京東商品價(jià)格保護(hù)為多少天?規(guī)則是怎樣的?-京東問答電商問答

本文主題京東商品價(jià)格保護(hù),京東商品價(jià)格,京東問答。

在京東平臺(tái)有商品價(jià)格保護(hù)的服務(wù)，也就是說各位消費(fèi)者們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)自己買貴了，那么是可以申請(qǐng)差價(jià)補(bǔ)償。這個(gè)其實(shí)是對(duì)消費(fèi)者們的保障，畢竟以前有很多這樣的情況，一般保護(hù)多少時(shí)間呢?

新規(guī)顯示，該規(guī)則將適用于京東開放平臺(tái)SOP店鋪(拼購(gòu)/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實(shí)物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)。

服務(wù)開通方面，商家可在“商家后臺(tái)—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價(jià)格保護(hù)”，若無(wú)申請(qǐng)入口，還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。

當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺(tái)有關(guān)規(guī)定的行為，或被京東識(shí)別存在資金風(fēng)險(xiǎn)，京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價(jià)?！?“15天價(jià)保”/“30天價(jià)?！钡姆?wù)。

退出操作完成后商家后臺(tái)價(jià)保服務(wù)界面會(huì)展示關(guān)閉結(jié)果，退出的生效時(shí)間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁(yè)標(biāo)識(shí)改變的時(shí)間為準(zhǔn)。

此外，店鋪維度服務(wù)退出或被動(dòng)退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請(qǐng)重新開通此項(xiàng)服務(wù)，處理時(shí)長(zhǎng)為1-2個(gè)工作日。

同時(shí)，新規(guī)新增價(jià)保計(jì)算公式，具體公式為：?jiǎn)纹穬r(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

此處的消費(fèi)者“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等);“申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

京東商品價(jià)格保護(hù)都是有天數(shù)要求的，有15天也有30點(diǎn)，每個(gè)店鋪的情況不一樣，所以各位消費(fèi)者單的后一定要看看價(jià)保的時(shí)間是多長(zhǎng)。如果商品降價(jià)了，但是超過了價(jià)格保護(hù)的天數(shù)也沒有用。

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