淘寶發(fā)布商品如何選擇發(fā)貨地?相關問題解答

本文主題淘寶發(fā)布商品,淘寶單號,淘寶問答。

淘寶商家們發(fā)布了產(chǎn)品后一定要選擇好發(fā)貨地，這樣消費者們購買產(chǎn)品后申請退款的時候，就會自動將發(fā)貨地推送給消費者了，這對于后期的退款來說會很方便，那么如何去選擇發(fā)貨地址?

淘寶發(fā)布商品如何選擇發(fā)貨地?

電腦端和手機端都可以設置發(fā)貨地。

電腦端：進入【賣家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【地址庫】進行設置。

手機端：在手機千牛中選擇帶有【訂單管理】功能的工具(如旺店寶)進行操作。

相關問題解答：

1、商家在運費模板中有設置包郵地區(qū)，但是付款時仍然顯示為不包郵。

首先查看一下咱們的寶貝信息中運費模板設置，咱們這種情況很大可能是沒有選擇正確的運費模板導致的，重新選擇正確的運費模板就可以。

還有一種情況，就是咱們的寶貝是有參加活動，并且有設置包郵的，但是顧客還購買了沒有包郵的商品，這種情況也是按照不包郵商品的運費來收運費的哦。

2、包郵單品與非包郵單品放購物車一起結(jié)算，會有運費該怎么設置呢?

一個包郵商品和一個不包郵的商品(同一家店鋪商品)購物車一起下單是不包郵的哦。很多賣家都是聯(lián)系買家后手動進行退運費差價的操作。

3、商家有開通送運費險的，但客戶退款后看不到運費險入口是怎么回事?

這里面可能有這幾種原因?qū)е拢?/p>

1.虛擬商品、大件家具、內(nèi)褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

2.買家支付保費后，若賣家選擇無需物流發(fā)貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會即時退回買家支付寶賬戶。

3.有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議你可以關注一段時間，一般情況下，會根據(jù)你接下來3個月的實際退貨情況評估，建議你后續(xù)在淘寶購物時，慎重下單，如果因質(zhì)量問題退貨，可以與賣家協(xié)商。若你購買多退貨少，整體退貨比例降低，那么就有可能再次投保運費險。

4、商家在發(fā)貨時提示運單號已被使用或運單號不符合規(guī)則怎么辦?

關于運單問題，商家可以做以下幾方面：

1.檢查單號是否正確，在復制單號時快遞公司是否選擇正確，復制粘貼時是否有誤添加空格鍵;

2.同一快遞公司中有不同的業(yè)務類型，這里面單號是存在不能互為通用的，建議商家檢查一下咱們的發(fā)貨單號上的具體名稱并在發(fā)貨時選擇正確就可以;

3.向淘寶小二反饋問題。

5、淘寶店鋪有很多訂單，要怎么批量上傳物流單號呢?

1.你可以進入到【賣家中心】-【物流工具】-【發(fā)貨】頁面，找到需要導出的訂單，點擊【批量導出】;也可以在訂購的訂單軟件中進行批量導出訂單操作;

2.咱們可以在訂購的打單工具中選擇批量填充單號就可以。

淘寶商家們選擇發(fā)貨地址的時候需要如實的填寫，而且要了解一下哪個地址適合自己去發(fā)貨，甚至是方便自己去收消費者們退回來的商品。希望以上的內(nèi)容能夠解決各位淘寶商家們的問題。

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