淘寶網(wǎng)“延期賠付”服務(wù)規(guī)范
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第一條【定義】“延期賠付”效勞是指當(dāng)買家在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上購(gòu)置帶有“延期賠付”標(biāo)識(shí)的裝修商品或效勞后，如賣家未能在裝修合同商定的工期內(nèi)竣工且工程延期非買家緣由招致的，買家可按請(qǐng)求向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)延期賠付。
第二條【賣家效勞參加】賣家須同時(shí)契合以下條件且經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司審核后，可選擇“裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理”一級(jí)類目下商品參加“延期賠付”效勞：（一）須為企業(yè)店鋪（不包含個(gè)體工商戶）；（二）簽署《裝修延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》。勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁(yè)展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)。 第三條【賣家效勞請(qǐng)求】參加“延期賠付”效勞的淘寶網(wǎng)賣家，須實(shí)行以下效勞：（一）參加“延期賠付”效勞的商品，每一筆訂單買賣勝利后，賣家需支付60元保費(fèi)投保延期賠付險(xiǎn)。（二）及時(shí)提供工程工期確認(rèn)單，若工程延期還須明白標(biāo)注工程延期緣由。 第四條【買家申請(qǐng)條件】買家同時(shí)滿足以下條件的，保險(xiǎn)公司將對(duì)買家支付保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額（從合同商定的托付日期開(kāi)端按自然日計(jì)算，每延期一天賠付100元，每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目賠付上限2000元）。（一）買家購(gòu)置的商品須含帶“延遲賠付”效勞標(biāo)識(shí)；（二）賣家未能在裝修合同商定的工期內(nèi)竣工，且工程延期非買家緣由招致的；（三）買家發(fā)起延期賠付申請(qǐng)且提供延期有效憑證的。 第五條【賣家主動(dòng)退出】賣家可主動(dòng)申請(qǐng)退出該效勞或申請(qǐng)局部商品退出該效勞，退出后商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)，賣家也無(wú)需繼續(xù)提供該效勞。退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。賣家主動(dòng)申請(qǐng)退出的，可隨時(shí)申請(qǐng)?jiān)賲⒓印?第六條【賣家清退】參加“延期賠付”效勞的賣家，呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出該效勞：（一）賣家賠付率（賠付率=延期賠付訂單數(shù)/參與延期賠付效勞訂單總數(shù)）高于10%；（二）賣家呈現(xiàn)狡詐、騙保、或其他嚴(yán)重違背《裝修延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》或《保險(xiǎn)條款》行為的。清退后一切商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)，被清退前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。賣家被清退的，需在被清退180天前方可申請(qǐng)?jiān)賲⒓印?規(guī)則解讀一、第四條 【買家申請(qǐng)條件】解讀。（一）“保險(xiǎn)公司將對(duì)買家支付保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額”中“保險(xiǎn)期限”詳細(xì)指什么？保險(xiǎn)期限，指協(xié)議生效后，每筆保單保險(xiǎn)期限為買家在淘寶平臺(tái)下單并勝利付款之日到裝修合同商定的托付之日后20個(gè)自然日，最長(zhǎng)不超越一年。詳細(xì)保險(xiǎn)期間將載明于保險(xiǎn)單上。 （二）“每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目賠付上限2000元”中“每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目”如何了解？同一買賣雙方同一裝修地址，視為一個(gè)房屋裝修項(xiàng)目。 （三） “買家發(fā)起延期賠付申請(qǐng)且提供延期有效憑證的”中“有效憑證”如何了解？有效憑證包括但不只限于：1、裝修合同（須標(biāo)注詳細(xì)開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間）的掃描件/照片；2、賣家出具的工程延期確認(rèn)單（需明白標(biāo)注非買家緣由招致的工程延期）的掃描件/照片。 （四）買家申請(qǐng)操作途徑“已買到的寶貝”---“保險(xiǎn)效勞”---“延期賠付”點(diǎn)擊發(fā)起申請(qǐng)理賠。
第二條【賣家效勞參加】賣家須同時(shí)契合以下條件且經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司審核后，可選擇“裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理”一級(jí)類目下商品參加“延期賠付”效勞：（一）須為企業(yè)店鋪（不包含個(gè)體工商戶）；（二）簽署《裝修延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》。勝利參加該效勞的商品將在商品詳情頁(yè)展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)。 第三條【賣家效勞請(qǐng)求】參加“延期賠付”效勞的淘寶網(wǎng)賣家，須實(shí)行以下效勞：（一）參加“延期賠付”效勞的商品，每一筆訂單買賣勝利后，賣家需支付60元保費(fèi)投保延期賠付險(xiǎn)。（二）及時(shí)提供工程工期確認(rèn)單，若工程延期還須明白標(biāo)注工程延期緣由。 第四條【買家申請(qǐng)條件】買家同時(shí)滿足以下條件的，保險(xiǎn)公司將對(duì)買家支付保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額（從合同商定的托付日期開(kāi)端按自然日計(jì)算，每延期一天賠付100元，每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目賠付上限2000元）。（一）買家購(gòu)置的商品須含帶“延遲賠付”效勞標(biāo)識(shí)；（二）賣家未能在裝修合同商定的工期內(nèi)竣工，且工程延期非買家緣由招致的；（三）買家發(fā)起延期賠付申請(qǐng)且提供延期有效憑證的。 第五條【賣家主動(dòng)退出】賣家可主動(dòng)申請(qǐng)退出該效勞或申請(qǐng)局部商品退出該效勞，退出后商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)，賣家也無(wú)需繼續(xù)提供該效勞。退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。賣家主動(dòng)申請(qǐng)退出的，可隨時(shí)申請(qǐng)?jiān)賲⒓印?第六條【賣家清退】參加“延期賠付”效勞的賣家，呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出該效勞：（一）賣家賠付率（賠付率=延期賠付訂單數(shù)/參與延期賠付效勞訂單總數(shù)）高于10%；（二）賣家呈現(xiàn)狡詐、騙保、或其他嚴(yán)重違背《裝修延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》或《保險(xiǎn)條款》行為的。清退后一切商品不再展現(xiàn)“延期賠付”效勞標(biāo)識(shí)，被清退前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。賣家被清退的，需在被清退180天前方可申請(qǐng)?jiān)賲⒓印?規(guī)則解讀一、第四條 【買家申請(qǐng)條件】解讀。（一）“保險(xiǎn)公司將對(duì)買家支付保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額”中“保險(xiǎn)期限”詳細(xì)指什么？保險(xiǎn)期限，指協(xié)議生效后，每筆保單保險(xiǎn)期限為買家在淘寶平臺(tái)下單并勝利付款之日到裝修合同商定的托付之日后20個(gè)自然日，最長(zhǎng)不超越一年。詳細(xì)保險(xiǎn)期間將載明于保險(xiǎn)單上。 （二）“每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目賠付上限2000元”中“每個(gè)房屋裝修項(xiàng)目”如何了解？同一買賣雙方同一裝修地址，視為一個(gè)房屋裝修項(xiàng)目。 （三） “買家發(fā)起延期賠付申請(qǐng)且提供延期有效憑證的”中“有效憑證”如何了解？有效憑證包括但不只限于：1、裝修合同（須標(biāo)注詳細(xì)開(kāi)工時(shí)間和竣工時(shí)間）的掃描件/照片；2、賣家出具的工程延期確認(rèn)單（需明白標(biāo)注非買家緣由招致的工程延期）的掃描件/照片。 （四）買家申請(qǐng)操作途徑“已買到的寶貝”---“保險(xiǎn)效勞”---“延期賠付”點(diǎn)擊發(fā)起申請(qǐng)理賠。
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