拼多多售后能申請(qǐng)幾次?怎么申請(qǐng)?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多售后,拼多多金額,拼多多問(wèn)答。

如果在拼多多店鋪上面購(gòu)買了商品，但是也有可能需要退貨，很多消費(fèi)者還不太清楚在拼多多上面售后到底可以申請(qǐng)幾次，如果想要申請(qǐng)售后，又該怎么申請(qǐng)呢?

說(shuō)到拼多多售后申請(qǐng)次數(shù)的問(wèn)題這個(gè)需要具體情況具體分析的，如果大家在平臺(tái)上購(gòu)物之后沒(méi)有進(jìn)行確認(rèn)收貨的操作，那是可以直接進(jìn)行售后申請(qǐng)的，這時(shí)候如果商家操作了拒絕申請(qǐng)，大家還可以再次發(fā)起申請(qǐng)，如果平臺(tái)一直未對(duì)大家的申請(qǐng)進(jìn)行處理的話，過(guò)了有效期之后大家也可以再次發(fā)起申請(qǐng)，一般情況下都是擁有一次的申請(qǐng)退款退貨機(jī)會(huì)了。

如果大家在平臺(tái)的訂單界面里面已經(jīng)找不到相關(guān)的售后申請(qǐng)功能按鈕，這時(shí)候大家只能直接聯(lián)系平臺(tái)的官方客服來(lái)說(shuō)明情況，進(jìn)行相關(guān)商品的售后處理了。

怎么申請(qǐng)?

1、在訂單列表里選擇需要申請(qǐng)售后的商品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。

2、如果同時(shí)需要退貨，請(qǐng)選擇“退貨退款”。填寫退款金額及退款原因，并盡量提供相關(guān)憑證圖片，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi)，包裹內(nèi)最后一個(gè)商品提交退款申請(qǐng)，其最大可退金額包含郵費(fèi)。

3、退款申請(qǐng)?zhí)峤缓螅枰却碳姨幚?。商家同意退款后，需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址，并填寫物流公司及物流單?hào);如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。

4、退貨物流信息提交后，請(qǐng)等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后，系統(tǒng)后續(xù)會(huì)自動(dòng)發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請(qǐng)，請(qǐng)修改申請(qǐng)或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請(qǐng)。退款金額會(huì)在三到五個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

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