淘寶店鋪封店后錢怎么辦?如何解決問題?
2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:29
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本文主題淘寶店鋪封店,淘寶問答。
在淘寶上開店就需要遵守淘寶的各種規(guī)則,不然淘寶有權對你的店鋪進行相應的處罰,如果嚴重的違規(guī)行為,淘寶甚至可以直接封禁你的店鋪,那么如果你的店鋪不幸被永久封店了,那么賬戶中的錢該怎么辦呢?
根據(jù)淘寶店鋪被封的原因不同,解決方法不同。
1、如果是收款不發(fā)貨,被淘寶封的ID,那就只好等一個月了,淘寶封ID最長的也就是一個月,解封了就可以拿回里面的錢了。
2、如果是被人投訴而封的ID,那就要看是不是跟買家有過節(jié),一般來說,買賣雙方互相協(xié)調一下,請求買家給與撤訴,撤訴的方法可以參照淘寶細則里面的介紹,大致就兩種辦法,一種是買家網(wǎng)上留言給淘寶工作人員,另一種就是電話撤訴,電話撤訴會更直接一些,比較快,作為賣家,還是相互協(xié)調一下,要不然得不償失,為了小錢而損大利,不值得,所以盡快跟買家溝通解決。投訴解決了就可以拿回里面的錢了。
3、如果是因為刷信用被封的ID,那就太不小心了,淘寶每天都有網(wǎng)上蜘蛛,專查網(wǎng)上作弊的,一般來說,每天刷20左右個信用是沒有問題的,如果刷多了淘寶網(wǎng)上蜘蛛會察覺,立馬會對店鋪采取封ID的措施,如果是這個問題,那就只好等一段時間了,少則一周,多則一個月,這個問題沒有辦法,只能等待。
4、一般淘寶店鋪被封是不影響你店鋪的資金的,按正常的操作去支付寶中提現(xiàn)就可以了,當然如果你的店鋪違規(guī)被罰款或者需要賠償用戶,那么這個錢就是從你的店鋪保證金中扣,退保證金的時候就會少一些。
店鋪如果被封了還是可以把賬戶中的余額退回來的,直接去你的支付寶賬戶就可以提現(xiàn)余額了,有的人這時候又要問店鋪保證金怎么退了,其實保證金如果沒有被扣完的情況下也是可以去申請退回來的。
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