淘寶可疑訂單怎么入口提交?什么格式好?
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
本文主題淘寶可疑訂單,淘寶收貨,淘寶問答。
作為淘寶賣家,最好是經(jīng)常巡查自己的店鋪,看看有沒有惡意評論,有沒有可疑訂單,發(fā)現(xiàn)可疑訂單,要及時處理,將其提交上去,可以減免給我們帶來的損失,那么,提交入口在哪里呢?
一、提交入口
旺旺聯(lián)系“阿里?!?,單筆訂單直接旺旺反饋,多筆訂單打包EXCEL后提交;
將可疑訂單打包到EXCEL,發(fā)送郵箱至alibao@service.taobao.com;
問題類型買家收貨地址不全,買家收貨地址包含辱罵信息,買家收貨地址存在垃圾字符,買家收貨地址包含廣告信息,買家收貨電話號碼空號,買家收貨電話號碼不存在,不要做更改哦;
二、提交格式:
商家權(quán)益保護團隊已正式起航,商家保護工具、反惡聯(lián)盟、舉報入口整合等正在緊鑼密鼓的籌備中,致力于全面深入的打擊惡意行為,此次反惡動作僅是阿保邁出的第一步,未來我們將數(shù)拳出擊,徹底切斷惡意行為利益鏈條,阿里保也會努力做一名合格的商家衛(wèi)士!
三、發(fā)現(xiàn)可疑訂單怎么辦
一般情況下,若是訂單被核實為淘寶可疑訂單,未付款訂單商家可以自行關(guān)單,平臺將不會視做商家違規(guī)單方終止交易;若已付款訂單,備案后核實為惡意訂單,則商家不會受到因不發(fā)貨或不按時發(fā)貨帶來的處罰及影響。
在一些商家最關(guān)心的問題,如糾紛率、郵費等問題中,阿保也會運用相關(guān)機制保障到位哦!阿保暫時先為大家提供以上幾個場景的支持,未來會為大家提供更多的保護和商家工具,也希望大家提交上來是符合以上場景,大量無效反饋可能會被拉入黑名單哦!
在淘寶平臺上面,賣家雖然說是打開門做生意,但是,對于那些惡意刷單、惡意差評、或者詐騙的人,我們最好是能夠提前識別出來,這是保護賣家的一種方法。至于可疑訂單,也一定要提前發(fā)現(xiàn)。
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶可疑訂單,淘寶收貨淘寶問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。