閑魚(yú)退貨理由對(duì)賣(mài)家有影響嗎?退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦?-閑魚(yú)問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題閑魚(yú),閑魚(yú)賣(mài)家,閑魚(yú)問(wèn)答。

一直以來(lái)很小心的呵護(hù)自己的芝麻信譽(yù)，每次都很仔細(xì)的拍細(xì)節(jié)圖，所以出閑置很久了從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)買(mǎi)家退貨，芝麻信譽(yù)也是極好的，退貨的情況有些小伙伴不了解，那么閑魚(yú)退貨理由對(duì)賣(mài)家有影響嗎？

閑魚(yú)退貨理由對(duì)賣(mài)家有影響嗎？

其實(shí)交易是和淘寶上面一樣的，如果時(shí)間拖得太久的話(huà)那就只能讓店小二介入了；支付寶擔(dān)保的個(gè)人交易平臺(tái)：更誠(chéng)信，更安全。淘寶已買(mǎi)到寶貝，隨時(shí)隨地一鍵轉(zhuǎn)賣(mài)，立即變現(xiàn)；淘寶上億買(mǎi)家都可以看到你的寶貝，商品更容易被賣(mài)出，賣(mài)家發(fā)布更簡(jiǎn)單，語(yǔ)音描述，掃條碼更輕松。

買(mǎi)家/賣(mài)家在進(jìn)行交易時(shí)，重點(diǎn)注意〖旺信〗的作用，旺信是淘寶官方承認(rèn)的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買(mǎi)賣(mài)雙方出現(xiàn)糾紛時(shí)淘寶認(rèn)為真實(shí)有效的證據(jù)。

所以在買(mǎi)賣(mài)雙方進(jìn)行聯(lián)系時(shí)請(qǐng)盡可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請(qǐng)?jiān)谕派细I(mǎi)/賣(mài)家確認(rèn)是否是他的QQ，這樣，出現(xiàn)糾紛時(shí)也可作為證據(jù)提供給淘寶小二。

退貨運(yùn)費(fèi)怎么辦？

1、若買(mǎi)家填寫(xiě)的收貨地址和(或)收貨人信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致商品在該收貨地址被簽收的，淘寶視為本人簽收，交易做打款處理，相應(yīng)錢(qián)款將支付給您，收貨人無(wú)正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān);收貨人若依據(jù)簽收要求拒絕簽收商品或者退回商品的，交易做退款處理，運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

2、若買(mǎi)家表示未收到貨，而您表示買(mǎi)家已簽收貨物的，您需要承擔(dān)舉證責(zé)任，需要提供收貨人本人簽收貨物的簽收底單、物流公司出具的收貨人本人授權(quán)第三方簽收憑證等證明，證實(shí)買(mǎi)家已收到貨物。

3、商品退回您處，若您簽收商品后對(duì)于商品表面一致的問(wèn)題有疑義或由于商品表面一致問(wèn)題拒絕簽收的，您需要對(duì)商品已存在表面不一致的情形承擔(dān)舉證責(zé)任。

總體來(lái)說(shuō)閑魚(yú)平臺(tái)對(duì)于買(mǎi)家的保護(hù)還是多于賣(mài)家的，和淘寶平臺(tái)一樣，如果存在質(zhì)量爭(zhēng)議問(wèn)題，需要大家進(jìn)行舉證的，一般情況下都會(huì)判處賣(mài)家來(lái)承擔(dān)，如果出現(xiàn)問(wèn)題可以去咨詢(xún)客服。

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