淘寶商品下架了還能退嗎?退貨規(guī)則介紹

本文主題淘寶退款,淘寶下架,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在我們已經(jīng)習(xí)慣到淘寶平臺(tái)上面購(gòu)物，足不出戶(hù)就可以買(mǎi)到來(lái)自全國(guó)各地的商品，這無(wú)疑給了我們巨大的方便。在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，難免會(huì)遇到難以處理的問(wèn)題，比如說(shuō)買(mǎi)到的東西不喜歡，想要退貨但是發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)被下架了，那么淘寶商品下架了還能退嗎？

一、淘寶商品下架了還能退嗎？

淘寶下架的商品，是可以退貨的。因?yàn)樵谫?gòu)買(mǎi)的時(shí)候商品一定是沒(méi)有下架的，要不然也買(mǎi)不了。退貨主要看的是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候的商品狀態(tài)，購(gòu)買(mǎi)之后的商品狀態(tài)就不用管了。商品雖然下架了，但是訂單還在。只要有訂單，商家就得處理售后的問(wèn)題。

二、淘寶退款規(guī)則介紹

淘寶有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，那就是消費(fèi)者收到的商品不喜歡、不合適，都可以要求賣(mài)家無(wú)理由退貨。只要交易訂單還在賣(mài)家支持無(wú)理由退換貨的時(shí)間范圍內(nèi)，就可以聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商退換貨。

如果想要退貨的訂單還未“確認(rèn)收貨”，可以及時(shí)申請(qǐng)退貨退款處理。如果訂單已經(jīng)“交易成功”，那么消費(fèi)者要在交易成功后的15天內(nèi)及時(shí)發(fā)起申請(qǐng)的售后。另外需要注意以下兩點(diǎn)：

1、買(mǎi)家在收到貨品后因?yàn)椴粷M(mǎn)意貨品退換貨。

因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨情況，所有的郵費(fèi)必須由賣(mài)家承擔(dān)，七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定是商品破損或者殘缺或本身質(zhì)量問(wèn)題。

2、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨

如果不是商家的商品質(zhì)量問(wèn)題，而是由于消費(fèi)者自己的喜好問(wèn)題，想要退貨，那么因此產(chǎn)生的郵費(fèi)，需要買(mǎi)家承擔(dān)。

在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到退貨的情況，為了減少自己的花費(fèi)，對(duì)于那些不確定想要的訂單，可以購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，這樣即使退貨也可以報(bào)銷(xiāo)一部分金額。

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