淘寶運營到底是做什么的-淘寶運營到底是做什么的?-淘寶問答

需要對整個網(wǎng)店或者公司的業(yè)績負直接責任在供應鏈這一塊他需要是對公司采購，雖然他沒必要把每一個工作具體的內(nèi)容都做到位，這是做淘寶運營必須要做的從營銷策劃這一塊來說運營需要做好市場調(diào)研，對日常工作中出現(xiàn)的一些問題及時做出處理和調(diào)整（要保證是整個團隊的正常運行）進而策劃并組織好公司的營銷推廣，做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表，然后根據(jù)實際情況調(diào)整分析做好預算這一點很重要。

到底是做什么的？每天的工作內(nèi)容有哪些？

很多想轉行的同學都會有這樣的疑問，如果我入職了一家電商公司，或者說我自己做淘寶,日常的工作內(nèi)容有哪些？工作內(nèi)容多不多？其實這個問題真的需要從公司規(guī)模的角度來說

針對規(guī)模比較大一點的公司來說：運營，他的整個工作的核心其實是整個項目的運作，需要對整個網(wǎng)店或者公司的業(yè)績負直接責任在供應鏈這一塊他需要是對公司采購，倉管，物流這些方面整體的一個正確方向，雖然他沒必要把每一個工作具體的內(nèi)容都做到位，但是必須要保證一個正確的方向，這是做淘寶運營必須要做的

從營銷策劃這一塊來說運營需要做好市場調(diào)研，要懂的產(chǎn)品的規(guī)劃，把握好推廣的方向和策劃，對日常工作中出現(xiàn)的一些問題及時做出處理和調(diào)整（要保證是整個團隊的正常運行）進而策劃并組織好公司的營銷推廣，而且時刻關注并監(jiān)督策劃的執(zhí)行情況，要定期對策劃做出評估，做好推廣效果的統(tǒng)計分析報表，然后根據(jù)實際情況調(diào)整分析

做好預算這一點很重要，你總不能說到時候需要多少就開多少，能賣多少就賣多少，這肯定是不行，你必須做好各方面的預算同時，你必須要熟悉淘寶的整個操作流程，因為你是對公司業(yè)績負直接責任的，如果你連直通車是什么都不懂，你售后都不懂，你連采購都不懂，那么到時候你就沒辦法把握一個正確的方法，你必須要擁有一個很強的整體規(guī)劃能力，這是你做淘寶運營必須要具備的一條其實這一些都是需要建立在一定電子商務的基礎和技術基礎之上的

1.數(shù)據(jù)分析具體化

這一點是需要運營親自去執(zhí)行的，不像那些大公司一樣，一般下面還有負責運營的具體任務的人，會有他們來具體的提出和分析，然后你一般審核一下就行了，但是小規(guī)模團隊的話，數(shù)據(jù)分析就需要運營來做，你需要分析整個行業(yè)的數(shù)據(jù)，針對這些數(shù)據(jù)來決定主推款，來預測哪些款會好賣你需要分析店鋪的數(shù)據(jù)比如說流量清楚，轉換情況，付費情況等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)來判定你店鋪哪里有問題，哪里需要改進的，哪里是需要繼續(xù)保持的

2.寶貝優(yōu)化，標題優(yōu)化

對于那些幾個人十幾個人的小團隊來說，標題優(yōu)化就是運營的一個重點之一，現(xiàn)在很多人他說找運營其實就是想找一個做優(yōu)化的，不會像大公司一樣，什么優(yōu)化有優(yōu)化師專人負責，什么推廣有推廣專人負責，策劃有策劃專人負責，可是對于小團隊來說，運營的這些他都要做，而現(xiàn)在可以說寶貝優(yōu)化也是免費流量里面比較重要的一個工作，所以這一塊肯定是運營親自來做，小團隊的運營每天做的其實就優(yōu)化優(yōu)化再優(yōu)化，推廣推廣再推廣

3.引流推廣

引流是小團隊的運營必須要做到，他不但要策劃好如何去引流，而且要自己親自去實踐如何引流，甚至有些比較小的團隊的話，人家都沒給你配置運營助理，這些事情都需要你一個人來做直通車你需要自己來做，鉆展你需要自己來做站外引流也需要你自己來做，所以這個時候你需要懂得如何去引流，而且要懂如何的去實踐操作而不是說一個大概的方向，因為這些是你必須要做到

4.分析競爭對手

這一點是必須要做到，比如對我自己來說，我首選來給人做完簡單的一個優(yōu)化后，我重點就是開始研究競爭對手了，我首選要明白哪些寶貝和店鋪是我們的競爭對手，然后去研究他們是如何引流的，他們店鋪每天的成交情況，比如我們和他都是開了車，我就要分析好每天直通車花費大概是多少，比如他每天前面幾天一直和我搶直通車的第一位，但是過幾天之后他突然退到后面去了，頂多在人群高峰期的時候偶偶的來和我搶那么一兩次，這個時候我就會判定這個競爭對手不強大，要不是他的資金沒這個能力和我搶，要不是他的優(yōu)化不到位，他和我搶了沒辦法盈利

同樣在自然搜索方面我也要分析他，他的那些詞經(jīng)常會出現(xiàn)在首頁，大概是那些原因?qū)е滤霈F(xiàn)在首頁的他的上下架時間是如何安排的，他放入的類目是放在哪個類目

5.和美工溝通好

這一點很重要的，美工和客服一定要歸運營管，不能讓他獨立，這一點很重要，如果你是做運營的，事先要和老板說好，美工完全歸你管，接下來你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流，不要讓人詳情歸美工去做，你什么都不管，只管優(yōu)化什么的

6.營銷策劃，資源整合

優(yōu)化僅僅是一個方面，很多時候營銷和資源的整合比優(yōu)化更重要，所以你需要規(guī)劃好每一個月做幾次營銷，做什么營銷，這一點很多的小團隊都忽略了他們每天都是做優(yōu)化，甚至一年下來都很少去策劃營銷，去整合資源，一般都是說老板上次活動就去上活動，自己沒有一些營銷策劃

7.具體的各項淘寶操作流程

這里小團隊的運營不再是一個指揮員了，他要做到都是需要具體執(zhí)行的，除了策劃好外，都需要自己去執(zhí)行，所以，淘寶的各項流程不僅僅是要懂，而且要精并要非常的熟練總的來說，運營更像是一個指揮員，但是對上你必須要對的起你的老板，也就是說你必須要做出業(yè)績，對下，你必須要對的起你的手下，你需要讓他們有自豪感，對自己的成績感到很滿意

以上就是這次分享的所有內(nèi)容了，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀

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