京喜開放平臺商家動態(tài)考核規(guī)則

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為提升商家的經(jīng)營服務能力，實現(xiàn)商家在平臺的規(guī)范化經(jīng)營，共建良好京喜生態(tài)為消費者提供更好的購物體驗，京喜開放平臺擬定《京喜開放平臺商家動態(tài)考核規(guī)則》，規(guī)則內(nèi)容如下：

第一章概述

第一條為提升商家的經(jīng)營服務能力，實現(xiàn)商家在平臺的規(guī)范化經(jīng)營，共建良好京喜生態(tài)為消費者提供更好的購物體驗，京喜開放平臺特制定本考核標準。

第二章考核對象

第二條本規(guī)則適用于入駐京喜開放平臺3個自然月以上經(jīng)營拼購業(yè)務的所有商家。

第三章考核周期

第三條本考核以月度(自然月)作為考核周期，一個考核周期結(jié)束后，自動進入下一個考核周期。

第四章考核標準

第四條商家入駐京喜開放平臺后，平臺將對商家店鋪進行考核，店鋪在經(jīng)營期間出現(xiàn)以下任意一項考核不達標，平臺將根據(jù)《京喜開放平臺在線服務協(xié)議》及平臺規(guī)則停止向商家提供平臺服務。

(一)店鋪因不正當經(jīng)營對平臺和消費者造成嚴重損失，被京喜判定為高風險店鋪的;

(二)店鋪連續(xù)30天不上架，或由于嚴重不活躍被平臺凍結(jié)后不申請解凍的;

(三)店鋪近3個月(以每個自然月最后一天的風向標排名計算)風向標排名拼購店鋪整體后5%的;

(四)店鋪近3個月(以每個自然月最后一天的店鋪質(zhì)量指數(shù)等級計算)店鋪質(zhì)量指數(shù)等級為D級的;

(五)店鋪累計3個自然月存在工商投訴的(經(jīng)核實確屬商家違規(guī)的投訴);

(六)店鋪近6個月存在2次及以上行政處罰的;

(七)其他因違反《京喜開放平臺在線服務協(xié)議》或平臺規(guī)則，京喜需停止向商家提供服務或終止合作的情形。

京喜將視上述違規(guī)情節(jié)的嚴重程度，對店鋪采取清退、停止下一年度續(xù)簽合作、依相關規(guī)則對關聯(lián)店鋪處理等。

第五章附則

第五條京喜平臺商家的行為，發(fā)生在本管理標準生效之日以前的，適用當時的標準。發(fā)生在本管理標準生效之日以后的，適用本標準。

第六條京喜可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理標準并向商家公示。

第七條商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為，本標準已有規(guī)定的，適用于本標準。本標準尚無規(guī)定的，京喜平臺有權酌情處理。但京喜平臺對商家的處理不免除商家應承擔的法律責任。商家在京喜平臺的任何行為，應同時遵守與京喜平臺及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。

第八條本標準于2023年11月4日新增，于2023年11月11日生效。

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