怎么攻擊淘寶店鋪?被攻擊了怎么辦?

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隨著越來越多的商家在淘寶開店，店鋪之間的競爭也變得越來越激烈了，商家需要花更多的心思去運(yùn)營店鋪。有部分道德敗壞的商家會(huì)采用非常規(guī)的方式，去攻擊同行店鋪，讓同行遭受巨大的損失。為了防止這些情況，商家有必要了解下怎么攻擊淘寶店鋪？下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。

一、怎么攻擊淘寶店鋪？

最為常見的攻擊店鋪的方式是，在短時(shí)間內(nèi)大量拍下店鋪的商品，然后再批量的進(jìn)行退款，拉低同行店鋪的銷售數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)降低同行店鋪流量的目的。還有常見的就是差評(píng)工具，雇傭一些刷手，在店鋪拍下寶貝以后，給出惡意的差評(píng)，對(duì)同行店鋪的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、用戶體驗(yàn)產(chǎn)生不良的影響。

二、被攻擊了怎么辦？

1、首先商家要登錄淘寶小蜜平臺(tái)，然后找到投訴的入口，點(diǎn)擊進(jìn)去。

2、再選擇投訴的類型，提交相應(yīng)的證明材料，一般情況下證明材料包含了：

(1)有效的訂單編號(hào)。

(2)有效完整的溝通憑證，比如說旺旺、舉證號(hào)，微信/QQ，同時(shí)需要附上完整的聊天記錄截圖、

(3)描述清楚訂單的基本情況，包含交易的背景，買家具體的行為描述，對(duì)店鋪產(chǎn)生的影響，如果涉及安存錄音憑證，要在描述中填寫提取碼。

3、最后，我們要找到投訴記錄的頁面，在這個(gè)頁面我們可以查看投訴處理的進(jìn)度和結(jié)果。

4、一般情況下，商家投訴同行的惡意攻擊行為，只要證據(jù)足夠充分，就可以得到平臺(tái)的公正處理。如果損失特別大的時(shí)候，商家也可以選擇報(bào)警處理，由警方介入調(diào)查，這樣效果會(huì)更好。

淘寶店鋪的競爭激烈，是每個(gè)商家都會(huì)面臨的問題，采用正規(guī)的方式提升競爭力是唯一的途徑，千萬不要故意的擾亂同行，這樣是違法違規(guī)的。

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