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    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久-天貓問答

    2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59

    申請售后”通道怎么申請售后?那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款我們先進入到已買到的寶貝里面首先要找到要申請售后的上哦,然后你會在售后那里看到申請售后幾個字,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)在這里填寫自己的天貓退款理由,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧填寫完之后點擊“等待商家處理退款申請”修改退款申請”

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    我們在天貓平臺購物了以后,如果對于商品感到不滿意的話,都是可以去申請退款和退貨的哦,如果過了這個時間的話,也是可以去申請售后的哦那么天貓售后有多長的時間呢?

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    天貓售后有多久?

    確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內(nèi)“申請售后”超出期限的,維權(quán)通道關(guān)閉

    除非,該商品屬于三包產(chǎn)品,可以在線咨詢客服或撥打客服服務(wù)熱線,客服會核實訂單編號/退款編號/售后編號,

    認為必須為你提供售后服務(wù)的,再次為你開啟“申請售后”通道

    怎么申請售后?

    是有必要條件的,這個條件就是交易已經(jīng)關(guān)閉了,或者說交易成功了哦,如果正在交易中,那么該商品是不能申請售后的,正在交易的物品只能選擇退款

    我們先進入到已買到的寶貝里面

    首先要找到要申請售后的上哦,然后你會在售后那里看到申請售后幾個字,就是我圈出來的這個,大家點擊它

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發(fā)貨去),如果是跟賣家協(xié)商后想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發(fā)回去)

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    在這里填寫自己的天貓退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統(tǒng)給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了最后記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧填寫完之后點擊“提交退款申請”

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    然后會出現(xiàn)“等待商家處理退款申請”的字樣,期限是5天,中途可以選擇“修改退款申請”、“撤銷售后申請”、“申請?zhí)熵埧头槿搿?需賣家拒絕申請以后)

    天貓售后有多久-天貓售后時間是多久

    如果賣家同意的話,那么就會支持你的退款哦,接下來這個錢款會打入到您的支付寶賬戶中去如果你點擊了“撤銷售后申請”,那么以后是不可以再次申請售后的哦

    大家在交易成功的15天內(nèi)要去申請售后哦,因為超過了時間的話,那么維權(quán)的通道就會自動的關(guān)閉了,所以時間方面要把握好為了幫大家更加的了解,還為大家介紹了申請售后的方法哦

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