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    京東直賠在哪里申請-京東問答電商問答

    2023-01-08| 12:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:71

    本文主題京東直賠,京東賣家,京東問答。

    京東直賠在哪里申請

    經(jīng)常在京東購物的朋友們都知道京東直賠是對消費者的一種保護,還有一些京東用戶不知道京東直賠是什么意思,更不知道如何在京東上申請直賠,今天就來為大家進行詳細的介紹。

    京東直賠在哪里申請

    直賠商品是指舊的商品客戶不用寄回,賣家會直接不發(fā)一個新的商品給客戶,或者把商品的某一個配件補發(fā)給客戶,不是直接賠付貨款。

    新訂單一旦被刪除,原始服務(wù)單會返回到:服務(wù)單管理---審核服務(wù)單---待審核狀態(tài),請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因,不要再操作直賠,繼續(xù)操作換新,退款或者取消。

    京東直賠是指在賣家違法相關(guān)京東規(guī)則時,可以向賣家直接進行賠付,這樣能夠為賣家的售后服務(wù)節(jié)省大量的時間和經(jīng)歷。

    京東方面表示,京東商家直賠管理是原本是方便商家辦理售后業(yè)務(wù)的,一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、商品差價補償?shù)?,而這些直賠功能無需輸入主賬戶密碼,有售后權(quán)限就可以直接辦理,限額是每筆交易賠付一萬元,而這一功能讓一些不法之徒鉆了空子。京東立即做出了調(diào)整,單筆金額超過200元的賠付單會有一個安全驗證。

    我們來看看京東直賠的申請流程:

    第一步:買家京東商城發(fā)起退貨退款申請。

    第二步:賣家同意買家退款申請買家退貨填寫確退貨物流信息。

    第三步:賣家確認收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請;保險公司72內(nèi)進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家支付寶賬戶需買家再做任何操作。

    商家直賠中訂單退款業(yè)務(wù)處理辦法:

    商家直賠功能主要是解決交易過程中引起的小額賠付的問題,不通過直賠功能處理正常售后退款,因為會使商家產(chǎn)生二次退款的風(fēng)險。

    各位親們通過對上面內(nèi)容的了解,應(yīng)該清楚京東直賠在哪里申請了吧,其實京東直賠和淘寶商城的淘寶破損補寄比較的相似哦,都是對消費者的一種購物保障,很多商家都開通了。

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