廠家如何輕松理解[抖音代發(fā)管理]-抖音問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題抖音小店,抖音訂單,抖音問(wèn)答。

你是否還在為不了解代發(fā)管理而苦惱？

你是否在這個(gè)過(guò)程中有很多新的疑問(wèn)？

別怕，這篇文章，教廠家同學(xué)們輕松理解代發(fā)管理并熟練掌握使用流程！

一、能提供什么功能？

代發(fā)管理簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是一個(gè)為商家及其合作的廠家提供的高效、方便的訂單處理工具。

適用對(duì)象：幫助分銷商進(jìn)行代發(fā)的廠家及供貨商

1.1對(duì)廠家有什么好處：

提升代發(fā)效率：一鍵拉單取號(hào)并回傳運(yùn)單

統(tǒng)一管理多方：綁定多個(gè)商家，訂單統(tǒng)一處理

1.2廠商代發(fā)解決方案

完整說(shuō)明可點(diǎn)擊查看：廠商代發(fā)。

二、常見(jiàn)問(wèn)題

【廠家】為什么我在后臺(tái)看不到別人分配的訂單？

抖店后臺(tái)不支持查看被分配的訂單號(hào)，您需要使用抖店服務(wù)市場(chǎng)中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具（查看：https://fuwu.jinritemai.com/appList?cate_id=2&page=1&rank=desc&sub_cate_id=51），如果是廠家自己研發(fā)的打單工具，也可以通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)openAPI進(jìn)行對(duì)接。

2.【廠家】必須要入駐抖店嗎？

是的，當(dāng)前發(fā)貨需要廠家入駐抖店成為商戶，才可以獲取商家的代發(fā)訂單。

3.【廠家】我的店鋪ID是多少？

在抖店后臺(tái)右上角點(diǎn)擊個(gè)人頭像，可查看店鋪ID。

4.【廠家】前提是開(kāi)抖音店鋪，那廠商可以有自己店鋪下的訂單嗎？

廠商店鋪可以下單，但代發(fā)后臺(tái)邏輯里一個(gè)店鋪只能是一種身份

5.【廠家】訂單接口能識(shí)別出來(lái)哪些是分配給供應(yīng)商的么

暫時(shí)不能

6.【廠家】distr_status分配狀態(tài)0：未分配。這里的未分配是指什么？此時(shí)廠家應(yīng)該拉取的到嗎？

訂單在商家待分配列表沒(méi)有分配給任何廠家。拉取不到。后面打算在廠家列表透出這個(gè)，表示商家取消了分配讓他不用去發(fā)貨（針對(duì)分配之后，取消的情況）

7.【廠家】代發(fā)選擇身份時(shí)，廠家選擇錯(cuò)了，選成商家身份，可以幫忙處理下嗎？現(xiàn)在廠家在抖店后臺(tái)沒(méi)辦法修改身份

廠商被綁定之后就沒(méi)辦法切換為商家身份了。未綁定可以切換身份。但可考慮是否有可切換的入口或申請(qǐng)機(jī)制

8.【廠家】廠商前提是開(kāi)抖音店鋪，那廠商也可以有自己店鋪下的訂單吧？

廠商店鋪可以下單，但代發(fā)后臺(tái)邏輯里一個(gè)店鋪只能是一種身份

9.【廠家】代打的訂單也支持拆單合單發(fā)貨嗎？

平臺(tái)已經(jīng)拆成商品單了，合單你們自己處理。

10.【廠家】為什么我在抖店后臺(tái)看不到別人分配的訂單？

抖店后臺(tái)不支持查看被分配的訂單號(hào)，您需要使用抖店服務(wù)市場(chǎng)中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具（點(diǎn)擊查看），如果是廠家自己研發(fā)的打單工具，也可以通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)openAPI進(jìn)行對(duì)接。

11.【廠家】必須要入駐抖店嗎？

A：是的，當(dāng)前發(fā)貨需要廠家入駐抖店成為商戶，才可以獲取商家的代發(fā)訂單。

12.【廠家】我的店鋪ID是多少？

A：在抖店后臺(tái)右上角點(diǎn)擊個(gè)人頭像，可查看店鋪ID。

三、廠家使用流程3.1入駐抖店，成為商家（如已經(jīng)是抖店商家請(qǐng)忽略此步）

點(diǎn)擊進(jìn)行抖店入駐：https://fxg.jinritemai.com/enter

入駐教程可查看：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/101696

3.2開(kāi)通代發(fā)管理

在抖店商家后臺(tái)，點(diǎn)擊【訂單-代發(fā)管理】，進(jìn)入頁(yè)面。

選擇“我是廠家”，同意對(duì)應(yīng)協(xié)議后即可開(kāi)通廠家版代發(fā)管理工具。

注意：一旦選擇身份并發(fā)起綁定廠家，將不支持修改身份，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇。

在收到商家綁定申請(qǐng)前，可在“商家管理”中選擇“切換代發(fā)類型”進(jìn)行身份修改。

3.3管理代發(fā)商家

將您的店鋪ID（點(diǎn)擊右上角頭像可查看）給到您合作的商家，商家發(fā)起綁定申請(qǐng)后，頁(yè)面內(nèi)會(huì)展示商家的申請(qǐng)明細(xì)，點(diǎn)擊同意即可完成綁定。

您也可以在此頁(yè)面對(duì)已綁定的商家進(jìn)行解綁。

3.4查看代發(fā)訂單與發(fā)貨

代發(fā)訂單查看與發(fā)貨需要廠家：開(kāi)通電子面單，下載打印組件，并通過(guò)支持廠家代發(fā)功能的打單工具完成。

開(kāi)通電子面單：廠家需要在抖店后臺(tái)開(kāi)通抖音電商電子面單賬戶，聯(lián)系對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行審核，并完成賬戶充值（開(kāi)通細(xì)節(jié)可移步至電商學(xué)習(xí)中心）

下載打印組件：在打單發(fā)貨的電腦中下載安裝官方打印組件，下載鏈接：logistics.douyinec.com/davinci/CloudPrintClient（下載安裝細(xì)節(jié)可移步至電商學(xué)習(xí)中心）

使用支持廠家代發(fā)功能的打單工具：廠家可以推動(dòng)自己的ISV入駐抖店服務(wù)市場(chǎng)，進(jìn)行開(kāi)發(fā)對(duì)接（點(diǎn)擊查看入駐說(shuō)明），也可以使用抖店服務(wù)市場(chǎng)中支持代發(fā)訂單功能的服務(wù)工具（點(diǎn)擊查看），廠家自己研發(fā)的打單工具，也可以通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)openAPI進(jìn)行對(duì)接（在“開(kāi)放平臺(tái)-權(quán)限管理”申請(qǐng)對(duì)應(yīng)權(quán)限包：API權(quán)限包名稱為代打代發(fā)，消息權(quán)限包名稱為代打代發(fā)消息）。

OpenAPI對(duì)接文檔：https://op.jinritemai.com/docs/guide-docs/33/685

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