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    拼多多退貨好退嗎?拼多多退貨流程是什么?-拼多多問答電商問答

    2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:58

    本文主題拼多多退貨流程是什么,拼多多客服,拼多多問答。

    拼多多退貨好退嗎?拼多多退貨流程是什么?

    很多的消費(fèi)者都喜歡在拼多多平臺購物,因?yàn)檫@里的商品價格非常的實(shí)惠,如果購買了產(chǎn)品后對產(chǎn)品不滿意的話,是否可以申請退貨呢?拼多多申請退貨好退嗎?下面的內(nèi)容就進(jìn)行介紹。

    拼多多退貨好退嗎?拼多多退貨流程是什么?

    拼多多退貨好退嗎?

    拼多多商城支持7天無理由退換貨,在不影響第二次銷售的情況下,可以要求商家無理由退換貨。因?yàn)樯唐返奶厥庑裕?天無理由退貨換不支持生鮮/虛擬/海淘直供類目。

    拼多多退貨流程是什么?

    請您務(wù)必先通過微信公眾號尋找拼多多客服或者直接與商家客服聯(lián)系,說明退換貨原因。

    1.若商品符合退換貨規(guī)則條件,客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程,買家未聯(lián)系客服自行退貨導(dǎo)致商家無法收到產(chǎn)品,商家有權(quán)不予處理。

    2.若商品符合退換貨規(guī)則條件,賣家不提供退貨地址,買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時,請聯(lián)系物流公司取回貨物,拿回貨物后重新退貨,運(yùn)費(fèi)買家自行承擔(dān)。

    規(guī)則是什么?

    1、拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)是平臺出運(yùn)費(fèi),顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨,經(jīng)平臺核實(shí)后,平臺將為顧客補(bǔ)貼由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

    2、退貨包運(yùn)費(fèi)是指商家在購買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后,對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單,平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    目前退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買:

    (1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

    (2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

    (3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

    (4)店鋪未被其他因素限制,且賬戶資金正常。

    滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后,即可在下周享受退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

    退多少?

    退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出,在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后,系統(tǒng)會計算出退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼金額,并顯示在訂單詳情等頁面,您和消費(fèi)者都可以看到。

    在拼多多平臺中申請退貨,操作起來非常的方便,只要對商品不滿意都是可以申請退貨的哦,如果還不知道如何申請拼多多退貨的話,各位消費(fèi)者們可以到我們的網(wǎng)站了解一下相關(guān)的內(nèi)容。

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