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    千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?

    2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55

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    千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?

    千牛聊天記錄是日常記錄商家和客戶交流的內(nèi)容,通常有了這個記錄,如果發(fā)生了糾紛,那大可拿這個作為證據(jù)去跟官方申訴,當然,如果有部分的內(nèi)容已經(jīng)沒有用了,那要怎么刪除?下面來說方法。

    千牛聊天記錄怎么刪除?如何操作?

    如何操作?

    1、千牛也可以用來接待咨詢或聊天的,在使用千牛時,要刪除聊天記錄,那么點擊千牛右上角的那個接待圖標。

    2、然后在打開的接待對話框的左個角,點三橫線的小圖標,再在出現(xiàn)的菜單選項里面,點擊消息管理那項。

    3、這樣在消息管理器里,如果要刪除某條消息,點擊左側(cè)要刪除記錄的對象,然后移動到右側(cè)的某條聊天記錄上,就會出現(xiàn)刪除消息,點后再按確定就能刪除。

    4、如要刪除當前頁中所有的聊天記錄,那么點右側(cè)記錄的下方的那個垃圾桶狀的圖標,確定刪除,就在彈出的框中點擊確定,這樣就能刪除該頁的聊天記錄了。

    5、還有種情況,如果要刪除與某個人的所有聊天記錄,那就在左側(cè)點擊那個人,再右擊,在彈出的選項中,點刪除記錄。

    6、照樣,還是先會彈出個詢問框,確定要刪除,就點擊確定,這樣,與該訪客在千牛里的所有記錄都被刪了。

    另外有什么別的功能?

    1、和pc端相互之間同歩聊天記錄,店家沒法守在電腦前的,能夠下載。編寫便捷語句,買家資詢趕不及回應(yīng)的情況下,能夠設(shè)定在線客服自動回復(fù)內(nèi)容。

    2、推送商品,當用戶了解商品時,可立即推送店內(nèi)鏈接,向用戶強烈推薦。

    3、店家當場拍照片,能夠供近距看品質(zhì),客戶在商品詳情,點下聯(lián)絡(luò)在線客服時,便會全自動給在線客服推送已經(jīng)訪問的鏈接,能夠節(jié)約相互的時間。

    4、手機安卓版的,能夠查詢官方新聞、淘寶學院、活動推廣等有關(guān)知識。拍下商品能夠立即在手機上填訂單。千牛能夠在市場立即選購?fù)茝V工具,不用電腦版網(wǎng)頁就可以實際操作。

    5、增了控制模塊,可以了解店的信息。如果有違規(guī)或是不合格的狀況都可迅速的了解。

    6、把生意參謀獨立呈現(xiàn),能夠很形象化的見到店鋪信息。付款、訪人流量、爆品、店鋪市場競爭這種都是有,無需在進入淘寶里邊去看看信息了。

    其實,想要刪除千牛聊天記錄只需要進入到聊天的界面選中對應(yīng)的頭像或者是會話,然后點右鍵刪除即可,這樣之前的聊天記錄就沒有了,從操作上來說,還是不難的,如果大家想要刪除記錄就可以這么操作。

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