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    淘寶怎么杜絕被系統(tǒng)稽查售假?有哪些技巧?

    2023-01-22| 22:55|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:61

    本文主題淘寶怎么杜絕被系統(tǒng)稽查售假,淘寶品牌,淘寶問(wèn)答。

    淘寶怎么杜絕被系統(tǒng)稽查售假?有哪些技巧?

    整個(gè)淘寶上的商品數(shù)量是海量的,而想要通過(guò)人工的方式排除所有的售假商品,這無(wú)疑是一件任務(wù)量巨大的工作。所以一定要排除一些系統(tǒng)稽查的問(wèn)題。

    淘寶怎么杜絕被系統(tǒng)稽查售假?有哪些技巧?

    (一)標(biāo)題:

    標(biāo)題中不可出現(xiàn)品牌,除非自己所售商品本身是品牌,可以在標(biāo)題中添加品牌。在不用標(biāo)題技術(shù)的情況下,所有涉嫌品牌的關(guān)鍵字一定要避免。

    除了涉嫌品牌之外,標(biāo)題中帶有XX同款也一定要避免。

    在淘寶售假規(guī)則解析篇中,我就提到同款這個(gè)關(guān)鍵字,它本身就具有售假嫌疑,被淘寶核查鎖定的幾率非常高。即便是商品本身沒(méi)有問(wèn)題,帶有同款這個(gè)關(guān)鍵字也會(huì)被多次核查,如果萬(wàn)一在核查過(guò)程中,商品細(xì)節(jié)沒(méi)有把控到位,被判定為售假的風(fēng)險(xiǎn)就大大增加了。所以為了謹(jǐn)慎起見(jiàn),同款關(guān)鍵字一定不要出現(xiàn)。

    只要將這些排除掉,標(biāo)題本身就沒(méi)有太大問(wèn)題了。在標(biāo)題方面還需要注意的一點(diǎn)就是標(biāo)題要與商品屬性信息一致,否則的話會(huì)被淘寶判定為亂發(fā)信息。

    雖然一般來(lái)說(shuō)處罰不會(huì)太過(guò)嚴(yán)重,但是畢竟會(huì)加大被核查的幾率,所以能避免經(jīng)常避免。

    (二)商品屬性

    很多品牌商都會(huì)對(duì)自己家店鋪授于獨(dú)家代理權(quán)限,品牌商生產(chǎn)過(guò)什么規(guī)格以及顏色和數(shù)量有多少,材質(zhì)成分含量是否一致,都是監(jiān)控屬性。

    因?yàn)檫@些在淘寶平臺(tái)中都有數(shù)據(jù)備案。如果我們出售了關(guān)于這個(gè)品牌的商品,那么淘寶就會(huì)針對(duì)這種商品進(jìn)行核查。

    在填寫(xiě)商品屬性信息時(shí),如果是分銷(xiāo)店鋪,填寫(xiě)的顏色,尺碼等一定要與商家商品屬性信息一致。

    比如說(shuō)一件連衣裙,廠家上傳到淘寶的信息是紅,黃,黑,白四個(gè)顏色。

    如果你在商品信息欄中填寫(xiě)了藍(lán)色或者填寫(xiě)了廠家所沒(méi)有上傳的尺碼,那么這樣的商品自然會(huì)被判定具有售假嫌疑。

    所以關(guān)于品牌的填寫(xiě)一定要慎重,哪怕商品由于屬性問(wèn)題會(huì)少一些流量,也要杜絕售假風(fēng)險(xiǎn)。

    商品流量,訪客以及銷(xiāo)量都是我們通過(guò)技巧和時(shí)間可以慢慢積攢的。

    但一旦售假,整個(gè)店鋪受到的影響就太大了,得不償失。如果在上傳的商品中對(duì)于商品屬性檢查有遺漏,其實(shí)除以上信息之外,還有一個(gè)方式降低核查風(fēng)險(xiǎn)。那就是商品的庫(kù)存銷(xiāo)量。試想如果一個(gè)品牌向淘寶提交數(shù)據(jù)時(shí),闡明一年產(chǎn)出量才3萬(wàn)件。而你的庫(kù)存量填了99999件。這么突出的問(wèn)題淘寶核查系統(tǒng)肯定能夠發(fā)現(xiàn),所以建議將庫(kù)存量設(shè)置為較小的數(shù)值,大概5000左右就可以。

    總之,要注意避免商品屬性信息與廠家一致,不可隨意更改。

    (三)商品圖片

    除了標(biāo)題與商品屬性之外,包含最多信息的無(wú)疑就是商品圖片了。如果您不是賣(mài)F貨或者是成人用品一定要注意一下的操作方法。

    商品圖片,無(wú)論是主圖還者是詳情圖,都是能夠給消費(fèi)者帶來(lái)最直觀感受的。

    如果說(shuō)標(biāo)題的目的是為了搜索流量,那么圖片的作用就是為了提高轉(zhuǎn)化率。

    好的圖片對(duì)成交概率的提升有很大的影響。

    但是無(wú)論圖片再好,

    切記在圖片中不可出現(xiàn)同款,

    商品圖片本身不可出現(xiàn)與其他品牌相同的logo。

    哪怕是鞋子上帶有一個(gè)耐克對(duì)號(hào)的標(biāo)志,

    這件商品也有很大可能會(huì)被判定為售假。

    所以,每天上傳商品或者傳完商品之后,

    一定要注意檢查,尤其是寶貝主圖,更是重中之重。

    在檢查圖片時(shí),最主要檢查的是

    圖片上是否有品牌信息,

    檢查商品圖片是否帶有品牌logo。

    其次,如果是代發(fā)商品,還要檢查商品詳情介紹中是否帶有對(duì)1688廠家的介紹以及廠家信息,有的話一定要?jiǎng)h除掉。

    如果在核查寶貝圖片的時(shí)候發(fā)現(xiàn)寶貝圖片中帶有品牌信息,而這個(gè)品牌是與你所代發(fā)的商品不符合的。

    一定不要猶豫,要當(dāng)機(jī)立斷下架,在沒(méi)有圖片技術(shù)的加持下,很可能違規(guī)刪除扣分。

    切記不要盜品牌方旗艦店的主圖,詳情頁(yè)圖!

    交易維度

    交易維度就是指買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的過(guò)程。

    關(guān)于交易緯度需要注意以下三個(gè)方面。

    第一:注意客服的回復(fù)。

    防止一些不良居心的人提出一些敏感問(wèn)題。

    比如說(shuō)問(wèn):商品是否是哪個(gè)品牌?是不是正品?是不是精仿?

    或者看起來(lái)像哪個(gè)品牌?

    類(lèi)似于這樣的問(wèn)題,

    客服千萬(wàn)不要直接回復(fù),

    一定要記得直接回復(fù)自己所出售商品的品牌。

    千萬(wàn)不要含糊其辭,

    因?yàn)楹滢o依舊會(huì)被淘寶判定為默認(rèn)假冒,會(huì)被小人吃貨。

    第二:遇到客戶舉報(bào)售假信息,要學(xué)會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)。

    個(gè)別不法分子會(huì)以此為威脅,希望只退款不退貨。

    但是只要沒(méi)在客服回復(fù)方面出什么問(wèn)題,并且能夠提供正規(guī)的發(fā)票,憑據(jù)等,提交上去,淘寶小二就會(huì)判定為退貨退款,并且對(duì)店鋪沒(méi)有多大影響物流緯度。

    物流維度方面相當(dāng)于淘寶核查系統(tǒng)對(duì)于假貨集中地域的統(tǒng)計(jì)。就比如說(shuō)某田貨,由于假鞋,假首飾,假口紅等已經(jīng)成為了高仿的代名詞。那么關(guān)于這個(gè)地區(qū)發(fā)出的商品,淘寶核查的概率就會(huì)相應(yīng)提高,核查的程度也會(huì)隨之增加:

    如果上面都做到了還是擔(dān)心無(wú)法規(guī)避售假,那么教給你一個(gè)技巧。

    不是完全可行但是能夠在原有基礎(chǔ)上做到盡量規(guī)避。

    通過(guò)淘寶假貨模型我們可以得知,淘寶排查分兩種,一種是系統(tǒng)排查,第二種就是人工排查。

    系統(tǒng)排查主要是根據(jù)關(guān)鍵詞,類(lèi)目等敏感區(qū)域的排查,而人工排查,淘寶上班時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn),所以我們上傳寶貝可以盡量選擇在晚上6點(diǎn)過(guò)后,可以先不放關(guān)鍵詞,當(dāng)天可以進(jìn)行刷單。

    之后是上架時(shí)間控制:一般淘寶上架時(shí)間選擇晚上6:30-第二天早晨7:00左右。

    畢竟是人工排查,要考慮人工因素。

    員工是要下班的,所以可以選擇在下班時(shí)間上傳。

    那么為什么截止到第二天早上7點(diǎn)呢?

    這是由于一般下架的寶貝會(huì)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)繼續(xù)顯示,

    而淘寶的人工排查時(shí)間集中在9點(diǎn)-11點(diǎn)之間。

    再然后,利用好寶貝回收站。在非雙十一,6.18等情況下,淘寶的原則一般都是一周一大查,三天一小查。

    大排查集中安排在每周一上午10點(diǎn)半,下午五點(diǎn)半,

    這個(gè)時(shí)間段就算下架的寶貝,也很有可能再被審查一遍。

    所以如果擔(dān)心寶貝沒(méi)有做好自查,風(fēng)險(xiǎn)較大,建議再周一早上7:00左右直接刪除鏈接,送進(jìn)寶貝回收站。

    可以有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

    這里補(bǔ)充下寶貝回收站的規(guī)則:7天內(nèi)只能恢復(fù)一次寶貝,刪除21天后無(wú)法恢復(fù)!

    如果你選擇了周一早上刪除,晚上7點(diǎn)左右恢復(fù),那么接下來(lái)一個(gè)禮拜是無(wú)法刪除的。

    要想再次刪除只有等到下個(gè)禮拜一晚上。

    只能在周一的那天處于刪除狀態(tài),但是要是趕上淘寶突然變更排查時(shí)間,只能希望商品信息符合規(guī)范了。

    雖然過(guò)程可能很繁瑣,但是只要能規(guī)避售假,還是值得的。

    最后,如果你發(fā)現(xiàn)寶貝經(jīng)常被轉(zhuǎn)移,而倉(cāng)庫(kù)里面還有,重新編輯后又可以上架,千萬(wàn)不要高興太早,因?yàn)槟愕纳唐芬呀?jīng)被監(jiān)控了。如果繼續(xù)上架風(fēng)險(xiǎn)是呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)的。直接刪除是最好的選擇。

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