天貓品牌授權(quán)到期有什么影響?怎么取消?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓品牌授權(quán),天貓問(wèn)答。

如果各位開(kāi)的店鋪店鋪是出售平臺(tái)商品，那也肯定需要申請(qǐng)品牌的授權(quán)才可以正常交易，如果出現(xiàn)了品牌授權(quán)到期的情形，那會(huì)對(duì)店鋪和商品帶來(lái)什么影響呢?又該怎么取消?

如您的品牌授權(quán)已過(guò)期或者已失效，請(qǐng)您及時(shí)通過(guò)“商家中心—品牌和類(lèi)目管理—我的資質(zhì)管理”處找到對(duì)應(yīng)的品牌進(jìn)行更新。

如天貓復(fù)檢時(shí)排查到您的資質(zhì)未更新到最新且有效的資質(zhì)，您的店鋪將有被監(jiān)管(主要是旗艦店及專(zhuān)賣(mài)店的授權(quán)書(shū)、賣(mài)場(chǎng)的35類(lèi)商標(biāo)授權(quán)書(shū))或被預(yù)摘牌(主要是賣(mài)場(chǎng)旗艦店、專(zhuān)營(yíng)店的商標(biāo)授權(quán)書(shū))的風(fēng)險(xiǎn)，建議您及時(shí)更新資質(zhì)。

如已更新到最新的資質(zhì)，“審核中”狀態(tài)不影響您的店鋪經(jīng)營(yíng)，建議您耐心關(guān)注7個(gè)工作日的審核結(jié)果即可，品牌更新操作詳情可參考：

1、如您已經(jīng)被排查到資質(zhì)過(guò)期，被監(jiān)管的商家，需要在90天內(nèi)申訴成功，可以取消店鋪監(jiān)管，逾期未申訴，天貓有權(quán)進(jìn)行清退;

2、被預(yù)摘牌的商家需要在15天內(nèi)申訴，申訴成功的，品牌保留，15天逾期未申訴或申訴未成功的，品牌將被取消。

3、預(yù)摘牌狀態(tài)只會(huì)影響您的商品編輯，寶貝仍然可以正常出售，但寶貝編輯頁(yè)面會(huì)提示“商品品牌未授權(quán)”。

怎么取消?

目前取消品牌可通過(guò)后臺(tái)直接操作，您需要先下架要取消的品牌的全部商品，確認(rèn)全部商品下架后再通過(guò)入口：[商家中心-[店鋪管理-[資質(zhì)管理-[品牌資質(zhì)，點(diǎn)擊“取消授權(quán)”。確認(rèn)取消風(fēng)險(xiǎn)后，即可即時(shí)取消成功哦。

溫馨提醒：

1.專(zhuān)營(yíng)店需至少經(jīng)營(yíng)兩個(gè)非供應(yīng)商授權(quán)的品牌，如店鋪僅2個(gè)品牌，就無(wú)法取消品牌。如果您一定要取消其中一個(gè)品牌，需要您先新增一個(gè)品牌，等店鋪可以經(jīng)營(yíng)3個(gè)品牌后再取消您的品牌即可。

2.旗艦店、專(zhuān)賣(mài)店為單品牌店鋪，不能取消品牌;

3.在沒(méi)有完全下架商品取消會(huì)提醒您下架該品牌商品，取消一旦成功，就不能再發(fā)布銷(xiāo)售該品牌的商品;

4.目前大藥房的商家暫未開(kāi)通后臺(tái)取消，可提供會(huì)員名、要取消的品牌名稱(chēng)、取消原因，反饋客服處理哦;

5.其他無(wú)法自行取消的商家，請(qǐng)?zhí)峁?huì)員名、要取消的品牌名稱(chēng)、取消原因、無(wú)法自行取消的說(shuō)明/截圖，反饋客服處理哦。

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