶特價(jià)版商家效勞協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)協(xié)議”)，特制定本規(guī)則。第一條 商家正常退店商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪應(yīng)同時(shí)滿足下列條件：1. 關(guān)于店鋪行將關(guān)閉的狀況已在店鋪首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示滿30天；2. 店鋪內(nèi)一切商品已下架，且不存在待上架商品，確保不再發(fā)作新的買(mǎi)賣(mài)；3. 店鋪內(nèi)一切訂單為已簽收或者退款勝利狀態(tài)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“完成”），且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。4. 商家（店鋪）與消費(fèi)者、淘寶特價(jià)版及其他第三方之間不存在正在處置過(guò)程中的糾葛，上述糾葛包括但不限于下列狀況：（1）消費(fèi)者/其他第三方向淘寶特價(jià)版投訴商家，淘寶特價(jià)版正在介入處置過(guò)程中；（2）消費(fèi)者/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、告發(fā)商家，正在處置過(guò)程中；（3）消費(fèi)者/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟，正在處置過(guò)程中；（4）性質(zhì)相似的其他情形。5. 沒(méi)有正在處置中的保證金催繳單（保證金需求補(bǔ)繳完成前方可申請(qǐng)退店）。6. 商家（店鋪）不存在其他淘寶特價(jià)版相關(guān)規(guī)則中關(guān)于限制退店的狀況的。 第二條 商家正常退店流程1. 店鋪契合第一條規(guī)則條件的，商家能夠在淘寶特價(jià)版商家工作臺(tái)提交退店申請(qǐng)，詳細(xì)操作以后臺(tái)相關(guān)頁(yè)面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。2. 淘寶特價(jià)版將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)停止審核，審核經(jīng)過(guò)的將正式通知商家同意關(guān)閉店鋪，并進(jìn)一步處置關(guān)閉店鋪等事宜。3. 退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)作退貨退款或者其他異常情形的，淘寶特價(jià)版有權(quán)延長(zhǎng)審核期至異常訂單處置終了。4. 淘寶特價(jià)版經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的，將在審核經(jīng)過(guò)并正式通知商家后15天內(nèi)對(duì)買(mǎi)賣(mài)款及保證金等款項(xiàng)停止結(jié)算，扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金及其他費(fèi)用后予以退還。 第三條 商家違約關(guān)店流程1. 如商家（店鋪）發(fā)作違背平臺(tái)協(xié)議、相關(guān)規(guī)則或者商業(yè)關(guān)系中止/終止條件的，淘寶特價(jià)版根據(jù)平臺(tái)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則解除與該商家的協(xié)作并關(guān)閉店鋪的，將向商家發(fā)出關(guān)店通知。自通知送達(dá)之日起，淘寶特價(jià)版有權(quán)關(guān)閉商家店鋪。2. 淘寶特價(jià)版將自關(guān)店通知送達(dá)之次日起的90個(gè)工作日內(nèi)對(duì)店鋪買(mǎi)賣(mài)款、保證金等款項(xiàng)停止結(jié)算，扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金、損傷賠償金及其他費(fèi)用后予以退還。 第四條 退店/關(guān)店后事項(xiàng)1.淘寶特價(jià)版經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的，或者淘寶特價(jià)版發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后，淘寶特價(jià)版有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶局部或全部運(yùn)用功用及/或登錄權(quán)限，淘寶特價(jià)版將不再顯現(xiàn)任何該商家店鋪及其商品信息。2.商家應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議和《淘寶隱私權(quán)政策》的請(qǐng)求維護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息的平安性，淘寶特價(jià)版有權(quán)采取合理的措施以保證消費(fèi)者的個(gè)人信息平安。
此次規(guī)則于2020年8月23日日至2020年8月29日停止公示通知，將于2020年8月30日正式生效。 淘寶特價(jià)版2020年8月23日 附：《淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則》全文： 淘寶特價(jià)版退店/關(guān)店規(guī)則 為標(biāo)準(zhǔn)淘寶特價(jià)版商家退店流程，樹(shù)立完備的商家退出機(jī)制，基于《淘寶特價(jià)版商家效勞協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)協(xié)議”)，特制定本規(guī)則。第一條 商家正常退店商家申請(qǐng)關(guān)閉店鋪應(yīng)同時(shí)滿足下列條件：1. 關(guān)于店鋪行將關(guān)閉的狀況已在店鋪首頁(yè)顯著位置持續(xù)公示滿30天；2. 店鋪內(nèi)一切商品已下架，且不存在待上架商品，確保不再發(fā)作新的買(mǎi)賣(mài)；3. 店鋪內(nèi)一切訂單為已簽收或者退款勝利狀態(tài)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“完成”），且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天。4. 商家（店鋪）與消費(fèi)者、淘寶特價(jià)版及其他第三方之間不存在正在處置過(guò)程中的糾葛，上述糾葛包括但不限于下列狀況：（1）消費(fèi)者/其他第三方向淘寶特價(jià)版投訴商家，淘寶特價(jià)版正在介入處置過(guò)程中；（2）消費(fèi)者/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、告發(fā)商家，正在處置過(guò)程中；（3）消費(fèi)者/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟，正在處置過(guò)程中；（4）性質(zhì)相似的其他情形。5. 沒(méi)有正在處置中的保證金催繳單（保證金需求補(bǔ)繳完成前方可申請(qǐng)退店）。6. 商家（店鋪）不存在其他淘寶特價(jià)版相關(guān)規(guī)則中關(guān)于限制退店的狀況的。 第二條 商家正常退店流程1. 店鋪契合第一條規(guī)則條件的，商家能夠在淘寶特價(jià)版商家工作臺(tái)提交退店申請(qǐng)，詳細(xì)操作以后臺(tái)相關(guān)頁(yè)面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。2. 淘寶特價(jià)版將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)停止審核，審核經(jīng)過(guò)的將正式通知商家同意關(guān)閉店鋪，并進(jìn)一步處置關(guān)閉店鋪等事宜。3. 退店審核期間，如店鋪訂單發(fā)作退貨退款或者其他異常情形的，淘寶特價(jià)版有權(quán)延長(zhǎng)審核期至異常訂單處置終了。4. 淘寶特價(jià)版經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的，將在審核經(jīng)過(guò)并正式通知商家后15天內(nèi)對(duì)買(mǎi)賣(mài)款及保證金等款項(xiàng)停止結(jié)算，扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金及其他費(fèi)用后予以退還。 第三條 商家違約關(guān)店流程1. 如商家（店鋪）發(fā)作違背平臺(tái)協(xié)議、相關(guān)規(guī)則或者商業(yè)關(guān)系中止/終止條件的，淘寶特價(jià)版根據(jù)平臺(tái)協(xié)議或相關(guān)規(guī)則解除與該商家的協(xié)作并關(guān)閉店鋪的，將向商家發(fā)出關(guān)店通知。自通知送達(dá)之日起，淘寶特價(jià)版有權(quán)關(guān)閉商家店鋪。2. 淘寶特價(jià)版將自關(guān)店通知送達(dá)之次日起的90個(gè)工作日內(nèi)對(duì)店鋪買(mǎi)賣(mài)款、保證金等款項(xiàng)停止結(jié)算，扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金、損傷賠償金及其他費(fèi)用后予以退還。 第四條 退店/關(guān)店后事項(xiàng)1.淘寶特價(jià)版經(jīng)審核同意商家退店申請(qǐng)的，或者淘寶特價(jià)版發(fā)出的關(guān)店通知送達(dá)商家后，淘寶特價(jià)版有權(quán)下架該店鋪全部商品、關(guān)閉店鋪賬戶局部或全部運(yùn)用功用及/或登錄權(quán)限，淘寶特價(jià)版將不再顯現(xiàn)任何該商家店鋪及其商品信息。2.商家應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議和《淘寶隱私權(quán)政策》的請(qǐng)求維護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人信息的平安性，淘寶特價(jià)版有權(quán)采取合理的措施以保證消費(fèi)者的個(gè)人信息平安。
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