2021天貓618公告發(fā)貨延長(zhǎng)-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題2021天貓618公告發(fā)貨延長(zhǎng),天貓訂單,天貓問(wèn)答。

618優(yōu)惠吸引眾多的商家及消費(fèi)者，這一天很多店鋪的銷量都會(huì)暴漲。不少商家因?yàn)橛唵瘟窟^(guò)多來(lái)不及發(fā)貨，那么，618訂單延遲發(fā)貨規(guī)則是什么呢？商家會(huì)有哪些處罰嗎？2021天貓618公告發(fā)貨延長(zhǎng)是怎么樣的？有遇到618訂單不發(fā)貨的用戶趕緊來(lái)看了。

2021天貓618公告發(fā)貨延長(zhǎng)

（一）天貓訂單：

2023年06月01日00:00:00至2023年06月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單，商家（虛擬類目*除外）須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。但以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：

1.定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商品詳情頁(yè)面描述為準(zhǔn)；

2.預(yù)售商品（定義詳見(jiàn)《延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》）以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)；

3.家具建材【類目詳見(jiàn)“延遲發(fā)貨”規(guī)則“表1”】商品應(yīng)自消費(fèi)者付款之日起20天內(nèi)完成發(fā)貨，但已通過(guò)預(yù)售工具設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的以工具展示時(shí)間為準(zhǔn)，買賣雙方有另行約定的以約定為準(zhǔn)；

4.已設(shè)置“預(yù)約配送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)；

5.其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

（二）天貓國(guó)際訂單：

2023年06月01日00:00:00至2023年06月20日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單，商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。定制、預(yù)售、家具建材類商品以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)，其他特殊情形以雙方協(xié)商為準(zhǔn)。

以上就是關(guān)于2021天貓618公告發(fā)貨延長(zhǎng)，有不少商家在618期間會(huì)延遲發(fā)貨的，大家也可以多多了解下，更多的618大促活動(dòng)信息關(guān)注本站。

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