阿里巴巴精準(zhǔn)營銷訪客在哪里?如何找到?-阿里巴巴問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:34
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本文主題阿里巴巴精準(zhǔn)營銷訪客在哪里,阿里巴巴訪客,阿里巴巴問答。
現(xiàn)在阿里巴巴也可以做跨境電商,但是需要找到精準(zhǔn)的客戶,那么這些精準(zhǔn)客戶的訪問一般是在什么地方呢?估計(jì)很少人能知道這個(gè)技巧,我們要如何才能找到合適的呢?請看詳細(xì)介紹!
一、何為精準(zhǔn)營銷?舉個(gè)例子,你開了一家包子鋪,需要什么樣的條件,或是什么樣的優(yōu)勢,才能賣得不必競爭對手少?口感?人流?或是祖?zhèn)鞯陌倌昝胤?還是口碑與品牌效應(yīng)?這些都需要,但是如果給你一群饑餓的人,是不是前面的都變得不那么重要了。其實(shí)這只是一個(gè)簡單得例子,商業(yè)活動存在許多的未知,不過這個(gè)故事可以讓我們學(xué)到一個(gè)道理:從客戶的角度出發(fā),清晰產(chǎn)品的定位,對客戶人群進(jìn)行劃分。說到底就是精準(zhǔn)營銷。
二、后臺如何設(shè)置精準(zhǔn)營銷?阿里推出的后臺精準(zhǔn)營銷具有強(qiáng)大的功能,比如每個(gè)客戶的到訪旺旺都會有提示,而且還能據(jù)此分析買家的行為,這個(gè)后面會說到。后臺精準(zhǔn)營銷設(shè)置:我的阿里-服務(wù)-我的服務(wù)-編輯-精準(zhǔn)營銷。點(diǎn)進(jìn)去就是這樣的頁面。
三、如何了解買家的行為?下圖是我們店鋪的一位到訪客戶,分析下這位客戶的行為可以看到幾個(gè)重要的點(diǎn):訪客的基本信息,包括這位客戶的地區(qū)、交易筆數(shù)、訪問來源、與看過的商品。這些有什么用呢?其實(shí)我們的目的就是通過這些基本的信息分析客戶,然后建立詢盤。
四、如何分析買家行為?基本信息可以看出顧客的大致情況:從客戶搜索的關(guān)鍵詞可以確定客戶類型,是不是同行?或是真實(shí)的買家,她是意向代理客戶或是零售客戶,比如一個(gè)訪客精準(zhǔn)的輸入我們莫心醉的關(guān)鍵詞,那么這位客戶可以確定為經(jīng)銷商或是同行,如果是輸入長尾關(guān)鍵詞,可以確定客戶購買意向比較高。
還有從客戶的關(guān)鍵詞搜索和訪問軌跡上,可以確定客戶的產(chǎn)品需求,比如下圖的客戶的訪問軌跡看出客戶對哪些產(chǎn)品比較感興趣,客戶進(jìn)行詢盤的時(shí)候可以從這方面下手為客戶推薦一些同類產(chǎn)品。
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