淘寶兌換卡怎么使用?有何規(guī)則?

本文主題淘寶兌換卡,淘寶,淘寶問答。

現(xiàn)在淘寶上購物的消費(fèi)者比較多，而平臺上的店鋪想要獲得更多的流量的話，那么需要掌握好一定的運(yùn)營技巧，有些商家為了回贈老顧客也會發(fā)放一些兌換卡，那么淘寶兌換卡是怎么使用的了?

一、關(guān)于產(chǎn)品

1、兌換卡(以下簡稱兌換卡)是商家發(fā)布的多次兌付指定商品或服務(wù)的電子卡。每次可兌換一件指定商品，不疊加其他優(yōu)惠。

2、購買：成功支付后選擇自用/贈送，即可在指定賬戶使用。選擇自用后不支持轉(zhuǎn)贈。

3、贈送：兌換卡支持送給他人，在支付成功頁選擇“綁定-送給TA”，可定制后通過淘口令分享送出。僅支持送卡人申請退卡。

4、查詢：可通過訪問【紅包卡券-消費(fèi)卡】，或在我的訂單頂部點(diǎn)擊消費(fèi)卡圖標(biāo)進(jìn)入卡包查詢狀態(tài)、可兌換商品、有效期、使用記錄。

5、使用：拍下可兌換商品，選擇使用兌換卡訂單顯示扣除1次，即完成兌換。注意：兌換卡僅支持單獨(dú)下單且商品數(shù)量為1件，不可與其他優(yōu)惠疊加使用，不抵扣運(yùn)費(fèi)。預(yù)售商品，信用購，代付及貨到付款不支持兌換卡支付。

二、關(guān)于退貨

1、兌換卡到期后即自動失效，未使用完畢的次數(shù)，將按使用比例計算并原路退回消費(fèi)者支付賬戶。

2、兌換卡購買后，如因商家無法依約兌付需退款的，請聯(lián)系店鋪客服溝通申請退款。

3、用卡兌付的商品如發(fā)生售中或售后退款，退款金額將會退回至您的卡并回補(bǔ)一次可使用次數(shù)，不退現(xiàn)金。

經(jīng)過介紹，我們知道淘寶兌換卡是怎么使用的，如若消費(fèi)者有貨的兌換卡的話，可以進(jìn)行使用也可以去轉(zhuǎn)贈的，而使用規(guī)則也需要了解清楚。

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