淘寶怎么投訴店家-淘寶怎么投訴商家 淘寶舉報(bào)投訴店鋪-淘寶問(wèn)答

在與賣家咨詢過(guò)程中雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購(gòu)買了相關(guān)的商品情況不同，投訴賣家的方式也存在差異第一種情況：選擇合適的舉報(bào)方式并填寫相關(guān)的內(nèi)容，就可以投訴賣家了登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝2、進(jìn)入寶貝的列表頁(yè)面，基本上所有的商品操作那一個(gè)列表有投訴商家的鏈接，點(diǎn)擊即可3、進(jìn)入服務(wù)投訴的頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面上寫清楚投訴的原因和投訴說(shuō)明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交給客服。

我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物的時(shí)候如果產(chǎn)生了糾紛，都是可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿氲?，還可以去投訴淘寶商家，那么淘寶店鋪如何投訴淘寶商家?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦，一起了解一下吧

淘寶怎么投訴店家?

淘寶投訴賣家主要分兩種情況，一種是還沒(méi)有購(gòu)買商品，在與賣家咨詢過(guò)程中雙方出現(xiàn)了矛盾，另一種是已經(jīng)在賣家店鋪購(gòu)買了相關(guān)的商品情況不同，投訴賣家的方式也存在差異

第一種情況：

1、在自己沒(méi)有惡意的情況，賣家的言語(yǔ)或行為中傷了我們，我們可以打開(kāi)旺旺聊天窗口，點(diǎn)擊聊天窗口上面的舉報(bào)按鈕

2、然后在彈出的舉報(bào)窗口中，根據(jù)賣家的行為，選擇合適的舉報(bào)方式并填寫相關(guān)的內(nèi)容，然后提交，這樣就舉報(bào)成功了

第二種情況：

1、對(duì)商品不滿意，同時(shí)和賣家達(dá)不成雙方都同意的方案，如果我們的訴求合理的話，就可以投訴賣家了登錄淘寶網(wǎng)，然后點(diǎn)擊我的淘寶下的已買到的寶貝

2、進(jìn)入寶貝的列表頁(yè)面，在已買到的寶貝的列表頁(yè)可以看到，基本上所有的商品操作那一個(gè)列表有投訴商家的鏈接，點(diǎn)擊即可

3、進(jìn)入服務(wù)投訴的頁(yè)面，在這個(gè)頁(yè)面上寫清楚投訴的原因和投訴說(shuō)明、聯(lián)系電話和憑證等，然后點(diǎn)擊提交給客服，讓客服介入處理，就可以了

要注意什么?

在投訴賣家的時(shí)候，要注意收集證據(jù)，不然淘寶客服也不會(huì)平白無(wú)故的去處罰商家只要你的證據(jù)足夠扎實(shí)，那么一定可以獲得公正的評(píng)判

在淘寶買到有問(wèn)題的商品，一定要在第一時(shí)間聯(lián)系賣家處理，在協(xié)商不一致的情況，就可以找淘寶客服主持公道了一般情況下，淘寶客服介入了以后，都是會(huì)公平公正的去進(jìn)行處理的哦

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