誰又趁雙十一攪亂快遞江湖?-快遞企業(yè)
2023-01-22| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:40
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本文主題快遞企業(yè),快遞,價格戰(zhàn),雙十一,。
雙十一將至,快遞又漲價了。
從業(yè)者習(xí)慣了,因為從2023年開始,就算價格戰(zhàn)打的再兇,到了雙十一,各家也會心照不宣地?;稹?/p>
最近一次的大戰(zhàn)成就了極兔,再上一次是中通。還會有下一次嗎?新王將是誰?
上個月開始,快遞企業(yè)就開始用集體漲價迎接“雙十一”。過去幾年,借助電商購物節(jié)順勢漲價早已是快遞業(yè)的常規(guī)操作?!半p十一”到春節(jié)這一段成了快遞公司坐享電商紅利的美好時光。
義烏所在的地級市金華一向高居中國城市快遞業(yè)務(wù)量榜首,今年前8月累計發(fā)送71.66億件。單單義烏就有57.66億件,同比增長41.5%。
據(jù)中新經(jīng)緯報道,在義烏,圓通從10月8日把每單最低價從1.75元上調(diào)到了1.9元;中通9月就漲了1角多,10月1日又漲了1角,現(xiàn)在最低每單2元;韻達9月開始漲了0.2元;申通10月漲了0.8元;就連以低價著稱的極兔也從10月11日開始上漲了0.1元。
快遞行業(yè)“一年一小打,五年一大打”早就成了常態(tài)。網(wǎng)點負責(zé)人和快遞員都覺得活越來越多,錢越來越少。
在很多從業(yè)者看來,如今的偃旗息鼓只是硝煙散去后的短暫寧靜。
2023年開始的這一輪大戰(zhàn)前,本來“四通一達”(圓通、申通、百世、中通、韻達)組成的通達系已經(jīng)牢牢控制住了電商件的天下,但極兔的殺入又攪起了腥風(fēng)血雨。
盡管會有用戶吐槽快遞不再送上門,但大多數(shù)網(wǎng)友的態(tài)度卻是“都這么便宜了,你還要啥自行車”?
電商件業(yè)務(wù)具備典型的規(guī)模效應(yīng):在單日業(yè)務(wù)量不足500萬票的時候,每單成本在1-2元之間;一旦單日業(yè)務(wù)量超過2000萬,成本就能下降到0.6-0.9元。
四通一達采取的是加盟模式:快遞公司只負責(zé)分揀和運輸,取件和派件則由加盟網(wǎng)點完成??恐@種輕資產(chǎn)、低成本的模式,快遞公司可以迅速起量,但卻不容易管控終端的服務(wù)質(zhì)量。
以加盟制為主的“電商件”源自2005年。那一年,喻渭蛟和馬云一拍即合,圓通和淘寶簽約電商件的起步價是12元,而一般快件則要20元。那時的電商平臺還不是頤指氣使的超級金主,順豐和EMS就先后拒絕了馬爸爸。
2012年,通達系中成立最晚的中通發(fā)動了行業(yè)第一次價格戰(zhàn),將單價拉低到了6元。低成本運作帶來的服務(wù)質(zhì)量下滑,毫不意外地招來了網(wǎng)上的罵聲一片。
“苦煉內(nèi)功,轉(zhuǎn)型升級”的諄諄教誨從那時就一直沒斷過,但中通就是憑著看似簡單粗暴的方式在2015年在行業(yè)登頂。
價格戰(zhàn)其實也有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)含量。中通老板賴海松格局大,用股份把一大批員工變成了自家兄弟。IPO前,中通的高管與員工持股比例達到了26.5%,而圓通、韻達和申通則分別是2.25%、2.19%和0。另外,中通還引入了紅杉的投資,儲備了充足的彈藥。
各方都料到了2015年結(jié)束的“一戰(zhàn)”只是開始,但卻沒想到接下來的“二戰(zhàn)”會更加慘烈!
從2023年開始,中國快遞業(yè)等增速從50+%下降到了25%左右。這引發(fā)了2023年后的第二輪價格戰(zhàn)。
這輪大戰(zhàn)中,主要參戰(zhàn)方都是越過“2000萬日單量”生死線的寡頭。
這一次中小快遞接連被收割:2023年3月,國通快遞所有員工放假,凡客旗下的如風(fēng)達業(yè)務(wù)暫停;4月,全峰快遞最后44輛卡車被拍賣;6月,優(yōu)速快遞被普洛斯系收購;10月,全一快遞終止業(yè)務(wù);11月,唯品會將品駿快遞轉(zhuǎn)手賣給了順豐。
行業(yè)重新洗牌后,2023年的快遞市場實現(xiàn)了空前集中,四通一達和順豐的市占率總和超過了80%。在上一輪價格戰(zhàn)大獲全勝的中通繼續(xù)擴大優(yōu)勢,利潤占據(jù)了通達系的半壁江山。不過,沒等它們高興太久,新玩家就降臨了。
2023年3月,極兔快遞在義烏起網(wǎng),直接把單價定在了1元以下。這事兒申通前年也干過,單價是0.9元。
極兔是典型的互聯(lián)網(wǎng)打法,根本不在乎虧損,就是要市場份額。
在極兔之前,慣用這種打法的是百世。創(chuàng)立以來持續(xù)虧損的百世靠的是八次融資。主導(dǎo)了其中六次的阿里給了百世老板、前谷歌員工周韶寧吃下了定心丸。
百世有阿里,極兔則有拼多多。
據(jù)《晚點LatePost》報道,極兔一度有90%以上的單量來自拼多多。雖然拼多多曾發(fā)布聲明說自己和極兔“無特殊合作、無投資關(guān)系”,但還是把“多多買菜”的配送業(yè)務(wù)拱手相送。畢竟,極兔老板李杰和拼多多老板黃崢同屬“段永平系”。
而且,據(jù)《人物》報道,每單快件攬收后如果24小時內(nèi)沒有發(fā)往分撥中心的記錄,通達系企業(yè)就會被拼多多罰款5到10元,但極兔就不會。
李杰在啟動極兔時不單單抱上了拼多多的大腿,作為OPPO印尼市場前負責(zé)人,他還利用了來自O(shè)PPO一級代理商的大量資金,并且在蹭通達系網(wǎng)點的同時,用OPPO手機門店解了燃眉之急。
動了老牌商家們奶酪的新勢力自然會遭到打壓。
7月底,圓通率先發(fā)布了對極兔的“封殺令”,要求加盟公司不得代理極兔業(yè)務(wù)。申通和韻達緊隨其后,共同圍剿極兔。
圓通某網(wǎng)點文件
但圍剿檄文卻讓極兔聲名遠播。《財經(jīng)》報道稱極兔的“底薪+派件”一單平均下來能達到2元,而通達系只有1.5元。這篇報道無疑成了許多快遞員的從業(yè)指南。
到了8月,通達系習(xí)慣性地選擇了用共同漲價結(jié)束價格戰(zhàn)。這是2023年“聯(lián)合封盤漲價”培養(yǎng)出來的“默契”。
但極兔緊緊抓住了老牌對手們懈怠的那一個瞬間:當(dāng)通達系在義烏聯(lián)手維持著1.7元以上的價格時,極兔依然執(zhí)行著1.4元、1.5元的價格。
8月,極兔的全國日均單量穩(wěn)定在了500萬以上;9月達到了800萬;10月是1000萬;2023年,極兔的雙十一目標(biāo)是1500萬。
如果要針鋒相對,雙十一這樣的購物節(jié)是通達系不能錯過的窗口。但為了利潤,大家都在休養(yǎng)生息,所以戰(zhàn)斗并沒有發(fā)生。
去年的時候,只有百世會在價格上與極兔掰掰手腕,但只是聊勝于無。極兔在雙十一當(dāng)天達到了1600萬的單量。
年底,拼多多指定極兔和韻達作為春節(jié)活動特約伙伴。今年1月,極兔的單量超過了2000萬的生死線。此后,極兔超越了申通,開始對標(biāo)圓通。
拼多多指定極兔和韻達作為2023年春節(jié)活動特約伙伴
跨過“日均訂單量2000萬”這個門檻,中通、圓通、韻達、申通分別用了16年、18年、19年和25年。但極兔只用了10個月。
今年春天,百世再次掀起新一輪價格戰(zhàn),用1.1-1.3元搶市場。但極兔反應(yīng)很快,一萬票以上的單價在1.05-1.1元。
監(jiān)管出手了。
4月9日,義烏市郵管局關(guān)停了極兔義烏豐樹轉(zhuǎn)運中心的三條分揀傳運帶。這是前所未有的懲罰措施,關(guān)停持續(xù)了3天。
據(jù)《南方周末》報道,義烏郵管局在4月1日給通達系和極兔劃定了市場份額:極兔和圓通同為16.5%,低于中通和韻達,但高于百世的14.5%和申通的13.5%。
協(xié)議達成,但戰(zhàn)爭結(jié)束了嗎?
去年加入戰(zhàn)局的除了跑得快的極兔,還有覬覦電商件已久的順豐。
順豐是高端時效件的王者,快遞市占率不到10%,卻在2023年收獲了73億元凈利潤,相當(dāng)于市占率總和超過70%的四通一達之和。
不過,2013年、2016年兩度試水電商件的順豐卻被價格戰(zhàn)打的暈頭轉(zhuǎn)向。
2023年,利用時效件閑置產(chǎn)能的“特惠電商件”讓順豐站住了腳。雖然5塊錢的單價在電商件市場著實不低,但人家給出的卻是時效件的服務(wù)?!疤鼗蓦娚碳辈坏揭荒昃妥龅搅巳站鶈瘟?00萬。
牛刀小試成功后,不愿意“殺雞用牛刀”的順豐去年決定開啟豐網(wǎng),搞加盟。這正是順豐一季度巨額虧損的重要原因。
豐網(wǎng)速運加盟費用圖
從2012到2020的八年時間,快遞平均單價從18.5元降到了10.6元。但眾所周知,用工成本卻在不斷攀升:80后大多數(shù)還愿意吃苦,但90后、00后卻更有自己的追求。
這個剪刀差讓快遞公司們的日子越來越難過。
今年前8月,我國快遞服務(wù)量673.2億件,同比增長40.1%;但快遞業(yè)務(wù)收入累計6509.4億元,同比僅僅增長23.4%,遠低于業(yè)務(wù)量增速。這就說明單票價格同比下滑明顯。
不過8月還是有企穩(wěn)回升勢頭的:圓通的單票收入2.13元,同比增長1.03%,韻達的單票收入也從6月開始逐月提升。
電商平臺是包括快遞業(yè)在內(nèi)的電商產(chǎn)業(yè)鏈的絕對霸主。電商間的競爭不停,快遞業(yè)的干戈不止。
阿里2023年的凈利潤是1493億元,而四通一達和順豐境內(nèi)電商件的利潤只有48.5億元,是前者的3.25%。
在“電商-快遞公司-加盟網(wǎng)點-快遞員”這個鏈條上,上層的“神仙打架”如同蝴蝶效應(yīng),傳導(dǎo)到底層的快遞員那里就是超負荷的血汗付出。
除此之外,裹挾著卷入這場價格戰(zhàn)的,不單單是我們能看到的上市公司巨頭們,還有各家加盟網(wǎng)點的小老板們。若是站錯了隊,他們從墊資入場到一無所有最多也不過幾年的時間。
但監(jiān)管若是為了整個產(chǎn)業(yè)鏈的苦樂均沾,搞“劫富濟貧”好像也師出無名。在這種擁有眾多層級、無數(shù)從業(yè)者的產(chǎn)業(yè)鏈上,似乎只有“市場的歸市場”才是最省事的辦法。
從外賣騎手、網(wǎng)約司機開始,社會的確開始關(guān)注這類新就業(yè)形態(tài)勞動者了。但監(jiān)管的重錘可以敲打市值1.72萬億港幣的美團、398億美元的滴滴,但對于虧損連連的快遞業(yè)難兄難弟們又能為難到何種程度呢?
所以,許多業(yè)內(nèi)人士判斷價格戰(zhàn)不會停歇。
雖然集中度空前提高,但按照一般的經(jīng)濟規(guī)律,當(dāng)快遞市場上還有這么多玩家的時候,平衡是不會就此到來的。
不過,疫情下逆市增長的快遞業(yè)去年增速就重上了30%,今年前9月更是達到了36.7%。希望快遞人在這縷溫暖的陽光下能享受的更久一點。
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