淘寶新手賣(mài)家在成為淘寶金牌賣(mài)家之后要注意哪些呢

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問(wèn)答。

開(kāi)個(gè)淘寶店，如果成為金牌賣(mài)家，對(duì)自己店鋪的提升和認(rèn)可將會(huì)是很大的，因此，成為金牌賣(mài)家之后更應(yīng)注意避免違規(guī)等事項(xiàng)，那么淘寶新手在成為淘寶金牌賣(mài)家之后要注意哪些呢?

一、要嚴(yán)格遵守淘寶平臺(tái)制定的行為標(biāo)準(zhǔn)，不要違規(guī)和投機(jī)

曾有報(bào)道說(shuō)是淘寶賣(mài)家朋友不小心把品牌詞的屬性寫(xiě)錯(cuò)了，最后被判售假，像這種在2016年清零之前，這樣的店就已經(jīng)被宣告打入苦寒的冷宮了。所以這一點(diǎn)，新手賣(mài)家平時(shí)多去規(guī)則中心讀一讀相應(yīng)的細(xì)則，要知道淘寶金牌賣(mài)家的要求可是不低的!

二、要把店鋪當(dāng)作自己的寶貝一樣去維護(hù)

開(kāi)始從所選擇的類(lèi)目算起，就要心里想好不管多難都要一直堅(jiān)持下去，建議是店鋪當(dāng)作自己的娃娃來(lái)呵護(hù)，希望能作長(zhǎng)久的生意，不輕易的改變類(lèi)目，同時(shí)要把顧客當(dāng)自己的朋友!

三、做好店鋪的基礎(chǔ)服務(wù)

如旺旺的響應(yīng)度、發(fā)貨速度、退換貨的處理方式等等，每天監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù)，這樣可以看到有低分買(mǎi)家的出現(xiàn)，及時(shí)查看是產(chǎn)品還是發(fā)貨還是服務(wù)的問(wèn)題，找出來(lái)然后解決掉，下面是表格樣本，一看數(shù)據(jù)就馬上處理。

四、碰上做活動(dòng)時(shí)，要先作好活動(dòng)方案

一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)都是優(yōu)惠價(jià)，所以會(huì)有很多想占便宜的買(mǎi)家來(lái)購(gòu)買(mǎi)，所以你若主動(dòng)給客戶(hù)占到便宜，客戶(hù)就不會(huì)給你低分，也可以先預(yù)防中差評(píng)，可以用好評(píng)返現(xiàn)，送禮啊等活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。

五、多多換位思考，從買(mǎi)家角度思考

多站在別人的角度思考問(wèn)題，以自己是一個(gè)買(mǎi)家的角度帶著需求買(mǎi)某件商品的目的，進(jìn)入店鋪去查看商品，對(duì)比自己的店鋪和其他同類(lèi)商品店鋪的優(yōu)劣勢(shì)點(diǎn)，以求改進(jìn)和更符合人性化切合用戶(hù)需求，才能慢慢把店鋪?zhàn)銎饋?lái)，對(duì)于入選金牌賣(mài)家也指日可待了!

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