淘寶超級(jí)復(fù)購是什么?功能介紹
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:65
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本文主題淘寶超級(jí)復(fù)購,淘寶獎(jiǎng)品,淘寶問答。
超級(jí)復(fù)購是以滿額贈(zèng)、滿件贈(zèng)、任務(wù)加速等玩法基礎(chǔ)上,通過算法智能推薦策略及智能商品推薦加持,可以極大提升復(fù)購率、客單價(jià)、會(huì)員arpu值、老客入會(huì)率。
超級(jí)復(fù)購可包含整個(gè)大促周期,從大促預(yù)熱期到大促雙波段,讓用戶在整個(gè)大促期間多次下單回購,是最適合商家在大促期間使用的復(fù)購小程序。
玩法推薦:
超級(jí)復(fù)購擁有三種玩法,適合全行業(yè)商家使用。
單品滿件有禮:可針對(duì)新品、爆品進(jìn)行單品主推,提高單品銷量,提升用戶對(duì)商品認(rèn)知。
多品滿件有禮:不同系列商品可組合售賣,提高店鋪及商品權(quán)重。
全店滿額有禮:對(duì)于復(fù)購屬性不強(qiáng)的行業(yè),可利用活動(dòng)提高店鋪客單價(jià)。
一、超級(jí)復(fù)購升級(jí)核心功能
小部件模塊上線:可在會(huì)員中心中,通過小部件模塊展示活動(dòng),提高活動(dòng)參與率及曝光率
UI優(yōu)化:全新的活動(dòng)模版頁面設(shè)計(jì),讓用戶體驗(yàn)更佳、動(dòng)線更清晰
增加階梯獎(jiǎng)品設(shè)置:全玩法支持多階梯獎(jiǎng)品權(quán)益,階梯增至最高5級(jí),商家創(chuàng)建活動(dòng)更靈活
加速卡玩法:增加加速卡玩法,提高店鋪與用戶的交互
活動(dòng)策略支持:通過大數(shù)據(jù)推薦活動(dòng)創(chuàng)建策略,降低商家決策成本
BI推薦下單商品:可根據(jù)用戶下單記錄,在活動(dòng)頁面推薦商品,提升復(fù)購效果
獎(jiǎng)品不足提醒:活動(dòng)獎(jiǎng)品不足可短信提示,避免獎(jiǎng)品不足引起客訴及影響活動(dòng)效果
復(fù)購數(shù)據(jù)展示:可查看每個(gè)活動(dòng)的多維度活動(dòng)數(shù)據(jù)情況,方便后期活動(dòng)復(fù)盤及總結(jié)
二、升級(jí)功能介紹
1、現(xiàn)品牌調(diào)性的視覺效果
后臺(tái)新增活動(dòng)模板,全新的視覺設(shè)計(jì),更適合商家日常、大促期間配置活動(dòng),真正提高用戶參與度。還可以自定義皮膚氛圍,添加品牌產(chǎn)品、代言等相關(guān)元素,能高度展現(xiàn)品牌調(diào)性。
2、小部件讓流量暴增
普通的裝修banner透出方式頁面雜亂,用戶參與率是很低的。新增專享小程序功能-會(huì)員中心動(dòng)態(tài)小部件,可高度展示活動(dòng)信息,經(jīng)過測(cè)試商家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),小部件能夠有效提高活動(dòng)參與率及曝光率。
3、豐富階梯權(quán)益,強(qiáng)力吸引用戶參與
透出全部獎(jiǎng)品權(quán)益能夠一下吸引用戶目光,超級(jí)復(fù)購全部玩法均可使用階梯獎(jiǎng)品權(quán)益,并且階梯增至最高5級(jí),商家可通過多階梯獎(jiǎng)品吸引用戶多次下單,有效提升轉(zhuǎn)化率及復(fù)購率。
注:獎(jiǎng)品可設(shè)置優(yōu)惠券、紅包、實(shí)物獎(jiǎng)品等。
4、加速卡提高用戶交互
用戶可通過使用加速卡,加快活動(dòng)進(jìn)程,更早得到獎(jiǎng)勵(lì),提升趣味性的同時(shí)促進(jìn)老客入會(huì)。
5、智能推薦活動(dòng)策略
多數(shù)小程序在配置活動(dòng)的時(shí)候都很麻煩,需要商家仔細(xì)閱讀配置手冊(cè)才能合理創(chuàng)建活動(dòng)。新增的智能推廣活動(dòng)的功能,可通過店鋪歷史訂單情況,來智能推薦活動(dòng)配置建議方案,降低商家決策成本,配置活動(dòng)更簡單快速。
6、BI推薦促快速回購
為了可以更快速的留住下單用戶,新增BI推薦商品功能,用戶點(diǎn)擊下單領(lǐng)獎(jiǎng),即可展示“再下XX元即可領(lǐng)獎(jiǎng)”。刺激用戶去多次下單,并且展示最符合用戶當(dāng)前相差金額的產(chǎn)品,為用戶提供下單參考,提升復(fù)購率。
7、獎(jiǎng)品不足提示
無需實(shí)時(shí)關(guān)注小程序后臺(tái),當(dāng)獎(jiǎng)品不足時(shí),會(huì)為商家提供短信提醒,及時(shí)讓商家收到獎(jiǎng)品不足的預(yù)警,對(duì)活動(dòng)獎(jiǎng)品做出調(diào)整,減少每日去小程序查看獎(jiǎng)品數(shù)量的麻煩。
8、提供商家復(fù)盤數(shù)據(jù)
當(dāng)活動(dòng)結(jié)束后,多數(shù)商家需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),后臺(tái)提供了各種維度的數(shù)據(jù)分析,商家可查看活動(dòng)的平均客單價(jià)、復(fù)購率、老客入會(huì)率等復(fù)購效果數(shù)據(jù),無需商家自己再去合算,直接可用。
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