關(guān)于《淘寶規(guī)則》不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則變更公示通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/交易相關(guān)|閱讀:724
各位敬愛的賣家:為了完善對(duì)不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益商品的管控,為誠信賣家提供安康良好的平臺(tái)環(huán)境,為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對(duì)《淘寶規(guī)則》不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則停止調(diào)整。
此次規(guī)則變卦于2018年11月15日停止公示通知,將于2018年11月22日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點(diǎn):1、“權(quán)益人”定義調(diào)整。 《不當(dāng)運(yùn)用別人權(quán)益規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、什么叫“權(quán)益人” 權(quán)益人是指具有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等學(xué)問產(chǎn)權(quán)的法人、其他組織或自然人。 三、為什么“權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”? 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間,因而,淘寶將權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。 其中,權(quán)益人即指同一投訴人,包括同一阿里巴巴集團(tuán)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺(tái)用戶賬號(hào)(ID)、同一淘寶賬戶等;“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息,進(jìn)步投訴處置效率。 二、什么叫“權(quán)益人” 權(quán)益人是指具有商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等學(xué)問產(chǎn)權(quán)的法人、其他組織或自然人。 三、為什么“權(quán)益人就同一權(quán)益在三天內(nèi)對(duì)同一賣家的投訴視為一次投訴”? 因處置投訴和賣家整改需求時(shí)間,因而,淘寶將權(quán)益人就同一權(quán)益在三天之內(nèi)就同一賣家提出的投訴均將被視為一次投訴,此期間內(nèi)時(shí)間在后的投訴將視為對(duì)之前投訴的補(bǔ)充,而不視為再次投訴。 其中,“三天”中的“天”起算點(diǎn)以處分執(zhí)行時(shí)間為準(zhǔn)。 此規(guī)則旨在鼓舞權(quán)益人一次列明被投訴賣家店鋪中存在的一切侵權(quán)信息,進(jìn)步投訴處置效率。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2018年11月15日
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