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    淘寶店鋪被攻擊怎么辦?注意事項(xiàng)有哪些?

    2023-01-22| 22:57|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    本文主題淘寶店鋪被攻擊,淘寶旺旺,淘寶問答。

    淘寶店鋪被攻擊怎么辦?注意事項(xiàng)有哪些?

    其實(shí)很多淘寶賣家也想要組好店鋪的各項(xiàng)工作,但是無奈也會(huì)出現(xiàn)被其他同行賣家攻擊的情況,面對(duì)這種情形應(yīng)該要怎么辦呢?有哪些注意事項(xiàng)呢?我馬上就來給各位介紹。

    淘寶店鋪被攻擊怎么辦?注意事項(xiàng)有哪些?

    1、首先,我們要登錄規(guī)蜜平臺(tái),然后找到投訴,點(diǎn)擊進(jìn)去。

    2、然后,選擇投訴類型,提交證明材料,證明材料包含了:

    (1)有效的訂單編號(hào);

    (2)有效完整的溝通憑證(旺旺:舉證號(hào),微信/QQ等:完整聊天記錄截圖)

    (3)描述清楚訂單基本情況,含交易背景,買家具體行為描述,對(duì)店鋪影響(如涉及安存錄音憑證,請(qǐng)?jiān)诿枋鲋刑顚懱崛〈a)。

    3、最后,我們找到投訴記錄頁面,在這個(gè)頁面我們可以查看投訴處理進(jìn)度和結(jié)果。

    電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,難免會(huì)被同行攻擊,如果我們?cè)诘赇佭\(yùn)營(yíng)的過程中,遭到了同行的攻擊,那么我們就要采取正當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行維權(quán)。

    注意事項(xiàng)有哪些?

    到社區(qū)學(xué)習(xí)前輩們的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于新人來說,這一步是必須的,這樣不會(huì)盲目亂搞,提高成功指數(shù),只有開頭做對(duì)了,以后才能事半功倍。

    交談也很重要,記住一定要用旺旺和買家確定具體事宜,并把其設(shè)置成保存聊天記錄。有了初步了解后,想好主打品是什么。這點(diǎn)很重要,關(guān)系到后面的推廣。

    開始很多新人都會(huì)碰到?jīng)]有貨源,照片制作等問題,可以去找一些商品先來代理,等熟悉了再有自己貨源就比較好。仔細(xì)看清楚買家的信用度和注冊(cè)時(shí)間,當(dāng)然這不能代表全部。

    大家一定要用旺旺交談,和買家確定物品的名稱、數(shù)量、顏色、要求、聯(lián)系電話、地址等,然后讓買家去買。要看到買家已經(jīng)付款等待發(fā)貨時(shí)才可以給買家發(fā)貨。

    有些騙子會(huì)說付款了賣家沒看到是因?yàn)殡娔X故障或網(wǎng)速過慢,然后發(fā)假的已付款截圖給賣家,切忌不要上當(dāng)。

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