抖音商家/達(dá)人營(yíng)銷工具概覽-抖音問答電商問答

本文主題抖音小店,抖音優(yōu)惠券,抖音問答。

營(yíng)銷工具琳瑯滿目

不知道什么時(shí)候該用什么券？

別急，小編這就帶你來做個(gè)整體梳理

一、用腦圖來了解下都有哪幾類營(yíng)銷工具

二、每類營(yíng)銷工具的適用場(chǎng)景和操作入口2.1限時(shí)限量購(gòu)2.1.1產(chǎn)品形態(tài)

定義：限時(shí)限量購(gòu)是一款店鋪營(yíng)銷工具，對(duì)商品進(jìn)行低價(jià)促銷；

有什么好處：

專有皮膚，提升直播間銷售氛圍；

極大提升單品轉(zhuǎn)化率，提升店鋪GMV；

幫助新品銷量破零；

2.1.2產(chǎn)品入口

1、移動(dòng)端操作教程：

入口：點(diǎn)擊開直播-購(gòu)物袋-設(shè)置秒殺

設(shè)置秒殺商品信息：秒殺生效時(shí)間、秒殺價(jià)、活動(dòng)庫(kù)存、每人限購(gòu)數(shù)量

2、抖店后臺(tái)操作教程：

入口：抖店后臺(tái)-營(yíng)銷中心-限時(shí)限量購(gòu)（https://fxg.jinritemai.com/index.html#/ffa/marketing/limitsales）

3、百應(yīng)中控臺(tái)操作教程：

入口：直播時(shí)，以達(dá)人身份登錄百應(yīng)后臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)

2.2滿減2.2.1產(chǎn)品形態(tài)

定義：消費(fèi)者針對(duì)活動(dòng)商品購(gòu)滿一定金額后，合并下單可享受滿減優(yōu)惠；

有什么好處：應(yīng)用在單商品多件和多商品多件的場(chǎng)景，提高店鋪客單價(jià)；

2.2.2產(chǎn)品入口

入口：登陸商家后臺(tái)-進(jìn)入營(yíng)銷中心-營(yíng)銷工具-滿減-創(chuàng)建活動(dòng)

2.3商家優(yōu)惠券2.3.1優(yōu)惠方式

商家券定義：由商家創(chuàng)建的優(yōu)惠資產(chǎn)，用于已領(lǐng)取券的用戶下單時(shí)降低產(chǎn)品的價(jià)格的用戶營(yíng)銷推廣工具?？芍С侄兑?、西瓜及頭條等多個(gè)端。

商家券使用范圍及優(yōu)惠形式：

適用范圍：分為“全店通用（該店鋪全店通用的優(yōu)惠券）”和“指定商品（僅指定商品可用的優(yōu)惠券）”

優(yōu)惠形式：分為“滿減”、“立減”、“折扣”

2.3.2商家券的七種類型

商品優(yōu)惠券

特點(diǎn)：優(yōu)惠券生效后在商品頁(yè)可公開領(lǐng)取的商品券

優(yōu)惠券類型：支持指定商品可用券

優(yōu)惠形式：支持滿減或直減

適用場(chǎng)景：日常營(yíng)銷，大促營(yíng)銷

店鋪粉絲券

特點(diǎn)：由店鋪官方抖音賬號(hào)在直播間內(nèi)發(fā)放的，僅官方抖音賬號(hào)粉絲可領(lǐng)的優(yōu)惠券。用戶在直播領(lǐng)取后可以再直播間商品列表、商品詳情頁(yè)展示，可以在下單時(shí)使用該優(yōu)惠券。

可用范圍：支持店鋪通用或指定商品可用

優(yōu)惠形式：支持滿減或直減

適用場(chǎng)景：僅限店鋪官方賬號(hào)，在直播間手動(dòng)發(fā)放粉絲專享券

達(dá)人粉絲券

特點(diǎn)：由合作達(dá)人在其直播間內(nèi)發(fā)放的商家優(yōu)惠券，僅達(dá)人抖音賬號(hào)粉絲可領(lǐng)的優(yōu)惠券。達(dá)人粉絲券樣式與粉絲專享券相同。

可用范圍：支持店鋪通用或指定商品可用

優(yōu)惠形式：支持滿減或直減

適用場(chǎng)景：合作達(dá)人帶貨

店鋪新人券

特點(diǎn)：在店鋪官方抖音賬號(hào)在直播間，僅店鋪新人可領(lǐng)取的優(yōu)惠券。商家創(chuàng)建并生效新人券后，店鋪綁定官方抖音號(hào)的直播間中將對(duì)用戶自動(dòng)展示，無需商家或主播去其他平臺(tái)再手動(dòng)發(fā)放。店鋪老用戶（已下單支付用戶）不可見。

可用范圍：支持店鋪通用或指定商品可用

優(yōu)惠形式：支持滿減形式

適用場(chǎng)景：僅限開通店鋪官方賬號(hào)直播間。

全店通用券

特點(diǎn)：優(yōu)惠券生效后自動(dòng)在商品詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)等自動(dòng)透出，商家也可以同時(shí)在直播間發(fā)放。用戶領(lǐng)取后也會(huì)在直播間商品列表、商詳頁(yè)等透出，可以在下單時(shí)使用該優(yōu)惠券。

可用范圍：支持店鋪通用或指定商品可用

優(yōu)惠形式：支持滿減或直減

適用場(chǎng)景：日常營(yíng)銷，大促營(yíng)銷，直播間發(fā)放

自有渠道券

特點(diǎn)：優(yōu)惠券生效后不會(huì)自動(dòng)在商品詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)等自動(dòng)透出，需要商家自行發(fā)放。用戶領(lǐng)取后不會(huì)在直播間商品列表、商詳頁(yè)等透出，可以在下單時(shí)使用該優(yōu)惠券。

可用范圍：支持店鋪通用或指定商品可用

優(yōu)惠形式：支持滿減或直減

適用場(chǎng)景：直播間發(fā)放（不限主播），客服發(fā)放等專屬渠道。目前抖音APP創(chuàng)建為該類型優(yōu)惠券。

廣告單品券

特點(diǎn)：僅在廣告渠道可領(lǐng)取的優(yōu)惠券（僅魯班渠道可領(lǐng)取）。

優(yōu)惠券類型：僅限指定商品可用券。

適用場(chǎng)景：僅限開通廣告資質(zhì)商家

2.3.3直播間發(fā)券方式

抖音端發(fā)券

商家可以在直播時(shí)-優(yōu)惠券面板進(jìn)行優(yōu)惠券發(fā)放。

自動(dòng)出現(xiàn)可發(fā)優(yōu)惠券：綁定給自己的達(dá)人定向券，或粉絲專享券（人店一體商家），全網(wǎng)渠道券和自有渠道券（人店一體商家）。

手動(dòng)添加優(yōu)惠券：達(dá)人可以輸入券碼添加其他店鋪的全網(wǎng)渠道券或自有渠道券。

百應(yīng)端發(fā)券

商家可以在百應(yīng)達(dá)人版-直播管理-優(yōu)惠券管理進(jìn)行優(yōu)惠券發(fā)放。

可以添加定向券（指定給自己的達(dá)人定向券，或粉絲專享券）、店鋪優(yōu)惠券（人店一體商家）、或通過優(yōu)惠券券碼添加其他店鋪的全網(wǎng)渠道券或自有渠道券。

2.4主播券2.4.1產(chǎn)品形態(tài)

定義：主播券是由達(dá)人創(chuàng)建并承擔(dān)成本的優(yōu)惠券，精選聯(lián)盟商家開啟營(yíng)銷授權(quán)后，帶貨達(dá)人可為相應(yīng)的貨品創(chuàng)建并發(fā)放優(yōu)惠券，并由達(dá)人承擔(dān)券成本。

有什么好處：主播券可以豐富達(dá)人營(yíng)銷玩法，根據(jù)主播券的形式和領(lǐng)取用戶限制不同，能為主播帶來不同的收益，包括但不限于：

刺激直播間用戶關(guān)注主播（如：僅限我的粉絲可領(lǐng)）

刺激帶貨直播間用戶下單成交轉(zhuǎn)化率（直減）

提升直播間成單客單價(jià)（滿減）

適用場(chǎng)景：精選聯(lián)盟商家/帶貨達(dá)人

用戶側(cè)展示樣式（同商家優(yōu)惠券）：

2.4.2產(chǎn)品入口

整體鏈路：【商家授權(quán)】->【達(dá)人充值】->【達(dá)人建券】->【達(dá)人在直播間發(fā)放核銷】

商家授權(quán)操作路徑：【商家身份百應(yīng)后臺(tái)】-【基礎(chǔ)設(shè)置】-【營(yíng)銷設(shè)置】

達(dá)人建券操作路徑：【達(dá)人身份百應(yīng)后臺(tái)】-【直播管理】-【主播券管理】

2.5定時(shí)開售2.5.1產(chǎn)品形態(tài)

定時(shí)開始是對(duì)未上架商品進(jìn)行預(yù)熱，在某一特定時(shí)間開始售賣的營(yíng)銷工具。

特點(diǎn)：門檻低，本質(zhì)是預(yù)約提醒。有一定的預(yù)熱能力。

用戶側(cè)展示：

適用場(chǎng)景

大促活動(dòng)：特定日期沖GMV，集中爆發(fā)銷量

新品發(fā)布：新品預(yù)告，或限時(shí)低價(jià)提醒

2.5.2產(chǎn)品入口

入口：登陸商家后臺(tái)-進(jìn)入營(yíng)銷中心-營(yíng)銷工具-定時(shí)開售-添加商品

注意：需要在商品未上架狀態(tài)設(shè)置定時(shí)開售。到了開售時(shí)間后，該商品為正常售賣狀態(tài)

2.6拼團(tuán)2.6.1產(chǎn)品形態(tài)

定義：拼團(tuán)是一種商家營(yíng)銷工具，商家設(shè)置拼團(tuán)后，買家可以以優(yōu)惠價(jià)格支付下單并通過自身分享直播間幫助商家傳播，商品總體售賣件數(shù)達(dá)成要求即可成團(tuán)。

有什么好處：

用戶以低價(jià)購(gòu)買商品，提升轉(zhuǎn)化；用戶購(gòu)買后分享直播間能給商家?guī)眍~外流量和轉(zhuǎn)化

拼團(tuán)在讓利的同時(shí)需要設(shè)定成團(tuán)人數(shù)目標(biāo)，商家可以較好的控制成本和ROI

用戶側(cè)展示：

2.6.2產(chǎn)品入口

活動(dòng)整體邏輯：

商家設(shè)置路徑：登陸商家后臺(tái)-【營(yíng)銷中心】-【營(yíng)銷工具】-【拼團(tuán)】-立即創(chuàng)建

2.7定金預(yù)售2.7.1產(chǎn)品形態(tài)

定金預(yù)售是一種新的商品銷售模式，商家通過營(yíng)銷中心對(duì)某款商品設(shè)置定金預(yù)售，買家可通過預(yù)付一部分定金的方式來預(yù)定商品，到時(shí)間支付尾款即可完成交易。

適用場(chǎng)景：

場(chǎng)景一：新品發(fā)售：如小米新品發(fā)售，通過定金預(yù)熱；

場(chǎng)景二：爆款補(bǔ)貨：爆款商品或者需要代工廠制造的商品，出廠需要時(shí)間，通過預(yù)售沉淀訂單；

場(chǎng)景三：應(yīng)季新鮮型商品：比如，10月初預(yù)售新疆阿克蘇的冰糖心蘋果，根據(jù)訂單量，10月底從樹上采摘蘋果，包裝，物流發(fā)貨，通過定金預(yù)售提前拿到訂單量，安排采摘、物流各環(huán)節(jié)，零存儲(chǔ)費(fèi)用，最大程度提高商家的資金利用率，將其中省下來的錢，讓利給買家。

場(chǎng)景四：預(yù)售測(cè)款，買家通過定金投票，更具可信度，大大降低壓庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。

場(chǎng)景五：周年慶、雙十一等大促活動(dòng)提前預(yù)售

特別適用商家：

原產(chǎn)地型：應(yīng)季新鮮型商品的采摘、收購(gòu)、加工等環(huán)節(jié)的商家；

廠商或品牌商：具備優(yōu)化制造業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的商家。

用戶側(cè)展示：

2.7.2產(chǎn)品入口

商家配置：目前僅支持在pc端進(jìn)行操作：【抖店】--【營(yíng)銷中心】--【營(yíng)銷工具】--【定金預(yù)售】

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