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    天貓違約金怎么做-天貓問答電商問答

    2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62

    本文主題天貓違約金,天貓違約金,天貓問答。

    天貓違約金怎么做

    在天貓平臺中,無論是天貓用戶還是天貓商家,都是必須要遵守相關(guān)的規(guī)則,因為只有這樣,才能夠營造出一個很棒的購物氛圍。商家如果違約的話,會涉及天貓違約金,那么天貓違約金怎么做?

    天貓違約金怎么做

    1、訂單未能符合發(fā)貨時效規(guī)定的,屬于延遲發(fā)貨,商家須以發(fā)放賠付紅包的凡是向買家進行賠付,除定制、預(yù)售以及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交金額的百分之五,單筆交易最低不少于五元,不高于五十元。

    2、缺貨,在訂單延遲發(fā)貨后的72小時內(nèi),訂單讓然是發(fā)貨狀態(tài)或者商家承認它缺貨/要求家價發(fā)貨的,視為缺貨,買家投訴成立后,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進行賠付。賠付紅包面額計算標準為商品實際成交額的百分之三十,單筆交易最低不少于五元,不高于五百元。

    3、拒絕返貨,買家付款后,賣家因為雙方存在矛盾、糾紛、害怕中差評而拒絕交易,追件或包郵商品以未達到起拍數(shù)量、金額等理由拒絕發(fā)貨的賠付也是商品實際成交額的百分之三十但不會超過五百元。

    4、商家要求加價的指設(shè)置包郵后拒絕包郵或以價格報錯、商品漲價、運費不夠等理由要求買家加價成交或拒絕發(fā)貨,賠付紅包面額計算標準為商品實際成交額的百分之三十,單筆交易最低不少于五元,不高于五百元。

    5、“發(fā)貨”標準顯示“已攬收/攬件”等信息后如果24小時內(nèi)沒有物流更新記錄,則視為虛假發(fā)貨。買方投訴成立后,商家應(yīng)向買方支付紅包方式向買家進行賠付,賠付金額也是按商品實際成交金額的百分之三十,單筆訂單最低賠付五元,最高不高于五百元。

    開發(fā)票嗎?

    天貓對商家收取的違約金,對應(yīng)資金屬于違約金性質(zhì),平臺屬于“營業(yè)外收入”,因此無法向您開具發(fā)票哦。但收到款項后,您可申請相應(yīng)金額的收據(jù)作為打款憑據(jù)。該收據(jù)開具的內(nèi)容為:違約金。

    積分發(fā)票無論是商家自行打款抵扣或逾期被扣除保證金,對應(yīng)款項均屬"違約金性質(zhì)”。(對店鋪沒有影響)

    當(dāng)前違約金已全面實現(xiàn)線上化,商家可以自主在賬房申請對應(yīng)電子收據(jù)。

    關(guān)于開頭提出的問題,已經(jīng)為大家進行了相關(guān)的介紹,如果天貓違約金沒有繳納的話,那么會對天貓店鋪造成一定的影響,因此各位天貓商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則才可以,千萬不可以違規(guī)。

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