淘寶協(xié)商退款多久到賬
2023-01-18| 09:16|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:56
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本文主題淘寶退款,淘寶,淘寶問(wèn)答。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物,總會(huì)買(mǎi)到不符合自己期望值的東西,或是因?yàn)轭A(yù)售時(shí)間太長(zhǎng),不想等了,而想申請(qǐng)退款。那淘寶協(xié)商退款大概多久到賬?
淘寶退款時(shí)間不同情況會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。
分哪幾種情形?
1、首先如果訂單是已付款,賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退度款:賣(mài)家同意后就退款成功,賣(mài)家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。
2、如果是賣(mài)家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家同意后就退款成功;賣(mài)家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣(mài)家拒絕的話需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功會(huì)處理退款。
3、如果賣(mài)家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家操作同意后退款成功;賣(mài)家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天;賣(mài)家拒絕退款的話,需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿刖S權(quán),維權(quán)成功后操作退款。
4、急速退款的情況是已收到貨申請(qǐng)退款:買(mǎi)家信譽(yù)好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶就馬上退款了。
5、如果是使用銀行卡支付的話:退款申請(qǐng)成功后退到銀行卡里一般需要3個(gè)工作日左右。
6、如果是使用信用卡快捷支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。
注意事項(xiàng):
1、當(dāng)訂單存在問(wèn)題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家咨詢,賣(mài)家會(huì)積極幫助解決問(wèn)題;若和賣(mài)家無(wú)法協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看具體的退款操作流程。
2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等,您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷,交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款賣(mài)家。
3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款,超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停,不會(huì)自動(dòng)打款賣(mài)家;不過(guò)申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí),您需要關(guān)注退款頁(yè)面的操作提醒,如頁(yè)面提醒需要您操作。
總的來(lái)說(shuō),淘寶協(xié)商退款如果快的話只需要1個(gè)工作日,慢的話就需要5個(gè)工作日。如果你是用支付寶付款,退款速度就會(huì)快一點(diǎn)。
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