京喜承諾配送時效如何設置&關閉?京喜Promise指南-電商京東規(guī)則電商京喜平臺電商快遞物流電商京東運營電商日常運營

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京喜承諾配送時效如何設置&關閉？

今天電商君為你們帶來京喜Promise的設置指南，趕緊一起來看看吧！

一、什么是承諾配送時效（Promise）？

Promise是針對非入倉商品進行發(fā)貨時效設置的產品。

二、【重點】如何設置？

商家后臺—我的配送—承諾配送時效

舉例說明：

商家設置完成拼購時間為：23：30，快遞上門取件時間為t+1的23：30

①4月30日0-23：30點生成的訂單，

商詳頁展示話術為：23：30前完成拼購，預計5月1日23：30前發(fā)貨。

商家應自承諾的最晚發(fā)貨時間5月1日23：30前完成訂單攬收，如商家超過該時間前未完成攬收，即為延遲發(fā)貨，將觸發(fā)系統(tǒng)賠付。

②4月30日23：30-24：00的生成的訂單，

4月30日23：30-24：00點，商詳頁展示話術為：明日23：30前完成拼購，預計5月2日23：30前發(fā)貨。

5月1日0-23：30點，商詳頁展示話數為：23：30前完成拼購，預計5月2日23：30前發(fā)貨。

商家應自承諾的最晚發(fā)貨時間5月2日23：30前完成訂單攬收，如商家超過該時間前未完成攬收，即為延遲發(fā)貨，將觸發(fā)系統(tǒng)賠付。

第二步：綁定商品

A.路徑：商家后臺—商品管理—在售商品管理

B.路徑：商家后臺—商品管理—批量設置

三、如何關閉Promise？

店鋪刪除承諾發(fā)貨時效模板步驟如下：

步驟一：

先確認店鋪是否有多個承諾發(fā)貨時效模板，確認路徑：商家后臺-配送管理-承諾配送時效

1、店鋪有多個承諾發(fā)貨時效模板——看步驟二2、店鋪只有一個默認模板——忽略步驟二，看步驟三

步驟二：

①店鋪有多個承諾發(fā)貨時效模板，除默認模板外，其他承諾發(fā)貨時效模板未綁定任何SKU，可以直接刪除模板

②刪除其他承諾發(fā)貨時效模板時，如提示“模板已經綁定SKU，不能刪除”，需要先把已綁定其他承諾發(fā)貨時效模板的商品全部綁定默認時效模板

③先刪除其他承諾發(fā)貨時效模板，再刪除默認模板。

步驟三：

只有一個默認模板，直接刪除默認模板即可

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