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    淘特闖關(guān)微信-打通下沉市場-微信問答電商問答

    2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70

    本文主題淘特,微信阿里,微信問答。

    淘特闖關(guān)微信-打通下沉市場

    去年12月底,淘特在內(nèi)部啟動了微信小程序項目,今年2月,淘特同時提交了微信小程序和微信支付申請。尷尬的是,這一申請至今仍沒通過微信的審核。

    淘特闖關(guān)微信-打通下沉市場

    01淘特推出微信掃碼付

    10月9日,阿里巴巴集團副總裁、淘特事業(yè)部總經(jīng)理汪海對外公布淘特進(jìn)駐微信進(jìn)展,“我們產(chǎn)品經(jīng)理到目前發(fā)了幾十封郵件,淘特的微信小程序和微信支付申請都還沒有被通過?!?/p>

    被拒之門外后,淘特采取“曲線救國”,開發(fā)微信掃碼付。也就是,淘特APP下單付款頁面將新增“微信掃碼付”按鈕,用戶點擊后自動生成付款二維碼,保存圖片后可通過微信掃碼支付或發(fā)送好友代付。

    由此可見,淘特闖關(guān)微信的心情,相當(dāng)迫切。

    汪海對外表示“淘特上線微信掃碼付的目的,是讓淘特消費者有多元化的支付手段”,“確實很多消費者已經(jīng)習(xí)慣了使用微信支付?!?/p>

    一個現(xiàn)實是,很多下沉市場用戶或者老年用戶的手機上不一定有支付寶,但大概率會有微信,而微信支付已經(jīng)通過紅包、轉(zhuǎn)賬等功能完成了市場教育。

    淘特如果補上微信支付這一環(huán),相當(dāng)于解除了一道攔住用戶下單的障礙。

    值得玩味的是,淘特的十月特省節(jié)從10月9日持續(xù)到10月30日。在這一時間節(jié)點,追著微信開放,不開放就“自制方案”,用意也很明顯:為淘特爭取最大的曝光。

    02淘特:打通下沉市場,阿里又一增長引擎

    當(dāng)下,阿里在國內(nèi)電商業(yè)務(wù)的策略是,通過增量投資,在淘寶之外再做其他APP以形成產(chǎn)品矩陣。

    淘特的任務(wù)就是,給阿里消費生態(tài)帶來增量用戶,尤其是下沉市場新用戶,同時滿足用戶性價比方面的需求。

    過去幾年,通過盒馬鮮生、淘鮮達(dá)、天貓超市,阿里已經(jīng)在中高端農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域建立了舉足輕重的地位,淘特?zé)o疑要在下沉市場補上重要的一塊。

    更進(jìn)一步說,淘特是要打造生產(chǎn)者到消費者的供應(yīng)鏈,這包括產(chǎn)業(yè)帶直通消費者,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直通消費者的供應(yīng)鏈。

    拼多多之所以能快速發(fā)展,其中一個原因就是抓住了C2M模式與移動互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。工廠直銷不僅能更大幅度地壓低成本,搭配電商平臺的大數(shù)據(jù)分析能力,產(chǎn)品得以有針對性地迎合不同用戶群的需求偏好,進(jìn)行改進(jìn)和生產(chǎn)。在三四線及以下市場中,在成本盡可能低的前提下提供更有品質(zhì)和特色的產(chǎn)品,是拼多多撕開市場突破口的關(guān)鍵所在。

    “淘特直營”也是C2M模式的體現(xiàn),但與拼多多略有不同。在“淘特直營”中,工廠不用線上開店,淘特提供銷售趨勢,工廠據(jù)此開發(fā)商品,交給淘特運營和銷售。在這種模式下,工廠專注于生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過淘特的數(shù)據(jù)支持提高爆款率,并且擁有直接面向消費者的銷售渠道。

    這套模式走下來,工廠利潤有了保障,消費者端的體驗也更好。今年淘特發(fā)力農(nóng)業(yè)以來,這套直營模式也同樣被復(fù)制到農(nóng)產(chǎn)品基地上。

    2023年3月,在上線一周年之際,淘特推出了首個時令水果——海南芒果;4月,又重點推出了山東煙臺大櫻桃;5月,又上線了閻良甜瓜,3天內(nèi)銷售了9萬單,合計賣空了產(chǎn)地150畝產(chǎn)量,堪稱一次經(jīng)典的農(nóng)產(chǎn)品時令銷售案例。

    現(xiàn)下的淘特還處于高速增長的階段。根據(jù)阿里財報顯示,淘特年度活躍用戶已超過1.9億。截止今年6月底,淘特在國內(nèi)市場為阿里貢獻(xiàn)了超過1000萬的新增年度活躍消費者。

    但根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示,淘特用戶中89%與淘寶重合、78%與拼多多重合。淘特若想與淘寶形成差異化布局,進(jìn)軍下沉市場,就需要通過新的途徑獲得更多新用戶。

    而微信的巨大流量池?zé)o疑是最好的突破口。

    03微信:電商下沉的主陣地

    業(yè)界有個觀點:要做好電商下沉市場,微信是繞不過去的。淘特急于闖關(guān),大概也是看中了微信端的電商下沉機會。

    目前主打下沉市場的電商,無不以微信生態(tài)為大本營。其中的邏輯很簡單:越是下沉市場用戶,對微信的依賴度就越高。

    與淘特同樣主攻下沉市場的拼多多、京喜,乃至社區(qū)團購美團優(yōu)選,都已從小程序中獲益。

    根據(jù)Questmobile最新報告,2023年8月,京喜和美團優(yōu)選的微信小程序流量規(guī)模分別占比94.2%和89.1%(各渠道流量規(guī)模占比=該渠道用戶量/去重總用戶量),拼多多這一數(shù)字為15.6%,不過這是它這一年將運營重點轉(zhuǎn)向APP的結(jié)果,去年10月,拼多多微信小程序用戶量在其去重總用戶量中占比為40.8%。

    哪怕是阿里系的盒馬,也從微信小程序中獲益不少。報告顯示,盒馬微信小程序流量在其全景流量占比47.1%,不僅遠(yuǎn)高于阿里小程序流量,還高于盒馬APP的流量。盒馬去重總用戶量同比增長了239.4%。

    根據(jù)《2023年上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》顯示,上半年微信小程序數(shù)量超320萬;日活超4.1億,較去年同比增長0.8億;人均單日使用時長新增至1080秒,同比增長3分鐘。龐大的流量支撐下,微信小程序已成為電商獲客和維持粘性的重要渠道。

    除此之外,微信支付也同樣表現(xiàn)不俗。根據(jù)《2020微信縣域鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟報告》顯示,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村,首選微信作為支付方式的用戶占比達(dá)78%,在縣城占比高達(dá)83%,均高于城市用戶的76%。

    隨著移動支付的規(guī)?;占?,下沉市場的商業(yè)勢能也被逐漸喚醒。

    9月9日,工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會,并要求各平臺要按標(biāo)準(zhǔn)于9月17日解除屏蔽網(wǎng)址鏈接,否則將依法采取處置措施。

    隨著互聯(lián)網(wǎng)外鏈屏蔽解除的趨勢發(fā)展,微信成為各方覬覦的流量寶地,而淘特本就是對標(biāo)拼多多,搶占下沉市場,一定不會輕易放過這次機會。

    倘若微信向淘特開放,對于本就增長迅猛的淘特來說,如虎添翼。而對于數(shù)次嘗試電商化的微信而言,阿里派出淘特小將,到自己的場子“吆喝”,是否也會心中不悅?

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